Error de devolución o entrega
Integración creada para WMS para importar el diseño en formatoCRN, que se envía cuando hay Devolución del Cliente o Fallo en la Entrega, el WMS ingresa stock en un sector de devolución para el cliente, sin necesidad de realizar un control de entrada, ya que los productos fueron revisados previamente, pero este sector no permite que los productos ser despachado, siendo un sector intermedio, luego de que los productos ingresan al Sector Devolución para el cliente, el operador reubica los productos a los Sectores Definitivos. Si algún código de sector de origen o destino no registrado en elWMS el archivo es rechazado.
otras particularidades
Se insertó el campo "Error de devolución / entrega" en la pantalla de Registro del sector, este sector no recibe Asignación a través del Mapa de Asignación, ni forma parte de la lista de ubicaciones para Envío, solo recibe stock vía importación de archivoCRN, y es a través de la relocalización que se lleva a cabo el cambio de sectores, es decir, del sector de retorno al sector de movimiento de almacenes.
A partir de la versión 7.3.1.1, se creó un bloqueo para no permitir el redireccionamiento del lote de entrega fallida pendiente de ejecución.
A partir de la versión 7.5.0.0, se implementó la verificación para habilitar la Devolución / Entrega fallida solo si no hay ningún producto con la relación Producto x Depositante "Lote único en volumen" seleccionada, para la importación del archivo "CRN“.
Desde la versión 8.11.23.13, hemos realizado algunos ajustes al proceso que se pueden ver con más detalle.aqui.
Camino de acceso
Menú: Movimiento> Entrada> Devolución o error de entrega
Pantalla principal
La cuadrícula de la pantalla Devolución o Entrega fallida tiene el botón Mostrar que muestra los filtros de la columna Estado que muestra los registros: Pendiente, En ejecución, Cancelado, Finalizado o Todos, con los botones: Artículos, Cancelar, Ejecutar, Ubicación de almacenamiento.
Muestra varias columnas, con posibilidad de crear diferentes filtros, importar archivos a excel, agrupar campos, habilitar o deshabilitar columnas.
Botón: Ejecutar
Al hacer clic en este botón,WMS genera la Relocalización Planificada de los productos a sus respectivas direcciones de picking de acuerdo a los Sectores informados en elCRN, si el producto está configurado en Selección dinámica o WMS registra un picking para el producto, si el producto no es picking y no está configurado como Picking dinámico, el WMS muestra el mensaje: "Producto sin picking registrado, registre un Picking para que sea posible Ejecutar el CRN“.
Se generó el archivo de devolución.IAN al finalizar las reubicaciones originadas por Devolución / Fallo de entrega por parte del Recopilador de datos o por el Gerente de Reubicación, siempre que en la configuración del Depositante el parámetro "Ajuste de Movimiento" esté establecido en "XML - modelo IAN"donde genera el archivo en el formato IAN para elERP.
Se ha introducido en el menú; Movimiento> Ajuste> Ajuste de movimiento el motivo "Devolución / Entrega fallida" y en el campo de observación "Ajuste Ref. hasta la entrega por falla de cancelación: 999 ″, siempre que haya integración delCRN.
Columna "id deCRN"En la pantalla WMS> Mudanza> Reubicación> Reubicación ejecutando la CRN.
