HCM senior X – O que há de novo no Gestão de Desempenho

Com o objetivo de proporcionar maior autonomia para nossos usuários, agora é possível realizar a exclusão de grupos de pessoas, através do menu Grupo de pessoas da organização.

Local: Gestão de pessoas > Gestão de desempenho > Cadastros > Grupo de pessoas da organização

Habilitamos o recurso de multidomínios em todos os módulos do HCM senior X, permitindo a inclusão de domínios alternativos nos tenants.

Domínios alternativos são domínios secundários que uma empresa pode ter, além do seu domínio principal. Este é um recurso da senior X Platform que permite incluir todos os domínios alternativos da empresa e configurá-los para que usuários de diferentes domínios acessem o sistema sob um mesmo tenant.

Exemplo:

Uma empresa tem um domínio principal — dominio.com.br. Porém, ela tem também dois domínios alternativos — dominio1.com.br e dominio2.com.br — e ambos pertencem ao tenant desta mesma empresa.

Neste cenário, é possível cadastrar o tenant com um domínio principal (dominio.com.br) e incluir os domínios alternativos (dominio1.com.br e dominio2.com.br) nas configurações do tenant. Assim, usuários desta empresa podem ter o mesmo acesso aos sistemas da Senior usando qualquer um dos três domínios.

Para saber mais sobre o recurso de multidomínios e como ativá-lo, acesse o conteúdo abaixo:

• Documentação de domínios alternativos — HCM senior X
• Documentação de Gestão dos Tenants — senior X Platform

Visando contínuo crescimento de nossas soluções, apresentamos a importação de metas compartilhadas - blocos, resultados, dados, público alvo e peso.

Para mais informações, consulte a documentação sobre Importação de arquivos.

Local: Gestão de pessoas > Gestão de desempenho > Cadastros > Importar dados

Filtro Empresa e Rotina de abrangência para os papéis de RH

Trazendo mais organização e melhor divisão das avaliações, implementamos o filtro Empresa na tela de manutenção da avaliação por competência.

Atrelado a isso, também implementamos a rotina de abrangência para os papéis de RH - a configuração desse papel é realizada na tela de administração de papéis, enquanto a rotina de abrangência está contemplada em dois locais: na tela de avaliações por competência da organização e na tela de manutenção das avaliações por competência.

Agora, ambas as telas irão respeitar as informações cadastradas nos papéis, fazendo com que o usuário não visualize mais as informações de outras empresas/filiais através delas.

Locais:

• Gestão de desempenho > Manutenção > Manutenção das avaliações por competência
• Painel de Gestão > Configurações > Administração de papéis
• Gestão de Desempenho > Competências > Avaliações por competência da organização

Com o objetivo de otimizar o tempo do RH, inserimos o campo Cancelar automaticamente a avaliação de resultado de colaboradores demitidos no cadastro do ciclo, dentro da aba Avaliação de resultados. Com isso, agora o sistema terá autonomia para cancelar, automaticamente, avaliações pendentes de colaboradores que não fazem mais parte do quadro de funcionários da empresa.

Local: Gestão de Pessoas | HCM > Gestão de desempenho > Cadastro > Ciclo

Visando facilitar o uso da funcionalidade das Metas Compartilhadas, realizamos algumas alterações no sistema:

• removemos o menu de Configurações de Metas Compartilhadas, que se encontrava em Gestão de desempenho > Cadastros > Configurações de metas compartilhadas. Agora, para configurá-las, basta fazê-lo no Cadastro do ciclo, na guia Metas Compartilhadas. Para isso, acesse Gestão de desempenho > Cadastro > Ciclo;
• ao habilitar o uso das Metas Compartilhadas no ciclo, o formulário de metas ficará disponível, possibilitando realizar o controle dos campos que devem, ou não, ficar disponíveis no cadastro da meta compartilhada. Para mais informações, consulte a documentação referente ao cadastro do ciclo.

Visando maior assertividade no resultado das pesquisas, realizamos uma melhoria no sistema: agora é possível realizá-las utilizando, além do nome do colaborador, o número de matrícula.

Disponibilizamos novas visões dinâmicas nos módulos Gestão de Desempenho e Painel de Gestão:

• Solicitação de feedback (v_feedbackrequest): Conteúdo das solicitações de feedback;
• Feedback de colaboradores (v_feedback): Conteúdo dos feedbacks espontâneos;
• Pessoa (v_person_simplificada): Dados gerais dos cadastros de Pessoas;
• Colaborador (v_employee_simplificada): Dados gerais dos colaboradores.

Está disponível para utilização a matriz de gestão por Tipo de Competência. Com isso, é possível cruzar tipos de competências distintos na matriz.

Em decorrência dessa nova funcionalidade, disponibilizamos a visão dinâmica v_management_matrix_by_competency_type. Essa nova visão, que é intitulada Matriz de gestão (Competências x Competências), traz informações das posições dos colaboradores dentro da Matriz de Gestão.

Para mais informações sobre a matriz de gestão por Tipo de Competência, acesse o Manual do Usuário.

Está disponível para todos os clientes do módulo Gestão de Desempenho a funcionalidade Metas compartilhadas. Com essa nova funcionalidade, a empresa tem a possibilidade de criar metas que são comuns a vários colaboradores e/ou grupo de colaboradores.

Para mais informações sobre o Metas compartilhadas, acesse o Portal de Documentação da Senior:

• Configurar um ciclo de avaliações de resultados;
• Fazer as configurações de metas compartilhadas;
• Definições das metas compartilhadas;
• Cadastrar público alvo e peso das metas compartilhadas;
• Acompanhar as metas compartilhadas.

Agora, é possível definir uma data para a liberação dos resultados da avaliação de competências. Para isso, disponibilizamos a opção Liberar a consulta do resultado da avaliação a partir de uma data na tela de Manutenção dos ciclos de avaliação. Ao habilitar essa nova opção, o campo Data de liberação dos resultados é habilitado. Com isso, pode-se definir uma data para que seja liberado o resultado das avaliações de competências. Ou seja, o sistema permite restringir os avaliados de verem seus resultados nas avaliações por competências de um determinado ciclo, e permite definir uma data em que os resultados ficarão disponíveis e os avaliados terão acesso.

Realizamos uma melhoria no layout de importação de dados dos perfis de competências dos postos de trabalho. Agora, há disponível o campo CODIGO_POSTO. Esse novo campo, que é opcional ao realizar a importação, tem como objetivo buscar pelo nome do posto juntamente com o código. Caso o código não seja informado, a busca é realizada somente pelo nome.

Realizamos uma melhoria no layout de importação de dados dos perfis de competências dos cargos. Agora, há disponível o campo NOME_ESTRUTURA_CARGO. Esse novo campo, que é opcional ao realizar a importação, tem como objetivo buscar pelo cargo, de acordo com a estrutura de cargo informada.

Disponibilizamos a visão dinâmica v_employee_hierarchy_pre_process. Essa nova visão, que é intitulada Hierarquia dos colaboradores pré-processada, é uma visão dinâmica referente à hierarquia da empresa, onde possui a relação dos colaboradores e seus superiores. Pode-se utilizar esta visão dinâmica agregando-a em outros relatórios, com isso, é possível gerar relatórios gerenciais por gerência ou diretoria (como por exemplo, avaliações de competência por gerências). .

Disponibilizamos o botão Gerar relatório na tela de Avaliações por competência do RH, Gestor e Colaborador. Ao clicar no botão de Gerar relatório, o usuário tem a possibilidade de fazer a impressão dos dados da avalição por competência em PDF.

Disponibilizamos a visão dinâmica v_employee_appraisal_cycle. Essa nova visão, que é intitulada Ciclo de avaliação, lista o resumo dos ciclos de avaliações.

Agora, o Avaliador Delegado possui acesso à tela de Avaliações por competência da equipe e pode consultar as avaliações que forem designadas a ele.

Disponibilizamos ainda, na tela de Avaliações por competência da equipe, a opção Por delegação para o filtro de Liderados. Ao selecionar a opção Por delegação, o sistema irá listar as avaliações por competência que foram delegadas para determinado Colaborador, caso haja.

Para mais informações sobre essa nova funcionalidade e como habilitá-la, acesse a documentação de Delegar uma avaliação por competências.

Realizamos uma melhoria no sistema, referente ao cadastro de faixas de escalas de proficiência. Adicionamos validações para que o sistema alerte o usuário, quando há lacunas entre os valores das faixas (faixa anterior e seguinte). Essa melhoria tem como objetivo orientar o usuário no cadastro das faixas, para que as falhas de cadastros que necessitam ser revisadas fiquem claras.

Ocorre de alguns usuários cadastrarem a escala de proficiência de forma incorreta, no que diz respeito as faixas. As faixas possuem quatro casas decimais e devem, obrigatoriamente, ser utilizadas. E é justamente nesse ponto que ocorrem falhas no cadastro. Com isso, agora quando o usuário estiver preenchendo o cadastro de nível, o valor inicial e final, o sistema irá verificar se existe nível anterior e posterior "colado" ao nível atual, ou seja, sem falhas. Caso haja falhas, o sistema irá apresentar uma mensagem de alerta abaixo dos respectivos campos. As validações, por sua vez, ocorrem nos seguintes momentos:

• ao abrir a tela de edição de algum nível;
• ao clicar no botão Salvar.

Agora, tanto o Gestor quanto o Colaborador têm a possibilidade de inserir comentários e anexos dentro de uma meta. Para isso, basta acessar as avalições e, nas metas, clicar no botão de Acompanhar.

Realizamos uma melhoria no comportamento do sistema referente à escala de proficiência. Agora, quando o usuário editar uma escala de proficiência e essa escala estiver sendo utilizada em avaliações já concluídas, o sistema irá alertar sobre essa situação, apresentando a seguinte mensagem: Esta escala está em uso por avaliações concluídas. A alteração dos níveis de proficiência afetará somente as notas das avaliações que estão abertas. Se quiser atualizar também as avaliações concluídas, recalcule-as depois de alterar os níveis.

Disponibilizamos, na tela de Analytics do liderado, o botão Ver detalhes. Ao clicar nesse botão, o usuário será levado diretamente para a avaliação do Colaborador (Analytics do liderado), conforme o ciclo de avaliação selecionado.

Adicionamos o seguinte bloqueio no cadastro de escalas de proficiência: se uma escala estiver associada a um ciclo de avaliações fechado, não será possível alterar os níveis dessa escala.

Esse bloqueio garante que os níveis de proficiência permaneçam os mesmos depois de finalizar as avaliações, evitando impactos nos resultados de avaliações que já foram calculadas.

Disponibilizamos a tela de Objetivos estratégicos. Nessa nova tela, é possível cadastrar e realizar a gestão dos objetivos estratégicos. Todos os objetivos habilitados, por sua vez, estarão disponíveis para serem utilizados no cadastro das metas.

Disponibilizamos o Insight de PDIs vencidos da equipe e o Insight de PDIs vencidos do colaborador.

• O Insight de PDIs vencidos da equipe alerta os gestores, através de uma notificação via senior X Platform e por e-mail, sobre os Planos de Desenvolvimento Individual (PDIs) de membros da equipe (liderados diretos) que estão vencidos os próximos do prazo de vencimento. O envio da notificação ocorre automaticamente a cada 30 dias, considerando o primeiro dia de cada mês. O sistema irá verificar o prazo dos objetivos do Colaborador, bem como das ações, e caso seja identificado que há colaboradores com PDIs que estão vencidos, o Gestor será notificado;
• O Insight de PDIs vencidos do colaborador alerta os colaboradores, através de uma notificação via senior X Platform e por e-mail, sobre seus Planos de Desenvolvimento Individual (PDIs) que estão vencidos. O envio da notificação ocorre automaticamente a cada 30 dias, considerando o primeiro dia de cada mês. O sistema irá verificar o prazo dos objetivos do Colaborador, bem como das ações, e caso seja identificado que há colaboradores com PDIs que estão vencidos, o Colaborador será notificado.

A documentação completa de todos os Insights está no Manual do Usuário. Confira, também, as informações sobre como habilitar/desabitar os Insights na página de Configurações gerais - Painel de Gestão.

Disponibilizamos quatro novos campos para a visão dinâmica Avaliação de competência do colaborador simplificada (v_avaliacao_competencia_colaborador_simplificada). Os campos são:

• nome_fantasia_empresa, referente ao Nome fantasia da empresa do colaborador;
• nome_avaliador, referente ao Nome avaliador;
• resultado_real_avaliacao_foco, referente à Nota real da avaliação em percentual; e
• resultado_evidencia_percentual, referente ao Resultado atingido na evidência na avaliação por foco em percentual.

A documentação completa da visão dinâmica Avaliação de competência do colaborador simplificada (v_avaliacao_competencia_colaborador_simplificada) está disponível no Manual do Usuário, bem como todas as demais visões disponíveis para o módulo Gestão de Desempenho.

Realizamos uma melhoria no sistema referente às justificativas das avaliações por competências. Quando uma avaliação por competências estiver com o status de Em seleção, pode-se definir as competências e inserir uma justificativa, como já ocorria.

Porém, agora, quando uma avaliação de competências voltar para o status de Em seleção na tela de manutenção, ao inserir uma nova justificativa, o sistema irá apresentar a mensagem Deseja sobrepor as justificativas existentes? Ao escolher a opção Sim, as justificativas anteriores serão excluídas e a nova será inserida. Já ao escolher a opção Não, tanto a nova justificativa quanto as anteriores ficarão salvas.

Disponibilizamos, na tela de Gerar avaliações, a opção Buscar pares pela hierarquia para gerar as avaliações de competência. Ao selecionar o foco como sendo Pares, o sistema irá apresentar essa nova opção logo abaixo da opção Cadastro de avaliadores (que estão presentes no item Gerar avaliadores do foco par). Com isso, optando por Buscar pares pela hierarquia, o sistema irá gerar, automaticamente, as avaliações de competência para todos os pares do Colaborador, conforme hierarquia - não havendo a necessidade de cadastrar os avaliadores individuais desse foco.

Disponibilizamos a visão dinâmica v_continuous_appraisals. Essa nova visão, que é intitulada Avaliações Contínuas, lista as avaliações contínuas, bem como seus comentários por competências e gerais.

Realizamos uma melhoria no comportamento do campo de pesquisa de postos de trabalho, presente na tela de Gerenciar grupo de requisitos. Essa alteração se deu na adição de limitações na pesquisa dos postos dessa tela:

• agora, serão retornados, no máximo, 50 registros de postos de trabalho. Caso o usuário não encontre o nome do posto que ele procura nesses 50 registros, terá que refinar a pesquisa;
• o critério utilizado pelo sistema para retornar os 50 registros é pelo nome do posto, ordenados alfabeticamente (exemplo: se a pesquisa do usuário retornar 100 resultados, serão mostrados os 50 primeiros, ordenados alfabeticamente pelo nome do posto);
• os postos com data de expiração anterior ao dia da busca serão omitidos na pesquisa.

Disponibilizamos, na tela de Gerar avaliações, a opção Liderados diretos pela hierarquia para gerar as avaliações de competência. Ao selecionar o foco como sendo Superior, o sistema irá apresentar essa nova opção logo abaixo da opção Cadastro de avaliadores. Com isso, optando pela Liderados diretos pela hierarquia, o sistema irá gerar as avaliações de competência para todos os liderados diretos. A opção de Liderados diretos pela hierarquia considera a data da vigência atual para realizar essa geração.

Disponibilizamos a visão dinâmica v_management_matrix_competency_and_performance_appraisals. Essa nova visão, que é intitulada Matriz de gestão (Competências x Resultado), permite listar as informações das posições dos colaboradores dentro da Matriz de Gestão.

Realizamos uma alteração na nova tela de consulta de avaliações por competências (visão do RH) para que o filtro de Gestor busque apenas quem possui liderados. Anteriormente, o filtro buscava todos os colaboradores.

Melhoramos, ainda, a listagem de avaliações por competências da organização para que o sistema apresente todas as avaliações, independente da situação.

Implementamos alguns facilitadores para as avaliações por competências. Veja o que mudou:

• Se existirem comentários em rascunho, o Gestão de Desempenho vai apresentar uma mensagem para dar a opção de publicá-los ao concluir a avaliação. Isso elimina a necessidade de voltar e publicar os comentários manualmente, agilizando o processo.
  • O sistema permitirá concluir a avaliação sem publicar os comentários, desde que eles não estejam configurados como obrigatórios.
• Se o RH da empresa configurou os comentários como obrigatórios, ao concluir uma avaliação que não tem comentários, o sistema vai apresentar uma mensagem de alerta. Assim, permite que o usuário retorne e complemente a avaliação.

Liberamos a tela de consulta das avaliações por competências para o papel de RH no Gestão de Desempenho.

Agora o RH pode visualizar todas as avaliações da organização, com o auxílio de filtros por ciclo, por gestor, tipos de liderados e mais.

Assim como o gestor, o RH agora pode acessar os detalhes das avaliações por competências individuais dos colaboradores, onde são apresentados:

• o nível de proficiência alcançado em cada competência;
• as evidências das competências;
• o resultado dos focos de avaliação concluídos;
• entre outras informações.

A nova tela facilita o dia a dia do RH, pois é semelhante à tela de consulta do gestor e permite auxiliar na análise e condução do processo de avaliação dos colaboradores, com muito mais precisão.

Disponibilizamos a opção Exigir comentário ao concluir a avaliação para os focos: Pares, Superior, Cliente e Fornecedor.

Quando essa opção é selecionada, o campo Comentário passa a ser obrigatório para esses focos. Isto impede que a avaliação seja concluída sem que ela tenha pelo menos um comentário.

Antes dessa atualização, a opção de exigir comentário estava disponível somente para os outros focos (Subordinado, Autoavaliação e Consenso).

O assinalamento Exigir comentário ao concluir a avaliação pode ser encontrado na tela de cadastro do ciclo de avaliações por competências. Por padrão, ele é iniciado como desabilitado.

Alteramos o cadastro da Matriz de Gestão, para que os valores das linhas e colunas utilizem quatro casas decimais. Anteriormente, esses valores eram cadastrados com apenas duas casas.

Com isso, os valores da matriz ficam mais precisos ao serem comparados com os resultados de atingimento, já que o atingimento também é calculado com quatro casas.

Esta atualização não afeta as matrizes já existentes, que permanecem com os mesmo valores já cadastrados.

Adicionamos um novo parâmetro na tela de cadastro do ciclo de avaliações:

• Arredondar resultados da avaliação de competências

Quando este assinalamento está ativo, o valor da média real é arredondado para coincidir com o percentual final cadastrado para o nível de proficiência correspondente.

Agora flexibilizamos esse cálculo, permitindo que você escolha como quer que o Gestão de Desempenho use a média real das avaliações.

Se quiser saber como o sistema calcula a média real e as notas das competências, veja a documentação de formas de cálculo.

Agora você pode consultar ainda mais informações do Gestão de Desempenho, usando os novos recursos que disponibilizamos nas Visões Dinâmicas.

Confira as novidades:

Nova visão disponível

Criamos a visão Auditoria de logs, que permite emitir relatórios com os dados dos logs de auditoria.

Os logs de auditoria monitoram todas as modificações feitas nos campos das tabelas da base de dados. Este relatório facilita a identificação dessas modificações, informando a data e origem, inclusões, alterações ou exclusões feitas nas tabelas da base, dentro de períodos específicos.

Melhorias em visões existentes

• Avaliação de competência do colaborador: disponibilizamos cinco novos campos que você pode listar:
  • Tipo da avaliação do ciclo (enumeração)
  • Tipo da avaliação do ciclo (descrição)
  • Situação da avaliação da competência
  • Situação da avaliação da competência (enumeração)
  • Situação da avaliação da competência (descrição)
• Avaliação de resultados: adicionamos os nomes descritivos de todos os campos, facilitando a identificação das informações que podem ser listadas nesta visão.
• Feedback de colaboradores: disponibilizamos vários novos campos que você pode listar:
  

  Identificador do feedback Identificador da pessoa que é destinatário Identificador do destinatário Identificador da pessoa que é remetente Identificador do remetente Identificador do nível de proficiência Oportunidade de melhoria

  Pontos positivos Tipo da compartilhamento (enumeração) Status do feedback (enumeração) Feedback foi lido (booleano) Feedback é público (booleano) Feedback é público (descrição) Identificador da requisição do feedback

  Além disso, adicionamos os nomes descritivos de todos campos, facilitando a identificação das informações que podem ser listadas nesta visão.

• Plano de desenvolvimento individual: disponibilizamos dois novos campos que você pode listar:
  • Identificador da filial do destinatário
  • Apelido da filial do destinatário

Agora o Gestão de Desempenho permite que você use tags HTML na descrição da revisão das competências.

Com isso, você pode estilizar os textos que aparecem nas avaliações usando as tags. Além disso, a tela exibe uma prévia logo abaixo do campo, permitindo ver como o seu texto vai aparecer em tela:

A tela de exportação de dados do Gestão de Desempenho será descontinuada. A descontinuação tem data prevista para 31/12/2021 e, a partir desta data, a tela não estará mais disponível no sistema.

Como você pode exportar dados no Gestão de Desempenho

O HCM da Senior possui o recurso de Visões Dinâmicas, que permite extrair as mesmas informações que a tela de exportação de dados e muito mais.

As informações são listadas em forma de relatório, ajudando na gestão e tomada de decisão em diversos níveis.

Você pode também usar o Analytics Studio para gerar visões ainda mais completas:

Todas as visões são configuráveis e você pode montar os relatórios do jeito que quiser.

Como exportar dados usando as Visões Dinâmicas

As Visões Dinâmicas estão disponíveis no seguinte menu da plataforma senior X:

• Tecnologia > Customização > Relatórios > Visões Dinâmicas

Se quiser saber mais, acesse a documentação completa das funcionalidades:

• Visões Dinâmicas do Gestão de Desempenho
• Analytics Studio - senior X Platform

Agora o seu RH pode personalizar o tamanho da Matriz de Gestão com o módulo Gestão de Desempenho!

Uma Matriz de Gestão tradicional possui nove quadrantes (Nine Box). Com esta atualização, flexibilizamos o modelo da matriz, permitindo que você crie ela do tamanho que melhor atende a realidade da sua organização:

Adicione linhas e colunas para criar a matriz no formato que melhor atende o seu negócio:

Configure um número maior de colunas ou de linhas, inclusive em formato unidimensional:

Para saber tudo o que você pode fazer com a Matriz de Gestão, acesse a documentação no manual do Gestão de Desempenho.

Ajustamos no sistema das configurações gerais, a descrição do campo para Considerar projetos do colaborador no cálculo da aderência e também acrescentamos um tooltip para permitir que o colaborador vincule projetos que tenha atuado aos projetos definidos pela empresa, através do campo Projeto equivalente na empresa atual em seu perfil profissional.