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Waapi - Acessar suas solicitações de feedback

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O Waapi permite que você consulte todas as solicitações de feedback que você recebeu e enviou, além de saber o status de cada solicitação. Ao acessar uma solicitação de feedback pendente, você pode atendê-la diretamente pelo app.

Como acessar as solicitações enviadas e recebidas

Na tela inicial do aplicativo, toque em Feedbacks.
Acesse a guia Solicitações.
Confira a lista de solicitações e verifique a situação de cada uma, para checar se há alguma pendência.

As solicitações podem ter as seguintes situações:
- Enviadas: são as solicitações que você enviou e que ainda estão pendentes com outra pessoa. Quando você receber o feedback que foi solicitado, a situação mudará para Atendida.
- Atendidas: solicitações que você enviou e já foram atendidas pelas outras pessoas, ou que você recebeu e já escreveu para elas.
- Pendentes: solicitações que você recebeu e estão aguardando que você escreva o feedback que foi pedido.
Toque nas solicitações para ver os detalhes. Se a solicitação estiver pendente, você pode ir diretamente para o recurso de escrever o feedback.

Dica

Se você quiser receber um aviso pelo app sempre que receber uma solicitação de feedback, ative as notificações no menu de configurações.