Configuración global

Las configuraciones globales son aquellas que se aplican a todos los dominios y arrendatarios que Senior pone a disposición, en consecuencia, a todos los clientes que utilizan Senior X Platform. La configuración se puede realizar por arrendatario, dominio específico de arrendatario o servicio de dominio de arrendatario.

E-mail

Aolvidar correo electrónico o contraseña acceso a la plataforma, es posible solicitar un cambio de contraseña. De esta forma, se envía un correo electrónico al usuario para que se realice el intercambio. Para esta funcionalidad, se utilizan las configuraciones de SMTP. Por ello, es importante que se realicen algunas comprobaciones para que este proceso se realice correctamente. Son ellas:

• servidor accesible;
• IP externa para acceder desde la nube/internet;
• IP públicas y subredes liberadas;
• cuenta configurada capaz de enviar correo electrónico en nombre de otros remitentes;
• relé desde el servidor configurado para aceptar senior X Platform para enviar correos electrónicos;
• Puertos, usuarios y contraseñas informados.

Debido a la existencia de otras configuraciones de correo electrónico en la plataforma y en el sistema, es necesario realizar otras comprobaciones, además de estas en la configuración global:

• configuración de inquilinos: permite enviar correos electrónicos de recuperación de contraseña de los usuarios de inquilinos;
• configuración del servicio de notificación: le permite enviar correos electrónicos generales y olvidar contraseñas a usuarios externos;
• configuración del sistema.