Portería virtual
Visualice y atienda a las personas remotamente a través de la rutina Portería virtual. Con él es posible utilizar cámaras para monitorear la llegada de visitantes, permitirles el acceso a la entrada, registrar sus entradas y otorgarles credenciales de acceso. Todo ello sin necesidad de que haya alguien presente físicamente en la entrada, ya que a través de esta pantalla se realizará la identificación de las personas y las acciones a realizar.
Prerrequisitos
Para utilizar la Ordenanza virtual, realice las siguientes configuraciones y altas en el sistema Ronda senior X:
- Cámaras de monitoreo: utilice un servidor o un link de imagen para las cámaras de monitoreo. Si eliges un servidor, regístralo en Ronda Senior > Security Hub >Servidores CCTV. Si la cámara utilizará un enlace de imagen, omita este paso;
- Dispositivos: en el caso los dispositivos no existan en el sistema, haga su registro;
- Fabricantes Milestone y Digifort: configurar elproxy de circuito cerrado de televisión, para los fabricantes Milestone y Digifort;
- Registro de cámara: en la plataforma X superior, vaya a Gestión de acceso y seguridad > Centro de seguridad >Cámaras y registrar las cámaras para ser monitoreadas por la recepción. Caso las cámaras usen servidores, asócielas al registro efectuado en las cámaras de monitoreo. Caso contrario, proporcione el link de la imagen que será monitoreada. Al registrar cámaras, asócielas con los dispositivos que se utilizarán en la entrada (cerraduras físicas, por ejemplo). Eso permitirá que los dispositivos de salida registrados sean activados remotamente;
Es posible habilitar la opción de captura de foto del visitante durante la emisión de la credencial solamente en el caso del uso de cámaras del fabricante Digifort. Para eso, cree un archivo sin extensión llamado HTTPApiCustomHeaders. Dentro del archivo creado, incluya el texto: Access-Control-Allow-Origin:* y coloque el archivo en la misma carpeta del Server.exe de la instalación del fabricante Digifort.
- Registro de porterías: registre las porterías que serán monitoreadas. Sólo los usuarios administradores pueden registrarse. Vea el paso a paso a continuación.
Qué usted puede hacer:
Registrar una portería
- En la senior X Platform, acceda a Gestión de Acceso y Seguridad > Gestión de porterías > Porterías virtuales y haga clic en Agregar;
- Llene el Nombre, el Lugar físico y, si desea, el Grupo de esta portería;
- Haga clic en Activo para que la portería sea activada y exhibida en el listado de porterías registradas. Cuando la portería no sea más utilizada, ella puede ser desactivada, pero su historial será preservado;
- En el panel Control de Acceso, defina obligatoriamente cuál es el Local físico de origen y cuál es el Lugar físico de destino al acceder la Portería virtual en cuestión;
- El panel Informaciones de la Portería posee un campo de texto libre donde pueden ser registradas informaciones como dirección y teléfono, por ejemplo;
- Haga clic en Guardar;
- En seguida, asocie las cámaras deseadas a esta portería. Eso indicará al sistema que estas cámaras (y los dispositivos a ellas relacionados, conforme mencionado anteriormente) podrán ser usadas en accionamientos en la portería virtual;
- En el panel Accionamientos de esta portería, haga clic en Editar para agregar las acciones registradas, o sea, las acciones que podrán ser realizadas remotamente por medio de la pantalla Portería virtual. Es posible agregar varias acciones diferentes, y cada una de ellas puede accionar una o más salidas;
- Registre las acciones que podrán ser efectuadas, informando un nombre en el campo Acción, como Abrir puerta, Liberar torniquete. Los accionamientos pueden aún ser vinculados a movimientos, por medio de la opción Asociar movimiento de persona, haciendo que, al realizarlos, sean mostradas las pantallas de Entregar credencial o Registrar Entrada o Salida. Para acciones diferentes, deje el campo con la opción vacía;
- Defina Activo o Inactivo para tal acción (solamente las acciones activas quedan disponibles en la portería en cuestión);
- Seleccione los dispositivos de salida que serán accionados. Una acción puede accionar uno o más dispositivos de salida, y la lista presenta los dispositivos registrados en el lugar físico seleccionado para la portería;
- Seleccione, en el campo Estado, si la salida será activada, desactivada o activada temporalmente; en este caso se debe definir el tiempo de activación en milisegundos;
- Haga clic en Guardar.
Registre cuantas acciones sean necesarias.
Definir los dispositivos que generarán una llamada de solicitud
Importante
La rutina de Ordenanza Virtual solo opera con dispositivos registrados en la Plataforma X senior.
Inmediatamente después de registrar el conserje en el senior, como lectores y ojales.
- En la senior X Platform, acceda a Gestión de Acceso y Seguridad > Gestión de porterías > Porterías virtuales;
- En el panel Dispositivos Asociados, haga clic en Agregar;
- En el panel Dispositivos, haga clic en Agregar dispositivo;
- En el campo Dispositivo, informe sólo lectoras y entradas del tipo "Controlador de Acceso";
- Defina la Acción solicitada del dispositivo. Las llamadas pueden ocasionar acciones de los siguientes tipos: Nueva credencial, Registro de entrada y Registro de salida;
- A continuación, defina cuando el dispositivo debe Generar llamada para la portería. Note que:
- Cuando se trata de una lectora, la llamada puede ser generada "Siempre" o específicamente "En los accesos permitidos" y "En los accesos negados" (o aún, ser "Deshabilitada");
- En el caso de botoneras, la llamada puede ser generada "Siempre" o ser "Deshabilitada";
- Haga clic en Guardar.
La Portería virtual puede entonces ser operada adecuadamente. Es importante recordar que para acceder a la portería virtual, el usuario necesita de permiso para visualizar porterías.
Observación
Aunque no haya un límite de registro de porterías, el número de porterías que puede ser dejado activo corresponde al número contratado con Senior. Después que el número es alcanzado, cualquier portería registrada queda automáticamente inactiva. Cabe al usuario administrador la gestión de las porterías activas y inactivas, para el mejor uso del recurso de acuerdo con la cantidad contratada.
