Vimob Web - Usuário Administrador - Administração - Parâmetros - Ficha de Atendimento

Ficha de Atendimento faz parte do Vimob Web e tem como principal objetivo proporcionar a configuração dos padrões para manutenção e visualização das Fichas de Atendimento.

Configurações Gerais

Nesta tela, é realizada a definição de parâmetros gerais do cadastro/consulta de prospect.

Parâmetros
  • Filtrar prospects capturados considerando a configuração da regra de consulta de prospects capturados:

    • Usuário da Web: prospects capturados somente ficarão disponíveis para o usuário Web da captura e sua hierarquia superior.
    • Usuários do Mega Desktop: prospects capturados ficarão disponíveis para todos os usuários Web com o mesmo usuário Mega (Cadastro de usuários), independente da hierarquia do seu Perfil de Acesso. Os usuários de hierarquia superior também visualizarão, mesmo que com usuários Mega diferente.
  • Iniciar a busca de Prospect apenas ao teclar Enter ou Tab: na busca de prospect para seleção, como por exemplo no cadastro de participantes da proposta, por padrão, ao digitar, a busca já é iniciada. Marcando esta opção, a busca somente será iniciada se teclar Enter ou Tab.

  • Permitir prospects com CPF (999.999.999-99) e CNPJ (99.999.999/9999-99): indica se é possível cadastrar prospects utilizando um documento de testes.Se este parâmetro estiver marcado, o CPF 999.999.999-99 e CNPJ 99.999.999/9999-99 estarão, mesmo que inválidos, liberados para preenchimento.

  • Permitir cadastrar prospects com CPF/CNPJ em duplicidade: indica se o Cadastro de Ficha de Atendimento aceitará cadastros de CFP/CNPJ em duplicidade.

  • Permitir cadastro de prospects sem validação de CPF: com este parâmetro marcado indica a permissão do cadastro sem validação de CPF no Vimob Web.

  • Permitir cadastro de propects sem validação de CNPJ: com este parâmetro marcado indica a permissão do cadastro sem validação de CNPJ no Vimob Web.

  • Converter Nome e Nome Fantasia para letras maiúsculas: indica se os campos Nome e Nome Fantasia, no Cadastro de Ficha de Atendimento, devem ser convertidos para letras maiúsculas.

  • Permitir alterar o município no filtro do CEP no preenchimento do endereço: indica se é possível alterar o Estado e Munícipio após digitar um CEP, com isto, caso o CEP não esteja cadastrado no Mega Desktop, será permitido selecionar a UF/Cidade.

  • Fixar a participação nos bens em 50%, para os regimes de casamento Comunhão Parcial e Comunhão  Universal dos Bens: para maior segurança, disponibilizamos esta regra para fixar em 50% o valor na Participação dos bens quando os regime de casamento for Comunhão Parcial e Universal de Bens.

  • Considerar o cônjuge cadastrado como agente cliente automaticamente?: se marcado, tanto o prospect quanto o cônjuge são convertidos automaticamente em agentes clientes, ao liberar uma proposta para a Carteira de Recebíveis.

Importante

Parâmetro disponível a partir das versões 5.00.00.96 e 5.02.01.27.

  • Tornar obrigatório o preenchimeto Lei 6515/77, Data de Casamento, Registro e Livro para o regime de casamento com Separação Total de Bens: marque ou desmarque esse item para tornar ou não este preenchimento obrigatório. Por padrão, este parâmetro vem desmarcado.

Importante

Parâmetro disponível a partir das versões 5.00.00.98 e 5.02.01.29.


O que você pode fazer:

Permitir cadastro de prospects sem validação de CPF e/ou CNPJ


Importante

Funcionalidade disponivel a partir das versões 5.01.00.34 e 5.00.00.67.

Para permitir o cadastro de prospects sem validação de CPF e/ou CNPJ, siga os passos abaixo:

  1. Acesse Vimob Web com Perfil Administrador;

  2. Clique em Administração > Parâmetros > Ficha de Atendimento;

  3. Marque os itens Permitir cadastro de prospects sem validação de CPF e Permitir cadastro de prospects sem validação de CNPJ;

Imagem

Observação

  • Por padrão, os parâmetros vêm desmarcados.
  • Você pode marcar os dois parâmetros ou apenas um deles, conforme necessidade.
  1. Clique em Salvar.
Converter nome e nome fantasia para letras maiúsculas

Visando padronizar, todos os campos de Nome - Nome Prospect, Nome Fantasia, Cônjuge, Nome Pai, Nome Mãe, Representante e Fiador - são convertidos em caixa alta na Ficha de Atendimento.

Importante

Funcionalide disponivel a partir das versões 5.00.00.45e 5.01.00.12.

Para que esta padronização ocorra, o parâmetro deve necessariamente estar marcado, no caminho:

  1. Acesse Vimob Web com Perfil Administrador;

  2. Clique em Administração > Parâmetros > Ficha de Atendimento;

  3. Marque o item Converter Nome e Nome Fantasia para letras maiúsculas;

Imagem
  1. Clique em Salvar.

Observação

Se o campo acima estiver desmarcado, a forma como cada nome é digitado na Ficha de Atendimento, será a apresentada na minuta.

Preparamos um exemplo com o parâmetro marcado, ao digitar os nomes e apertar Tab:

Local: Vimob Web com Perfil Vendedor > Clique em Vendas > Ficha de Atendimento > Efetue o cadastro dos campos > Clique em Salvar.
Bloquear a participação nos bens de acordo com regime de casamento

Para maior segurança, disponibilizamos uma regra para fixar em 50% o valor na participação dos bens quando os regime de casamento for Comunhão Parcial e Universal de Bens nos parâmetros da Ficha de Atendimento.

Antes, ficava liberado o preenchimento de qualquer percentual em todos os regimes de casamento.

Importante

Funcionalidade disponível a partir das versões 5.00.01 e 5.01.00.

Para realizar o bloqueio da Participação dos bens em 50%, realize os passos a seguir:

  1. Acesse o Vimob Web com perfil de Administrador;

  2. Clique em Administração > Parâmetros > Ficha de Atendimento;

  3. Marque o parâmetro Fixar a participação nos bens em 50%, para os regimes de casamento Comunhão Parcial e Comunhão Universal de Bens;

Observação

Por padrão este parâmetro virá desmarcado. Uma vez desmarcado, ficará liberado para edição e será possível colocar qualquer percentual.

Imagem
  1. Clique em Salvar.

Visualização do campo

Após parametrização acima, realize os passos a seguir para visualizar o campo onde trará a informação do bloqueio de 50%:

  1. Acesse o Vimob Web com perfil de Vendas;

  2. Clique em Vendas > Ficha de Atendimento > Em Pesquisar escolha a Ficha desejada;

  3. Selecione o estado civil Casado e vá até o item Cônjuge;

  4. No Regime de Casamento, escolha Comunhão Parcial de Bens ou Comunhão Universal de Bens;

  5. O campo Participação nos bens trará os 50% bloqueado para edição.

Imagem

Observação

A mesma regra acontece para o cadastro de Representante/Fiador Dados Pessoas.

Este artigo ajudou você?