Gestão de Lojas - 6.2.20.40
21/07/2023
Tarefas liberadas: 4
Mercado
Rotina de devolução e troca de item no Retaguarda
Problema: ao tentar realizar uma devolução de uma NFC-e, no qual o recebimento foi feito em crediário e já possui algumas parcelas quitadas via cartão, o sistema gerava uma mensagem de erro no logs.
Correção efetuada: corrigimos para que a rotina de devolução ou troca de item no Retaguarda ocorra normalmente.
Local: Retaguarda > Mercado
Autorização de notas fiscais independentemente se existe outra nota fiscal na frente aguardando autorização
Problema: quando uma nota fiscal ficava travada, o sistema não conseguia autorizar as notas seguintes, ocasionando travamento das informações das notas emitidas em sequência.
Correção efetuada: ajustamos a rotina para que as notas possam ser autorizadas independente se existe alguma na frente esperando autorização, evitando travamentos no processo.
Local: Mercado > Gestão de venda > Pedidos
Serviços
Observação nas documentações referentes ao processo de assistência técnica
Complementamos a documentação referente ao processo de assistência técnica com uma observação relembrando que é necessário realizar a parametrização de todas as formas de pagamento para todas as filiais, através da tela F066VAR do Gestão Empresarial | ERP.
Locais:
- Ajuda por Processos > Retaguarda de Loja > Serviços > Assistência Técnica > Parametrizando a Assistência Técnica
- Ajuda por Processos > Retaguarda de Loja > Serviços > Assistência Técnica > Utilizando a Assistência Técnica - Processo no ERP
- Ajuda por Processos > Retaguarda de Loja > Serviços > Assistência Técnica > Utilizando a Assistência Técnica - Processo no Gestão de Lojas
- Gestão Empresarial | ERP > Ajuda por telas > Cadastros > Integrações > Varejo > Formas de Pagamento
Cadastros
Consulta de histórico financeiro de clientes em uma base no Retaguarda
Problema: ao consultar o histórico financeiro de clientes com uma base de registros grande no Retaguarda, era causado um bloqueio no banco de dados.
Correção efetuada: adicionamos um índice para a tabela historicofinanceiro do Retaguarda, intitulado idx_historicofinanceiro_id_idcliente para aumentar o desempenho nas consultas de históricos financeiros no Retaguarda, a fim de evitar que aconteça novos casos de bloqueio no banco de dados.