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Bloqueo de terceros

Para que un tercero pueda ser bloqueado en Gestión de Terceros, su documento debe estar caducado y, además, ser obligatorio en los requisitos del contrato relacionado con el mismo. El contrato debe estar vigente y con laEstado Activo. Si el documento caducado es opcional, el tercero no será bloqueado.

Cuando el documento de un tercero caduca y es obligatorio, suEtapa de aprobación también se modifica a En espera de ajustes.

El bloqueo de terceros se produce automáticamente y sólo para contratos activos. Se realiza generando una suspensión del rol del tercero, entregada por el enlace cuya etapa fue cambiada a En espera de ajustes.

Envío de documento por correo electrónico de notificación

Los documentos vencidos/pendientes se enumerarán en un correo electrónico de advertencia, enviado al administrador del contrato y al administrador del contrato. La generación de estos correos electrónicos también se produce de forma automática y sólo para contratos activos.

Para que un documento se envíe por correo electrónico de esta forma, existen varias condiciones:

En los casos de un documento vencido o sin adjunto, los documentos opcionales también se incluirán en el correo electrónico.

Cómo ajustar documentos pendientes o vencidos y desbloquear al tercero

Para realizar los ajustes necesarios a los documentos requeridos:

  1. En la Plataforma X senior, acceda a Gestión de Acceso y Seguridad | Ronda X > Gestión de Terceros > Inscripciones;
  2. Abra la pestaña Colaboradores;
  3. Localizar al tercero propietario delEtapa de aprobación establecido en Esperando ajustes. Para facilitar la localización de esta persona, el correo electrónico proporciona detalles de quien tiene documentos para ajustar;
  4. Haga clic en el botónPara editar cercano a la persona en cuestión;
  5. Localice los documentos que deben ajustarse. Para cada documento, haga clic en el botónPara editar al lado de él;
    1. Si el documento ha caducado, ingresa tus datos nuevamente (Fecha de emisión EsFecha de validez) y adjuntar el archivo necesario;
    2. Si el documento se encuentra pendiente, registrarlo brindando la información requerida y adjuntar el archivo necesario;
  6. Después de ajustar/proporcionar todos los documentos, haga clic enSometer para aprobacion.
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