Pruebas del proceso selectivo
El módulo Gestión de Reclutamiento y Selección también ofrece la posibilidad de aplicar pruebas para identificar el perfil y evaluar la performance de los candidatos. Además de pruebas de ajuste cultural y técnico (incluso personalizadas por el cliente). Todas las pruebas son disponibilizados y aplicados por empresas terceras.
Integración de la Gestión de Reclutamiento y Selección con proveedores de pruebas
Para integrar el sistema de Senior con una empresa colaboradora, proveedora de pruebas, se deben realizar algunas configuraciones en la pantalla de Integración de Pruebas, ubicada en Gestión de Reclutamiento y Selección > Configuración > Integración.
Una de ellas es seleccionar el campo Habilitar la integración con un asociado de pruebas. Siempre que ese campo es habilitado, el Gestión de Reclutamiento y Selección expone API's que permiten la implementación de integraciones con otros asociados que aplican pruebas. Así siendo, también es posible inserir los resultados de las pruebas, aplicados por terceros, en el sistema del módulo de Reclutamiento y Selección.
Actualmente, las empresas que ofrecen pruebas que se integran de forma nativa con el sistema Senior son: Mindsight y JobConvo.
Aviso
Cabe resaltar que tanto el módulo de Gestión de Reclutamiento y Selección como el sistema de socios deben estar implementados para que se produzca la integración entre ambos.
Para habilitar la integración, debe completar algunos campos. Consulte la documentación del socio a continuación para obtener más información.
- URL de las primitivas de Mindsight: en este campo es necesario informar para la comunicación vía API's entre las aplicaciones de Gestión de Reclutamiento y Selección y Mindsight.
- Token de autenticación de Mindsight: el token de autorización, que permite la integración entre sistemas, debe ser solicitado por el usuario o por el consultor (si el cliente también está implementando el módulo de Gestión de Reclutamiento y Selección) al siguiente correo electrónico:implantacao.senior@mindsight.com.bry el token es específico del inquilino de cada usuario.
Y también habilitar los campos.enviar pruebas de cultivo Es enviar pruebas a Match.
Finalmente, se recomienda validar el token antes de guardar la configuración haciendo clic en el botónValidar token. Si el mensaje de devolución de acción menciona un error en la validación del token, verifique si la URL y el token proporcionados por los socios se ingresaron correctamente.
Confirmación de integración vía webhooks
La integración del módulo de Gestión de Reclutamiento y Selección con la empresa proveedora de pruebas se completará con la creación de webhooks. Para eso, es necesario que se hayan habilitado y guardado los ajustes deseados en la pantalla de Integración de Pruebas.
Los webhooks permiten que se produzca el tráfico de informaciones entre dos sistemas, de forma pasiva. En el caso de la integración con el sistema Mindsight, por ejemplo, tan pronto como un candidato termine de responder una de sus pruebas, estas informaciones serán enviadas, vía webhook, para Senior.
Verificación de creación de webhooks
La creación de webhooks se realiza para cada una de las pruebas realizadas y enviadas por el sistema Mindsight.
El resultado del intento de creación de cada webhook se puede consultar en Gestión de Reclutamiento y Selección > Configuración > Integración de Pruebas, en la sección webhooks de la integración con Mindsight. En la columna Situación, puede consultar el progreso de cada webhook.
Si el retorno de la integración es positivo, la situación del webhook será Creado. Cuando hay algunagancho webPendiente, puede monitorear la situación haciendo clicActualizar.
Después de esperar la creación pendiente de uno o más webhook(s) y el retorno es negativo, es decir, No creado, el sistema mostrará qué webhooks que no se produjeron y puede volver a solicitar la acción haciendo clic en Salvar, en la sección Configuración de prueba.
Observaciones
- La configuración de integración con Mindsight es por inquilino (cliente); por lo tanto, cuando se utiliza un token que ya ha sido utilizado por otro inquilino (incluso si es válido), el sistema impedirá que se realice la creación o actualización de webhooks. Si se encuentra con esta situación, comuníquese con el socio de pruebas para que pueda proporcionar un nuevo token para el inquilino en cuestión;
- Si estás configurando un token que ha sido utilizado previamente por el mismo inquilino, el sistema reconocerá que es el mismo cliente y solo actualizará Gestión de Reclutamiento y Selección con la información existente en Mindsight, incluidos los webhooks;
- Si hay webhooks con estadoNo creado en la pantalla, si está utilizando el token correcto, cuando haga clic en Guardar en la pantalla, el sistema intentará recrear los webhooks en Senior y en Testing Partner; si ya existen, el sistema simplemente actualizará el estado aCreado si todas las configuraciones son correctas. Si está utilizando la configuración correcta (URL y token) y los webhooks aún permanecen en estadoNo creado en pantalla, comuníquese con el administrador de su sistema (y, si es necesario, comuníquese con el soporte de Senior Sistemas).
Sincronización de datos entre el Gestión de Reclutamiento y Selección y la Mindmatch
Así que la integración con el sistema de la empresa Mindsight esté habilitada, algunos datos del módulo Gestión de Reclutamiento y Selección serán integrados al sistema Mindmatch, con la finalidad de que las pruebas sean aplicados a los candidatos.
Los datos que son integrados a Mindmatch están relacionados a los candidatos, a las vacantes, al triaje y la postulación de los candidatos en las vagas.
Integración de los datos de los candidatos entre el Gestión de Reclutamiento y Selección y la Mindmatch
La integración de los datos de los candidatos internos y externos entre los sistemas de la Senior y de la Mindsight es necesaria para que ocurra la aplicación de las pruebas antes y durante el proceso selectivo.
Algunas cuestiones deben ser observadas para cada tipo de candidato.
Candidatos internos
En la candidatura interna, realizada en Oportunidades internas > Vacantes internas, los candidatos recibirán las pruebas al finalizar la candidatura, siendo notificados vía senior X Platform y también por e-mail.
En el caso de Mindsight, las pruebas serán encaminadas de acuerdo con la configuración del botón Enviar prueba de Cultura y Enviar pruebas a Match de la pantalla de integración de pruebas, así como si la opción Habilitar envío de pruebas en la aplicación habilitado, en la pantalla de registro de vacantes.
De esa forma, el envío de las pruebas ocurrirá de acuerdo con las configuraciones habilitadas en la integración con la Mindmatch, siendo que:
- El link contiendo la prueba de Cultura será encaminado al candidato interno solamente si la opción Enviar prueba de Cultura esté habilitada.
- Los links conteniendo las pruebas de Personalidad, Raciocinio Fluido, Teste Social y Motivacional serán encaminados al candidato interno solamente si la opción Enviar pruebas para Match esté habilitada y la vacante tenga una función relacionada, o sea, el campo Función llenado en el registro de la vacante.
- Si ambas las opciones de envío de pruebas estén seleccionadas y no sea realizado el llenado del campo Función, será enviado solamente la prueba de Cultura para el candidato interno.
En algunas situaciones, la integración de datos de los candidatos internos, o sea, de los empleados de la empresa podrá fallar, debido a la repetición del registro de e-mail. Son ellas:
- Empleado con el mismo e-mail en más de un contrato de trabajo: cuando un empleado tenga más de un contrato de trabajo, siendo que, en ambos los registros fue registrado el mismo e-mail, el segundo registro de ese empleado no será enviado para la Mindmatch. Debido la duplicidad de la dirección de e-mail el sistema de la Mindsight considerará solamente el primer registro.
- Empleado readmitido con el mismo registro de e-mail: caso un empleado tenga sido desvinculado de la empresa y readmitido posteriormente, en el contrato de trabajo de ese empleado, deberá ser registrado un e-mail diferente al de la primera admisión. Caso contrario, si fuera utilizado el mismo e-mail, no será posible integrarlo al sistema Mindmatch. El sistema de pruebas considerará que ya existe un registro de este empleado, no validando el segundo contrato, es decir, el contrato activo de este empleado.
- Transferencia de sucursal: cuando un empleado es transferido de una sucursal para otra, alterando la razón social de la empresa, un nuevo contrato de trabajo es generado, constando el e-mail utilizado anteriormente. Sin embargo, será necesario alterar el e-mail del empleado en el nuevo contrato (activo) para que el sea integrado a Mindmatch.
Candidatos externos
Los candidatos externos, inscritos por el Portal del Candidato, recibirán las pruebas por e-mail, al término de la candidatura. Para eso es necesario realizar las configuraciones pertinentes a la integración con un aliado de pruebas, además de configurar, en el registro de la vacante, el envío de las pruebas en la postulación.
En el caso de la Mindsight, el envío de las pruebas ocurrirá de acuerdo con las configuraciones habilitadas en la integración con la Mindmatch, siendo que:
- El link conteniendo la prueba de Cultura será encaminado al candidato externo solamente si la opción Enviar prueba de Cultura esté habilitada.
- Los links conteniendo las pruebas de Personalidad, Raciocinio Fluido, Prueba Social y Motivacional serán encaminados al candidato externo solamente si la opción Enviar pruebas para Match esté habilitada y la vacante tenga una función relacionada, o sea, el campo Función llenada en el registro de la vacante.
Observaciones
- Cuando se realiza una nueva solicitud, interna o externa, si el candidato o la vacante de interés aún no existe en la base de datos de Mindmatch, el sistema de Mindsight los agregará una vez que se complete la solicitud.
- Cuando algún empleado no fuera integrado a Mindmatch, es recomendable observar si el nombre, CPF y e-mail del están registrados correctamente. Siempre que algún de esos datos sea alterado, el sistema del módulo Gestión de Reclutamiento y Selección realizará nuevamente la integración para que haya actualización de datos en ambos los sistemas envueltos en el proceso de realización de pruebas.
- Todos los empleados deben ser registrados teniendo un e-mail.
- Luego de enviar las pruebas, el reclutador de empleo recibirá una notificación vía correo electrónico y a través de la plataforma Senior, informándole el estado del envío, es decir, si las pruebas fueron enviadas al candidato exitosamente o no.
- URL primitiva - en este campo es necesario informar la comunicación vía API's entre las aplicaciones de Gestión de Reclutamiento y Selección y el socio. Esta URL la proporciona el socio mediante correo electrónico enviado al usuario clave.
Pasos para habilitar las pruebas de JobConvo:
- Después de comprar el paquete, el usuario clave recibirá un correo electrónico del socio que contiene la URL primitiva y el formulario Cultural Fit que se aplicará a una muestra de empleados. Este correo electrónico contiene instrucciones para la solicitud.
- La URL debe introducirse en Gestión de Personas | HCM > Gestión de Reclutamiento y Selección > Configuración >Integración con pruebas, al lado del campoHabilitar la integración con JobConvo. Los camposHabilitar la integración con JobConvo Es Habilitar la integración con el socio de pruebas es necesario habilitarlo.
- Con esta acción se pone a disposición el DISC, 16 pruebas de personalidad y técnicas (inglés, portugués, Excel básico, Excel intermedio, razonamiento lógico).
- Luego, el enlace del formulario Cultural Fit debe compartirse con una muestra de empleados seleccionados por la empresa. Una vez completado se deberá responder al correo electrónico del socio para que el resultado de Fit Cultural pueda ser ingresado a la plataforma.
- Espere la confirmación del socio indicando que el resultado ha sido ingresado en la plataforma para comenzar a enviar las pruebas de Cultural Fit a los candidatos.
Además de las pruebas técnicas ya disponibles (inglés, portugués, Excel básico, Excel intermedio, razonamiento lógico), es posible agregar una prueba personalizada para su empresa, simplemente abra un ticket a soporte Senior con la información:
- Nombre asignado a la prueba (ejemplo: prueba situacional);
- Tipo de respuesta: opción múltiple, verdadero o falso o ensayo;
- Preguntas de prueba;
- Respuestas a cada pregunta (ya sea de opción múltiple o verdadero y falso), incluido marcar la respuesta correcta;
Observaciones
- Todos los empleados deben ser registrados teniendo un e-mail.
- Luego de enviar las pruebas, el reclutador de empleo recibirá una notificación vía correo electrónico y a través de la plataforma Senior, informándole el estado del envío, es decir, si las pruebas fueron enviadas al candidato exitosamente o no.
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