Vimob Web - Usuário Administrador - Ferramentas - Chat

Chat do Vimob Web é uma ferramenta de comunicação interna para agilizar a troca de informações entre os usuários do sistema.

Regras

• Usuários de vendas
  • Poderão conversar com sua hierarquia, usuários sem hierarquia e administradores.
  • Visualizarão apenas o primeiro nível de sua hierarquia ou a hierarquia completa de acordo com parâmetrização do chat por um administrador.
• Usuários administradores
  • Visualizam todos os usuários.

Interface

• Nome: apresenta o nome do usuário logado no chat.
• Dicas: menu com algumas dicas de utilização do chat.
• Sair: botão para efetuar logoff do chat.
  • Efetue preferencialmente efetuar logoff por este botão, no lugar de usar o X da janela.
• Menu do Chat
  • Histórico: clicar neste ícone, altera as mensagens exibidas no chat, permitindo a visualização das mensagens anteriores às exibidas.
    • Ao selecionar esta opção, o ícone passa a ser exibido na cor verde.
  • Selecionar todos: selecionar todos os usuários online para envio de mensagens.
  • Inverter seleção: inverte a seleção dos usuários online para envio de mensagens.
  • Desmarcar todos: desmarca todos os usuários online.
    • Para envio de mensagens, é necessário que ao menos um usuário esteja selecionado.
• Contatos Online: exibe uma lista com todos os usuários conectados no chat para os quais o usuário pode enviar mensagens.
• Contatos Offline: exibe uma lista com os usuários que não estão conectados no chat.
• Mensagens: listagem das mensagens enviadas e recebidas pelo usuário.
  • Em azul são exibidas as mensagens enviadas pelo usuário, em vermelho as recebidas e em verde as mensagens em histórico.
• Envio de Mensagens: caixa para digitar e enviar mensagens aos usuários selecionados. O envio é efetuado ao clicar na tecla Enter. É possível iniciar uma nova linha sem que a mensagem seja enviada utilizando as teclas Shift + Enter.
• Título da janela de Chat: a janela de chat recebe como título a última mensagem recebida. Assim, é possível que o usuário visualize que uma mensagem foi recebida, mesmo que a janela de chat esteja minimizada.

Redimensionando os painéis do Chat

• É possível alterar o tamanho dos painéis do chat (usuários e envio de mensagens), permitindo uma melhor visualização de cada um deles quando necessário.