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Secretaria de Vendas - Propostas - Etapas da Proposta - Aditivo
Aditivo da proposta
Permite realizar um aditivo contratual em uma proposta com venda concluída, registrando alterações ou complementações no contrato vigente. Essa funcionalidade garante formalização das mudanças, mantendo o histórico da proposta e assegurando rastreabilidade das informações.
Importante
A realização de um aditivo não cancela nem substitui o contrato original. O documento anexado passa a integrar o conjunto contratual da proposta, funcionando como complemento às condições previamente estabelecidas.
Acessar aditivo
- Acesse CRM (Meu Painel) > Propostas;
- Selecione a proposta desejada (com status “Venda concluída com sucesso”);
- Clique no botão ADITIVO.
Realizar aditivo
- Clique no botão ADITIVO;
- O sistema exibirá a janela de confirmação do aditivo;
- Preencha o campo obrigatório Comentário, descrevendo o motivo ou o conteúdo do aditivo;
- Clique em UPLOAD e anexe o documento obrigatório;
- Clique em SIM para confirmar a operação;
- Após a confirmação, o sistema processa o aditivo e atualiza automaticamente a proposta.
Observações
- O aditivo não cancela o contrato existente.
- Apenas usuários com permissão podem realizar aditivos.
Efeitos do aditivo
Após a confirmação do aditivo, o sistema executa as seguintes ações:
- O aditivo é registrado na proposta;
- O comentário informado fica visível no histórico;
- Os documentos anexados ficam disponíveis para consulta;
- O contrato original permanece válido, sendo complementado pelo aditivo;
- O histórico da proposta é atualizado com data, hora e usuário responsável.
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