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Situação do Título com retorno de Protesto

Solução cadastrada/revisada em: 11/11/2019

ID: 21567

Caminho: Cadastros > Cobrança Escritural > Ocorrências de Retorno

Problema: Não está alterando o campo Situação do Título quando o mesmo possui retorno de Protesto.

Solução: Deve-se incluir a Situação padrão no cadastro de Ocorrência de Retorno.

· Acessar o Módulo IBC – Intercâmbio Bancário;
· Acessar a rotina: Cadastros / Cobrança Escritural / Ocorrências de Retorno;
· Na tela de Cadastro de Ocorrências de Retorno, filtrar o código da ocorrência registrada no título e Informar o campo Situação, com a situação desejada;
· Dessa forma, ao realizar os processamentos de retorno com essa ocorrência, a situação do título será atualizada corretamente.

anexo telas.


Anexo: BS_GFA_IBC_Alteração_Situação_Título_Retorno_Protesto.pdf

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