Fornecedor Tecnos

Regra geral de negócio

• Se a prefeitura retornar a rejeição "Erro na geração da assinatura! O certificado utilizado para a assinatura da nota não é emitido para a empresa prestadora do serviço.", provavelmente a causa está relacionada ao fato de o certificado digital utilizado não ser próprio para a filial. Nessa situação, o fornecedor recomenda que o certificado seja gerado pelo portal da prefeitura. É importante salientar que, após a geração do certificado, um novo só poderá ser emitido apenas 10 dias antes do vencimento do atual, cuja validade é de 6 meses. Para mais detalhes acesse o manual do fornecedor clicando aqui.
• O cancelamento pelo web service da prefeitura pode apresentar instabilidade em alguns períodos, retornando a mensagem "Número da NFS-e inexistente na base de dados para o prestador de serviço pesquisado." Nesse caso, cancele a nota através do portal do município e realize a consulta no eDocs.

Regra específica por município

Cruzeiro do Sul - RS

• A integração com a prefeitura foi homologada de acordo com as especificações disponíveis em http://help.nfse-tecnos.com.br/main_ws/contribuinte/notaeletronica.aspx
• A série do RPS enviada para a prefeitura será sempre UNICA independente da série integrada no arquivo XML. Esta é uma exigência da prefeitura
• Ao integrar um cancelamento por substituição a prefeitura retorna a mensagem Prefeitura não possui autorização para este serviço. Desta forma, este tipo de cancelamento não está homologado no eDocs
• A especificação da prefeitura possui as tags Numero, Valor, DataVencimento referente às parcelas, porém, no momento da homologação o envio destes campos não era aceito pela prefeitura. O eDocs envia apenas a quantidade de parcelas de acordo com a quantidade de faturas geradas no InfSenior
• A tag <CodigoTributacaoMunicipio> é enviada sempre com 0 pelo eDocs seguindo a especificação da prefeitura

Parâmetros por município

Parâmetros por fornecedor (Manutenção de Prefeituras)