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Erro 4014: Quando a situação tributária é substituição tributária...

Solução cadastrada/revisada em: 24/05/2019

ID: 23333

Caminho:

Problema: "Erro 4014: Quando a situação tributária é substituição tributária, o código CEST é obrigatório. Código próprio do produto com erro: xxxxxx".

Solução: Informamos que a SEF/SC ativou uma nova validação nos arquivos de estoque do Bloco X referente a necessidade do CEST cadastrado em produtos com Substituição Tributária (ST).
Caso for enviado um arquivo contendo produtos com o cadastro incorreto, será retornada a seguinte mensagem:

"Erro 4014: Quando a situação tributária é substituição tributária, o código CEST é obrigatório. Código próprio do produto com erro: xxxxxx".

Estas mensagens de retorno podem ser verificadas na TA 480.
Desta forma, será necessário que os clientes de Santa Catarina estejam com seus cadastros de produtos corretamente configurados.

Para facilitar a avaliação dos produtos disponibilizamos um relatório para que o cliente possa identificar os produtos que estão cadastrados com ST, porém sem o CEST.
Todos os passos para importar o relatório estão descritos em: http://documentacao.senior.com.br/relatorio-st-sem-cest.pdf Lembrando que a manutenção dos cadastros é de responsabilidade do Cliente. Após a identificação dos produtos, o cliente deverá cadastrar o CEST através da Tarefa 328 (Alteração de Produtos em Massa): Documentação em: www.gondolasistemas.com.br/wiki/bin/view/ClientesGondola/Tarefa328AlteracaoProdutos - (Usuário: consulta - Senha: consulta) Ou através da Tarefa 9 (Cadastro de Produtos): Documentação em: www.gondolasistemas.com.br/wiki/bin/view/ClientesGondola/Tarefa9CadastroDeProdutos - (Usuário: consulta - Senha: consulta)

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