Integración con ERP

Es posible que el módulo de oportunidades de la Gestión de Relaciones | CRM tiene un punto de integración con Gestão Empresarial | ERP al completar una oportunidad de ganar-ganar, para completar el proceso de conversión de venta con la colocación de pedidos de venta. Esta integración puede ocurrir ya sea a través del módulo de oportunidades o usando la Venta Rápida. La integración de pedidos con Gestão Empresarial | El ERP siempre se hará a través deservicios web donde se reflejan las reglas de negocio del ERP y de esta manera se puede garantizar que se puedan cumplir todas las definiciones estratégicas de la empresa. En este caso, el CRM mantiene todo el historial de ventas vinculado al registro de la cuenta.

Venta rápida X Integración de pedidos

La gestión de relaciones | CRM tiene dos formas de integrar pedidos con Gestão Empresarial | ERP: a través de Quick Sale, que serían las ventas rápidas y el módulo de oportunidades donde se manejan las ventas consultivas.

La diferencia entre las dos formas de realizar pedidos es que la Venta Rápida parte de un diseño personalizado de la pantalla de realización de pedidos, y es necesario analizar la forma en que el cliente realiza los pedidos en su ERP, así como el análisis de disponibilidad. de servicios web disponibles en el ERP para la correcta inserción de pedidos, teniendo en cuenta las reglas de negocio del cliente en general, con ventas rápidas donde el cliente expone la necesidad y se concreta la venta. La realización de pedidos a través del módulo de oportunidades parte de la necesidad de que el cliente pueda realizar una evolución del pedido de forma consultiva utilizando todos los recursos del módulo para apoyar la evolución y asertividad de la venta.