Checklist de integración

Para que la integración del Gestión de Relaciones | CRM con el sistema Gestión Empresarial PME | GO UP o Gestión Empresarial | ERP se ocurra correctamente, recomendamos realizar los pasos a continuación.

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Descripción de los ítems

Orden: para que la implementación ocurra con éxito, es imprescindible que la orden exhibida en el checklist sea seguida;
Etapa: pasos del checklist de integración;
Necesidad: requisito para realizar la integración;
Procedimiento: proceso a ser realizado y satisfacer las necesidades de las etapas;
Responsable: encargado por cumplir la etapa.

	Etapa	Necesidad	Procedimiento	Responsabilidad
1	Integración vía base de datos	Liberar base de datos para acceso externo	Tener una dirección IP fija para acceder al servidor de la base de datos vía Internet. Se debe solicitar a la administración del entorno de red que realice este proceso.	Usuario
		Liberar direcciones del CRM en herramientas de seguridad	Liberar en todas las herramientas de protección de la red interna (firewall, proxy, etc) el acceso externo a una puerta específica del Gestión de Relaciones \| CRM, según preferencia: 18.228.227.211, 18.229.24.241 o 189.16.40.2.	Usuario
		Crear usuario de la base de datos, homologación y/o producción, como solo lectura	Crear un usuario para el sistema que se está instalando.	Usuario
		Probar accesos de conexión con la base de datos	Conforme necesidades de la integración, configure la herramienta de prueba. Es necesario: seleccionar la base de datos; informar la dirección externa para conectarse a la base de datos en Host; informar el usuario y contraseña disponibles para acceso; informar el nombre de la base de datos.	Consultor de implementación
2	Integración vía web services	Crear usuario del Gestión Empresarial \| ERP para acceder vía web services del CRM	Crear un usuario en la pantalla Registro de Usuarios (F099UCA).	Usuario
		Añadir permiso al usuario creado	Registrar los permisos por usuario en la pantalla Registro de Usuarios (F099UCA).	Usuario
		Liberar y configurar accesos a los servicios web informados en las parametrizaciones para la integración con el sistema	Parametrizar el Gestión Empresarial \| ERP para integración	Usuario
		Liberar otros web services necesarios para que el sistema funcione	Verifique, conforme sea necesario, si hay nuevas versiones de web services	Usuario
		Probar acceso de conexión con el web service	Configurar la herramienta de prueba, conforme sea necesario para la integración: Seleccione la base de datos; Ingrese la dirección externa para conectarse a la base de datos en Host; la puerta de acceso externo; el nombre del usuario y la contraseña disponibles para acceso; otros campos indicando la puerta específica para cada servicio.	Consultor de implementación

Observación

El integrador crea la conexión con la base de datos y finaliza el proceso sin generar queries durante el proceso. En otras palabras, no existe una prueba de permisos por tablas. Además, solo se realizan pruebas para las integraciones de vista financiera, cuentas y pedidos (envío y recepción) y sus dependencias.

Caso sea necesario consultar nuevas integraciones, utilice la herramienta SoapUI, que está homologada para validaciones.

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