senior X Platform - Manual do Usuário / O que é a senior X Platform

O que é a senior X Platform?

Para integrar as funcionalidades dos produtos Senior, a senior X Platform centraliza o acesso às aplicações em um único lugar, facilitando a gestão das operações das empresas. É uma ferramenta simples e tem a vantagem de imediata integração entre sistemas e processos de negócios distintos. Possuindo a mesma identidade visual e processos de autenticação/autorização de usuário, agrega mais funcionalidades, segurança de informação e dinamismo para o seu negócio.

Login

Responsável por facilitar o processo de autenticação de usuários para utilização dos recursos da senior X Platform, o login fornece, através de uma interface web, a automatização da geração do token de acesso e o armazenamento em cookies para ser utilizado pelas aplicações. Para realizar login na plataforma, é necessário saber a URL e informar seu usuário e senha. Para isso, solicite seu cadastro ao administrador, que irá liberar o seu acesso e informar quando estiver pronto.

Com o intuito de facilitar a identificação de cada usuário em ambientes compartilhados, a imagem do usuário logado está disponível na parte superior da tela. Para acessar o seu perfil, basta clicar em cima da foto.

Segurança dos dados

A senior X Platform faz a encriptação dos dados em repouso e em trânsito:

Tem dúvidas sobre a LGPD? Consulte a nossa documentação oficial.

Notificações

A senior X Platform possui a funcionalidade de notificações de avisos. Tais notificações podem ser visualizadas em sua totalidade, ficando em destaque as que não foram lidas. É possível configurar bloqueios para que algumas notificações não sejam mais exibidas, feitos por tipo gerencial, operacional e notícias, classificando por severidade. Para a configuração das notificações, clique em Visualizar todas as notificações > Configurar.

Ambientes

Navegadores homologados

Navegador Versão Dispositivo
Google Chrome (recomendado) Utilize as versões liberadas em no máximo um ano Móvel e desktop
Firefox Utilize as versões liberadas em no máximo um ano Móvel e desktop
Apple Safari Utilize a versão mais recente Móvel e desktop
Edge Utilize a versão mais recente Desktop
Internet Explorer 11+ (Fim de suporte: 15/07/2022) Desktop

Em decorrência dos navegadores serem atualizados de maneira automática pelo próprio fabricante, a Senior não realiza homologações destes a cada versão liberada.

A Senior não recomenda a utilização do navegador Internet Explorer, por conta de problemas com vazamento de memórias causados pelo mesmo. Sugere-se a utilização do Microsoft Edge Chromium.

Nota

O usuário administrador do tenant tem acesso a todas as permissões de administração do tenant, e é de responsabilidade do cliente. A Senior não se responsabiliza pelos danos causados caso essa senha seja compartilhada para terceiros. Por essa razão, sugerimos a troca da senha após o primeiro acesso, e para facilitar o bloqueio em casos indevidos, é recomendável a criação de usuários nominais para os demais usuários da solução. No caso do usuário administrador, o e-mail deve ser atualizado para que, na hipótese de esquecimento da senha, seja possível a recuperação pelo próprio administrador, sem a necessidade de qualquer mediação da Senior.

Para definir um usuário como administrador, acesse a documentação sobre Gestão de Usuários.

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