Follow-up de Solicitações

A rotina de Follow-up de Solicitações permite acompanhar o andamento das solicitações vinculadas à obra, com visualização de detalhes e status do processo. Apoia o controle das requisições ao oferecer rastreabilidade sobre sua evolução e facilitar a consulta das informações relacionadas às solicitações.

Por meio dessa rotina, também é possível acessar rapidamente telas relacionadas ao processo, como solicitação, cotação, pedido de compra e contrato, conforme a origem e o vínculo da requisição.

Dessa forma, o follow-up contribui para ampliar a visibilidade do fluxo das solicitações e oferecer mais segurança no acompanhamento das demandas da obra.

Funcionalidades da rotina.

Consulta e navegação do follow-up

Reúne os acessos e ações utilizadas para acompanhar o andamento das solicitações, visualizando seus detalhes, status e links para telas relacionadas

Follow-up de Solicitações
  1. Acesse Construção > Administração de Obras > Orçamentos > Solicitações > Follow-up de Solicitações.

    • Caso queira abrir para a tela de Solicitação do módulo de Materiais , clique emImagem na coluna Cód. Solic.
    • Caso queira abrir para a tela de Solicitação do Administração de Obras clique emImagem na na coluna Solicitação.
    • Caso queira abrir a tela de cotação, clique emImagem na coluna Cod. Cotação
    • Caso queira abrir a tela de Pedido de Compras, clique emImagem na coluna Cod. Pedido
    • Caso queira abrir a tela de Contratos no módulo de Contratos de Empreiteiros, clique emImagem na coluna Cód. Contrato
Follow-up de Pedido de Compras
  1. Acesse Empresarial > Materiais > Suprimentos > Visões > Follow-up de pedidos de compra.

  2. Clique na guia Solicitações Atendidas e;

    • Caso queira abrir a tela de cotação, clique emImagem na coluna Cotação;
    • Caso queira abrir para a tela de Solicitação do módulo de Materiais, clique emImagem na coluna Cód. Solic;
    • Caso queira abrir para a tela de Solicitação do Administração de Obras clique emImagem na coluna Nr RM;

    Atenção

    Se a solicitação for de origem no Administrações de Obras abrirá a tela de solicitação do Administração de Obras, porém caso a origem seja do Materiais abrirá a solicitação do Materiais.

    Importante

    Será respeitada as regras de acesso do usuário com as respectivas telas que serão acessadas através no novo botão.

Contrato de Empreiteiros
  1. Acesse Construção > Contrato de Empreiteiros > Contratos;

  2. Clique na guia Serviços > Solicitações;

    O botão de solicitação somente estará visível se contrato for de origem Cotação.

  3. Serão listadas todas as solicitações que originaram esse contrato, independente do item selecionado.


Exclusão de requisição de materiais

Contempla o procedimento para excluir uma requisição de materiais com origem no Administração de Obras, considerando o tratamento necessário conforme o status atual da solicitação.

Excluir uma requisição de materiais (RM) com origem no Administração de Obras
  1. Acesse Empresarial > Administração de materiais > Solicitação > Follow-up;

  2. Realize o filtro inserindo o Número RM e clique em aplicar;

  3. Caso a solicitação esteja com o status Baixada, será necessário excluir o Recebimento que está utilizando esse pedido;

    • 3.1 Na tela de Follow-up da Solicitação, clique na guia Pedido de Compra/Recebimentos e verifique qual o número do pedido;
    • 3.2 Acesse a tela Pedido de Compras / Follow-up, insira o número do pedido e clique em Aplicar;
    • 3.3 Na guia Recebimentos, verifique qual o número do documento;
    • 3.4 Na tela Entradas / Documento, realize a busca pelo número do documento e clique em Excluir Doc e confirme;
  4. Caso esteja com o status Em Pedido, será necessário desfazer a cotação que gerou esse pedido;

    • 4.1 Na tela de Follow-up da Solicitação, clique na guia Pedido de Compra/Recebimentos e verifique qual o número do pedido;
    • 4.2 Acesse a tela Pedido de Compras / Manutenção, insira o número do pedido e clique em Procurar;
    • 4.3 Clique em Excluir Doc e confirme;
  5. Caso esteja com o status Em Cotação, será necessário entrar na cotação e excluir os itens que pertencem a essa solicitação;

    • 5.1 Na tela de Follow-up da Solicitação, verifique qual o número no campo Cotação de Preço;
    • 5.2 Acesse a tela** Cotações de Preço / Cotações de Preço** e realize a busca pela cotação;
    • 5.3 Selecione os itens da cotação e clique em Itens / Apagar;
  6. Caso esteja com o status em Aberto;

    • 6.1 Acesse Construção > Administração de obras > Orçamentos > Planejamento;
    • 6.2 Na guia Solicitação selecione a requisição de materiais (RM) desejada e clique em Apagar.

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