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Implantação da plataforma de atendimento Zendesk


A gente sabe que não há nada que uma boa conversa não resolva e que um bom atendimento é o essencial para criar qualquer experiência relevante.

A Senior, como uma das maiores empresas brasileiras de tecnologia para gestão, investe constantemente em soluções para garantir a melhor Experiência dos seus Clientes e Parceiros de Negócio. Por isso, hoje queremos te contar a novidade que estamos em processo de implantação da Plataforma de Atendimento ZenDesk.

A ZenDesk é a campeã do mercado em atendimento ao cliente e responsável por melhorar a experiência de grandes marcas como Smiles, Magalu, Telecine e agora a Senior também!

Preparamos uma FAQ para que você tire suas dúvidas e fique por dentro de todas as novidades dessa parceria. É só clicar para conferir!

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Liberação da versão do Gestão de Pessoas | HCM para atender o eSocial Simplificado


A Senior já está preparando o Gestão de Pessoas | HCM para o eSocial Simplificado, previsão de liberação da nova versão desse sistema é no dia 09/04/2021.

Confira as datas, principais mudanças, grupos impactados e recomendações da Senior para atender a essa obrigação legal.

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Você já conhece o Manual da LGPD para clientes da Senior?


Comprometida em apoiar seus clientes no cumprimento da LGPD, a Senior adaptou as suas soluções para realizar o tratamento de dados pessoais e auxiliar na proteção dos direitos fundamentais de liberdade e privacidade de seus titulares.

Por isso, desenvolvemos o Manual da LGPD para clientes da Senior, que traz todos os detalhes sobre as mudanças ocorridas nos sistemas de cada solução e explica passo a passo o que é preciso fazer para utilizar esses novos recursos.

Confira todas essas informações e garanta que sua empresa e seu ambiente de soluções Senior esteja atualizado e preparado para atender a essa Exigência Legal.

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Atualização cadastral para receber novidades e comunicados críticos


Estamos promovendo uma atualização cadastral, principalmente para garantir que a privacidade dos seus dados seja respeitada conforme as orientações da LGPD.

Por isso, é necessário redefinir as preferências e confirmar sua autorização para que possamos continuar enviando para o seu endereço de e-mail os conteúdos sobre novas versões e comunicados críticos sobre os produtos.

Acesse a matéria completa abaixo e saiba como atualizar ou realizar seu cadastro!

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