Permissões

Sumário

1. Conceito

Este artigo visa fornecer uma visão clara e detalhada dos recursos disponíveis no BPM.

2. Menu de Acesso

• No menu, selecione Senior Flow;
• Selecione Tecnologia;
• Clique em Administração;
• Em seguida, Autorização;
• Clique em Gestão dos Papéis.
• Ao selecionar um papel existente ou criar um novo, na sequência vá na aba permissões.

3. Funcionalidades

3.1 Recursos Padrão para Novos Processos - Domínio/Serviço: custom/workflow

Para cada processo publicado no BPM, um recurso é automaticamente criado no formato: "res://workflow.com.br/custom/workflow/process/{ID}". Onde o número no final do recurso representa o ID exclusivo do processo. Este recurso contém várias opções de marcação, permitindo aos usuários realizar várias ações associadas às solicitações e tarefas.

• Opções de Marcação no Recurso Criado.

3.2 Cancelar

• Descrição: Permite ao usuário cancelar uma solicitação que já foi aberta;
  • Acesso a está funcionalidade: Acesse BPM > Central de tarefas > Abas Solicitação e Gestão.

3.3 Deletar Tarefas

• Descrição: Permite excluir tarefas que podem ser deletadas;
  • Acesso a está funcionalidade: Acesse BPM > Central de tarefas > Aba Gestão.

3.4 Editar

• Descrição: Oferece autonomia para fazer alterações no processo; disponível na tela de processos;
  • Acesso a está funcionalidade: Acesse BPM > Processos > Ações > Editar.

3.5 Extrato das Solicitações (Imprimir)

• Descrição: Permite imprimir um extrato das solicitações;
  • Acesso a está funcionalidade: Acesse BPM > Central de tarefas > Abas Solicitação e Gestão.

3.6 Coordenar

• Descrição: Permite executar todas as funções mencionadas acima.

4. Recursos Atrelados ao Dominio/Serviço - plataforma/workflow

Junto com os recursos padrão, existem funcionalidades adicionais atreladas ao domínio/serviço plataforma/workflow. Cada tenant tem acesso a esses recursos por padrão e eles são aplicáveis a todos os processos.

4.1 Abas Customizadas na Solicitação

• Recurso: res://senior.com.br/platform/workflow/custom-tab;
• Descrição: Atrelado à customização das abas nas solicitações dos processos. Permite configurar novas abas dentro de cada solicitação;
• Acesso a está funcionalidade: Acesse BPM > Central de tarefas >Novas Solicitação > Aba Customizada > Informe o título e a URL > Adicionar aba customizada.

4.2 Alterar Tarefa para Concluída via API

• Recurso: res://senior.com.br/platform/workflow/set-task-done/editar;
• Descrição: Permite mudar o status da tarefa para concluída através de uma API externa. Funcionalidade válida para todos os processos após configuração.

4.3 Calendário

• Recurso: res://senior.com.br/platform/workflow/calendar;
• Descrição: Atrelado à funcionalidade de calendário. Permite criar, editar e visualizar eventos de calendário associados aos processos;
• Acesso a está funcionalidade: BPM > Configurações e Calendario ou em BPM > Processos > acesse o processo desejado > Acesse calendário no menu do lado esquerdo em GLOBAIS.

4.4 Consultar Todas as Tarefas via API

• Recurso: res://senior.com.br/platform/workflow/get-all-tasks;
• Descrição: Permite consultar todas as tarefas através de uma API externa. Funcionalidade válida para todos os processos após configuração.

4.5 Editar/Excluir Comentários Sem Tempo de Expiração

• Recurso: res://senior.com.br/platform/workflow/delete-alter-comment;
• Descrição: Atrelado à funcionalidade de comentários na aba histórico e observações dos processos. Permite editar e excluir comentários sem limite de tempo de expiração.
• Acesso a está funcionalidade: BPM > Central de tarefas > Nova solicitação > na aba Histórico e Observações.

4.6 Editor de Processos

• Recurso: res://senior.com.br/platform/workflow/process-editor;
• Descrição: Permite criar, editar e visualizar processos;
• Acesso a está funcionalidade: BPM > Processos > . A opção editar está localizada em ações e Editar.

5. Gestão

5.1 Gestão de Eventos em Processos

• Recurso: res://senior.com.br/platform/workflow/processes-errors-management;
• Descrição: Permite visualizar a gestão de eventos e erros nos processos.

5.2 Gestão de Processos

• Recurso: res://senior.com.br/platform/workflow/process-management;
• Descrição: Permite visualizar a gestão de todos os processos.

6. Grupo de Trabalho

• Recurso: res://senior.com.br/platform/workflow/defaultUserGroup;
• Descrição: Permite editar e visualizar configurações de grupos de trabalho.

7. Home do BPM

• Recurso: res://senior.com.br/platform/workflow/home;
• Descrição: Permite visualizar a página inicial do BPM.

8. Integração com API de Solicitações Terceiras

• Recurso: res://senior.com.br/platform/workflow/thirdparty-requests;
• Descrição: Permite visualizar a integração com APIs de solicitações de terceiros.

9. Mecanismo de Atribuição Customizado

• Recurso: res://senior.com.br/platform/workflow/custom-assigment;
• Descrição: Permite editar e visualizar configurações de atribuição personalizada.

10. Preferências

10.1 Preferências de Notificações por Processo

• Recurso: res://senior.com.br/platform/workflow/preferences-process;
• Descrição: Permite editar e visualizar preferências de notificações por processo.

10.2 Preferências de Notificações por Usuário

• Recurso: res://senior.com.br/platform/workflow/preferences-user;
• Descrição: Permite editar e visualizar preferências de notificações por usuário.

11. Rastreabilidade dos Processos

• Recurso: res://senior.com.br/platform/workflow/process-tracking;
• Descrição: Permite visualizar a rastreabilidade dos processos.

12. Remover Tarefas Tratadas

• Recurso: res://senior.com.br/platform/workflow/delete-treated-task;
• Descrição: Permite excluir tarefas tratadas.

13. Serviços Externos

• Recurso: res://senior.com.br/platform/workflow/service-integration;
• Descrição: Permite editar e visualizar configurações de integração com serviços externos.

14. Solicitações

• Recurso: res://senior.com.br/platform/workflow/requests;
• Descrição: Permite visualizar solicitações.

15. Tarefas

• Recurso: res://senior.com.br/platform/workflow/tasks;
• Descrição: Permite visualizar tarefas.

16. Visualizar Aba

16.1 Visualizar Aba de Andamento do Processo

• Recurso: res://senior.com.br/platform/workflow/process-progress-visualization;
• Descrição: Permite visualizar a aba de andamento do processo.

16.2 Visualizar Aba de Histórico das Tarefas

• Recurso: res://senior.com.br/platform/workflow/request-history-visualization;
• Descrição: Permite visualizar a aba de histórico das tarefas.

17. Webhook Workflow

• Recurso: res://senior.com.br/platform/workflow/bpm-webhook;
• Descrição: Permite criar, excluir e visualizar webhooks relacionados ao workflow.