O que há de novo no CRM
Novidades e melhorias mais recentes:
20.00.0068 | 25/08/2026CRM
Atend. ao Cliente/Fornecedor
Atualização dos tipos de manutenção no Atendimento ao Cliente/Fornecedor
Foi realizada uma atualização na tela Atendimento ao Cliente/Fornecedor, garantindo a disponibilização dos tipos de manutenção cadastrados para seleção durante o atendimento. Com essa melhoria, os usuários passam a visualizar corretamente as opções de manutenção disponíveis, proporcionando maior agilidade e consistência no registro das informações.
Local: CRM > Atend. ao Cliente/Fornecedor.
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
Histórico de novidades e melhorias:
2026
20.00.0067 | 17/08/2026
CRM
Configurações do Sistema
Validação obrigatória para venda de proposta com Cartão Presente
Nova configuração permite controlar se propostas com recebimento do tipo Cartão Presente requerem validação de configuração financeira na obra. Quando habilitada (padrão), a venda é bloqueada se a obra não estiver devidamente configurada para gerar o processo de pagamento automático, garantindo consistência entre proposta e financeiro. Quando desabilitada, a venda segue normalmente sem essa validação.
Local: CRM > Utilitários > Configurações do Sistema > Visão CRM
Cartão presente
Parametrização de Cartão Presente no Cadastro da Obra
Nova seção Cartão presente no Cadastro da Obra permite configurar automaticamente a geração de processo de pagamento e o depósito de recebimentos. Configure se o processo deve ser gerado ao vender proposta com Cartão Presente, defina o insumo geral, insumo planejado, documento fiscal (opcional) e prazo de vencimento.
Opcionalmente, habilite depósito automático informando a conta bancária para receber o valor. O sistema valida se todas as configurações obrigatórias foram preenchidas antes de gerar o processo, garantindo consistência no fluxo financeiro e reduzindo procedimentos manuais.
Local: Geral > Cadastro de Empresas > Cadastro de Obras > Proposta > Cartão presente
Cartão presente
Depósito automático de Cartão Presente após confirmação de pagamento
Quando habilitada a configuração no Cadastro da Obra, o sistema realiza automaticamente o depósito do recebimento de Cartão Presente após a confirmação do pagamento do processo, utilizando o banco e conta previamente parametrizados.
O depósito é executado tanto na tela de Emissão quanto no ProUAU, respeitando todas as validações existentes como caixa fechado. Se alguma validação impedir o depósito, o recebimento permanece com status A Depositar para regularização posterior. O sistema garante que o mesmo recebimento não seja depositado duas vezes.
Local: Geral > Cadastro de Empresas > Cadastro de Obras > Proposta > Cartão presente
Proposta de Venda
Geração automática de Contas a Pagar em vendas com Cartão Presente
Ao vender uma proposta recebendo Cartão Presente como forma de pagamento, o sistema agora valida automaticamente se a configuração de depósito automático está habilitada no cadastro da obra.
Quando habilitada, o processo de pagamento é gerado automaticamente no momento da venda, garantindo que a obrigação financeira seja registrada e controlada no sistema. Se houver falha na geração do processo, a venda não é concluída. Quando a configuração está desabilitada, a venda segue o fluxo normal sem gerar o processo de pagamento.
Local: CRM > Proposta de Venda
10.06.0754 | 17/08/2026
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
20.00.0066 | 11/08/2026
CRM
Configuração Espelho de Venda
Aprimoramento na abertura da Configuração Espelho de Venda
Foi realizada uma melhoria no processo de carregamento da tela Configuração Espelho de Venda, proporcionando maior estabilidade durante o acesso à funcionalidade. Com o aprimoramento, o sistema passa a carregar corretamente os dados e configurações necessários antes da execução das validações da tela, evitando a apresentação de alertas técnicos durante a abertura. Dessa forma, o acesso à funcionalidade ocorre de maneira mais segura e confiável.
Local: CRM > Geral > Configuração Espelho de Venda.
Manutenção da Proposta
Aprimoramento na geração de vendas por proposta
Aprimoramento na geração de vendas por proposta Foi realizada uma melhoria no processo de geração de vendas por proposta, garantindo maior consistência no status das unidades quando ocorrem solicitações simultâneas para a mesma proposta. Com o aprimoramento, o sistema passa a validar corretamente o status da unidade durante cenários de concorrência na geração da venda. Dessa forma, quando uma das solicitações conclui a venda com sucesso, o status da unidade é atualizado conforme a situação efetiva do negócio, evitando que permaneça indevidamente com o status Em Venda.
Local: CRM > Proposta de Venda > Manutenção da Proposta > Vender.
10.06.0753 | 12/08/2026
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
20.00.0065 | 05/08/2026
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
10.06.0752 | 05/08/2026
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
20.00.0064 | 29/07/2026
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
10.06.0751 | 29/07/2026
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
10.06.0750 | 27/07/2026
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
10.06.0749 | 23/07/2026
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
20.00.0063 | 16/07/2026
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
10.06.0748 | 16/07/2026
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
10.06.0747 | 14/07/2026
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
20.00.0062 | 07/07/2026
CRM
Gerenciamento de Atendimento
Correção no carregamento de manutenções pendentes
Ao acessar uma manutenção pendente pelo Gerenciamento de Atendimento, o sistema não carregava corretamente o usuário responsável, comprometendo também as validações de observação e status. Foi realizado um ajuste no carregamento da tela, garantindo a exibição correta do responsável e o funcionamento adequado das validações.
Local: CRM > Gerenciamento de Atendimento
10.06.0746 | 07/07/2026
CRM
Gerenciamento de Atendimento
Correção no carregamento de manutenções pendentes
Ao acessar uma manutenção pendente pelo Gerenciamento de Atendimento, o sistema não carregava corretamente o usuário responsável, comprometendo também as validações de observação e status. Foi realizado um ajuste no carregamento da tela, garantindo a exibição correta do responsável e o funcionamento adequado das validações.
Local: CRM > Gerenciamento de Atendimento
20.00.0061 | 02/07/2026
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
10.06.0745 | 02/07/2026
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
20.00.0060 | 24/06/2026
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
10.06.0744 | 23/06/2026
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
20.00.0059 | 18/06/2026
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
10.06.0743 | 17/06/2026
CRM
CNPJ alfanumérico
Novo padrão de CNPJ alfanumérico
Os módulos de Vendas, CRM e APIs do ERP UAU foram adequados para suportar o novo padrão de CNPJ alfanumérico, garantindo compatibilidade com as novas regras de identificação empresarial.
Com a atualização, o sistema passa a permitir o cadastro, consulta e processamento de informações utilizando o novo formato, preservando a integridade dos dados e o correto funcionamento das integrações externas.
Local: Vendas
20.00.0058 | 14/06/2026
CRM
Proposta de Venda
Melhoria na seleção de células na Proposta de Venda
Foi realizado um ajuste no comportamento do grid da tela de Proposta de Venda. Anteriormente, ao clicar com o botão direito do mouse em uma célula para acessar opções como copiar informações, o sistema reposicionava o foco automaticamente para a primeira célula da linha selecionada. Com a melhoria, a posição da linha e da coluna é mantida após a ação, preservando o contexto de navegação do usuário e proporcionando mais praticidade durante a utilização da funcionalidade.
Local: CRM > Proposta de Venda
10.06.0742 | 12/06/2026
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
20.00.0057 | 02/06/2026
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
10.06.0741 | 03/06/2026
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
20.00.0056 | 27/05/2026
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
10.06.0740 | 27/05/2026
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
20.00.0055 | 19/05/2026
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
10.06.0739 | 20/05/2026
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
20.00.0054 | 12/05/2026
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
10.06.0738 | 13/05/2026
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
20.00.0053 | 07/05/2026
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
10.06.0737 | 06/05/2026
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
10.06.0736 | 30/04/2026
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
10.06.0735 | 28/04/2026
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
20.00.0052 | 23/04/2026
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
10.06.0734 | 23/04/2026
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
20.00.0051 | 15/04/2026
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
10.06.0733 | 16/04/2026
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
20.00.0050 | 10/04/2026
CRM
Gestão de negativação
Exibição dos controles da tela de Cadastro de workflow
Corrigido o comportamento na tela de Cadastro de workflow, onde alguns controles estavam sendo cortados durante a exibição do design. O sistema foi ajustado para apresentar todos os elementos corretamente, garantindo melhor visualização e usabilidade da tela.
Local: CRM > Geral > Categorias > Comentários e pendências
10.06.0732 | 09/04/2026
CRM
Gestão de negativação
Envio de parcelas ao SPCBrasil com telefone inválido
Corrigido erro de conversão de dados ao enviar parcelas para o SPCBrasil quando o telefone cadastrado continha caracteres não numéricos (como letras). Foi implementado um tratamento para considerar apenas os números do telefone, garantindo compatibilidade com o formato aceito pelo SPCBrasil.
Local: CRM > Gestão de negativação > Enviar
20.00.0049 | 07/04/2026
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
10.06.0731 | 07/04/2026
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
20.00.0048 | 02/04/2026
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
10.06.0730 | 02/04/2026
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
20.00.0047 | 23/03/2026
CRM
Envio
Correção na seleção de operador no envio de negativação
Em cenários com dois ou mais operadores cadastrados, cada um vinculado a uma empresa diferente, o sistema poderia selecionar um operador incorreto para processar a parcela, ocasionando erros no envio ou na baixa da negativação.
A rotina foi ajustada para garantir que seja utilizado o operador vinculado à empresa da parcela que está sendo processada, assegurando a execução correta das operações.
Local: CRM > Atendimento > Gestão de Negativação > Envio > Ação Incluir ou Baixar.
10.06.0729 | 20/03/2026
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
20.00.0046 | 13/03/2026
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
10.06.0728 | 11/03/2026
CRM
Gestão de negativação
Correção no controle de envio de parcelas para o SPC
Realizado ajuste na regra de controle de envio de parcelas para o SPC. Em alguns casos, parcelas enviadas não eram localizadas pela regra de retirada da negativação. A rotina foi ajustada para registrar todas as parcelas enviadas e removê-las automaticamente quando o envio é confirmado com sucesso.
Local: CRM > Atendimento > Gestão de negativação
20.00.0045 | 04/03/2026
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
10.06.0727 | 04/03/2026
CRM
Gestão de negativação
Integração Spc Serasa
Correção de alerta de tempo limite na Gestão de Negativação, ajustando o cálculo de atraso das parcelas para garantir compatibilidade com a configuração de data do banco de dados.
Local: CRM > Atendimento > Gestão de negativação > Visão Baixar
20.00.0044 | 24/02/2026
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
10.06.0726 | 24/02/2026
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
10.06.0725 | 19/02/2026
Esta versão foi gerada para manter a compatibilidade com o ERP UAU. Não foram realizadas implementações ou correções.
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