Analytics Studio: solución de problemas

Situación

Al acceder a lainforme de la pantalla de gestión del banco, se muestra uno de los siguientes mensajes de error:

Base de datos de informes inexistente

Banco de informes defectuosos

Causa

La base de datos de informes no se creó o está desactualizada.

Solución

En la pantalla de administración de la base de datos de informes, haga clic enactualizar base de datos. Al hacer clic en este botón, el sistema realizará una nueva sincronización de los datos para que se muestren.

Situación

Al acceder a unPágina o Landing Page que contiene información configurada por Analytics Studio, se muestra el siguiente mensaje de error:

El conjunto de datos de este análisis parece no estar disponible actualmente

Causa

El conjunto de datos utilizado para generar el widget no tiene todos los permisos necesarios.

Solución

Solución: asegúrese de que los siguientes permisos estén configurados correctamente:

• Opapel del usuario que está tratando de ver la página o la página de destino debe tener permiso en elconjunto de datos en los siguientes dominios/servicios:
  • personalizado / conjunto de datos:
    
    
  • plataforma / conjunto de datos :
    
    
• La Página o Landing Page en cuestión debe estar disponible para el rol asociado al usuario que está intentando visualizar la información.
• Túwidgets que se van a visualizar deben formar parte de la Página o Landing Page que se ha puesto a disposición del usuario.

Situación

Al configurar unconjunto de datos, devuelve el número máximo de 1000 registros.

Causa

La consulta configurada para el conjunto de datos devolvió demasiados registros, superando el límite de resultados que se pueden presentar (1000 registros).

Solución

Estas son algunas posibles soluciones:

• Configure el conjunto de datos para devolver solo el total de los resultados de la consulta, utilizando agrupaciones y funciones concount,sum , etc.
• Si usa el Editor de SQL, agregue un límite de 999 registros a la consulta (limit 999).

Situación

Al intentar ver los resultados de una consulta, en la vista de datos de ejemplo, se produce un error al validar la consulta y aparece el siguiente mensaje:

Error al validar la consulta, verifique los errores informados: Error al ejecutar el conjunto de datos

Causa

Estas son algunas posibles causas:

• El nombre del esquema utilizado se ingresó incorrectamente.
• El nombre de la tabla utilizada se ingresó incorrectamente o no existe.
• La base de datos de informes está desactualizada.

Solución

Estas son algunas posibles soluciones:

• Si está utilizando el Editor de SQL, asegúrese de haber escrito correctamente el esquema y el nombre de la tabla y de que está utilizando el siguiente formato:"esquema-nombre".tabla
  
  Ejemplo:

  para el esquemainforme hcm y la mesav_empleado, esta es la forma correcta:"hcm-report".v_employee

  Comando de ejemplo en el Editor SQL:

  Seleccione contar (1)de "informe-hcm".v_employee

• Asegúrese de que la tabla dada exista y esté disponible. Puedes usar el botónConsultar tablas para ver la lista de mesas que están disponibles.
• Actualizar la base de datos de informes. Para hacer esto, vaya ainforme de la pantalla de gestión del banco y haga clicactualizar base de datos.

Situación

Al intentar ver los resultados de una consulta, en la vista de datos de ejemplo, se produce un error al validar la consulta y aparece el siguiente mensaje:

Operación o función no admitida: Nombre del esquema

Causa

El nombre del esquema no se ingresó correctamente en el Editor de SQL.

Solución

Cuando utilice el Editor de SQL para configurar un conjunto de datos, debe ingresar el nombre del esquema antes del nombre de la tabla, en el siguiente formato:"esquema-nombre".tabla

Situación

Al seleccionar tablas al configurar unconjunto de datos, aparece el siguiente mensaje de error:

Se agotó el tiempo de ejecución del conjunto de datos

Causa

La selección de tablas realizada en la configuración del conjunto de datos se volvió engorrosa, lo que resultó en un tiempo de espera para ejecutar la consulta.

Solución

Estas son algunas posibles soluciones:

• Compruebe el tipo de unión realizada entre las tablas seleccionadas para el conjunto de datos.
• Utilice otros campos para filtrar, como campos de identificador (id) o enumeración (enum).