Free Tier

Camada free, referente ao combo de ferramentas dentro da X Platform que auxiliam na automatização de tarefas e na gestão de todas as áreas, trazendo mais transparência e agilidade no dia a dia para as empresas e usuários. É possível que os usuários utilizem as ferramentas de diversas formas através de interações no-code, low-code e code.

Cada uma das funcionalidades é oferecida às empresas no formato de free tier, ou seja, é possível utilizar cada uma delas por tempo indeterminado, dentro das quantidades abaixo mencionadas e em formato nativo/padrão. Essa utilização não tem nenhum investimento, e somente em caso de necessidade de uso acima das faixas oferecidas ou de contratação de alguma alteração específica ou serviço adicional, uma Proposta Comercial pode ser aplicada. Se preferir, peça uma simulação de valores ao seu Executivo de Conta ou canal Senior agora mesmo.

As faixas de uso aplicáveis no formato free tier por tempo indeterminado são:

Sobre as métricas¹ aplicadas:

• Interações*: Entende-se por interações, toda pergunta feita e resposta recebida pelos usuários ao Bot Studio. A soma de interações dos usuários será considerada, para fins de cálculo da quantidade de uso mensal;
• Atividades*: Cada tarefa executada por um usuário na decorrência de um processo, seja solicitação ou aprovação;
• Usuários nomeados*: Usuário nomeado é todo aquele de uso exclusivo e não compartilhado;
• Armazenamento*: Área de armazenamento total ocupada pelos documentos publicados na plataforma. A visualização desta informação no dashboard de acompanhamento de uso é exibida em KB;
• Documentos*: Cada documento colocado em rota de assinatura;
• Visualizações*: Cada visualização ou acesso do usuário na visão do Analytics;
• Duração da timeline*: Disponibilidade na timeline de posts criados. São contabilizados apenas os dias onde efetivamente houveram publicações, na timeline do SOCIAL, não dias corridos.;
• Execuções*: Cada execução de endpoint/processo agendado no CONNECT.