Mensajes
Para facilitar la comunicación entre los usuarios del sistema, es posible enviar mensajes. Están disponibles a través del módulo Colaborativo y también en el Mi Portal.
Qué puedes hacer:
Registrar un mensaje nuevo
Para registrar un nuevo mensaje, rellene los campos necesarios y haga clic en Grabar.
Consultar mensajes
Permite consultar todos los mensajes del usuario, o aún aplicar filtros que traen los resultados según la necesidad del usuario, cruzando las informaciones necesarias. Para acceder a la consulta de mensajes, acceda al menú Colaborativo > Consultar mensajes.
El Gestión de Relaciones | CRM también permite al usuario visualizar las informaciones consolidadas y filtrar los datos al consultar los mensajes, además de poder detallar o eliminar el mensaje a través del botón Acciones.
También es posible extraer diferentes tipos de informes en páginas de consulta o de desglose, en diferentes formatos. Acceda a la documentación específica sobre informes para obtener más informaciones.
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