Evaluación por competencias: métodos de cálculo
En una evaluación basada en competencias , el gestor o evaluador asigna una calificación individual para cada competencia evaluada. Luego, el sistema utilizará las calificaciones individuales de las competencias evaluadas para calcular la calificación final de la evaluación .
En Senior Performance Management, la forma de calcular la calificación final y los valores mostrados en pantalla dependen de algunos factores y configuraciones realizadas.
Esta página explica los posibles escenarios y muestra algunos ejemplos de cómo calcular el cálculo de estas evaluaciones.
Evaluación sin enfoque Consenso
Las evaluaciones que no cuentan con el enfoque de Consenso utilizando el promedio de todos los enfoques para componer el cálculo final:
|
|
|
||
| Enfoques seleccionados para el ciclo | Habilidades evaluadas en cada enfoque | Calificación seleccionada por el evaluador | Medio de enfoque | Resultado |
|---|---|---|---|---|
| Subordinar | Comunicación | Complementar | Complementar |
Clasificación final de la evaluación: Complementar |
| Flexibilidad | Supera las expectativas | |||
| Pares | Comunicación | Complementar | Complementar | |
| Flexibilidad | no cumplir |
Evaluación con enfoque de consenso
Las evaluaciones que se vinculan al enfoque de Consenso sólo consideran la mitad de este enfoque para componer el cálculo final:
|
|
|
|
||
| Enfoques seleccionados para el ciclo | Habilidades evaluadas en cada enfoque | Nota seleccionada por el evaluador | Medio de enfoque | Resultado |
|---|---|---|---|---|
| Subordinar | Comunicación | no cumplir | no cumplir | Este enfoque no se considera. |
| Flexibilidad | no cumplir | |||
| Consenso | Comunicación | Complementar | Complementar |
Clasificación final de la evaluación:
|
| Flexibilidad | no cumplir |
¿Cómo calcula el sistema los niveles de competencia ?
En el registro de la escala de competencias se definen rangos de valores y puntuaciones que determinan “cuánto vale cada cualificación”.
A partir de esta puntuación, el sistema realiza una medición de las cualificaciones obtenidas por el empleado para determinar el nivel final de competencia (calificación final de la evaluación).
Ejemplo:
Escala de competencia utilizada en este ejemplo
| Nivel de escala | Concepto (calificación) | Valor inicial | Valor final | Porcentaje inicial | Porcentaje final | Puntaje |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Nivel 1 | no cumplir | 0.0000 | 1.0000 | 0.0000 | 25.0000 | 1.0000 |
| Rango 2 | Expectativas más bajas | 1.0001 | 2.0000 | 25.0001 | 50.0000 | 2.0000 |
| Rango 3 | Cumple pero puedes mejorar | 2.0001 | 3.0000 | 50.0001 | 75.0000 | 3.0000 |
| Rango 4 | cumplir completamente | 3.0001 | 4.0000 | 75.0001 | 100.0000 | 4.0000 |
Cálculo
Por ejemplo, el empleado ha completado tres evaluaciones:
| Enfoque de la evaluación | Habilidades evaluadas | Calificación asignada por el evaluador | Cálculo convertido a puntuación escalar | Medio de enfoque | Resultado |
|---|---|---|---|---|---|
| Subordinar | Creatividad | Cumple pero puedes mejorar | 3.0000 | cumplir completamente
(Puntuación promedio: 3.666 = Rango 4) |
Clasificación final de la evaluación: Cumple pero puedes mejorar
|
| Asegúrate de que suceda | cumplir completamente | 4.0000 | |||
| Dominio técnico | cumplir completamente | 4.0000 | |||
| Pares | Comunicación | cumplir completamente | 4.0000 | cumplir completamente
(Puntuación promedio: 4.0000 = Rango 4) |
|
| trabajo en un equipo | cumplir completamente | 4.0000 | |||
| Cliente | Comunicación | Expectativas más bajas | 2.0000 | Cumple pero puedes mejorar
(Puntuación promedio: 2.5000 = Rango 3) |
|
| trabajo en un equipo | Cumple pero puedes mejorar | 3.0000 |
Mostrar el promedio real de la evaluación.
Para cada calificación asignada al empleado, el sistema almacena el valor en un porcentaje equivalente. Este valor se llama promedio real .
Para obtener el promedio real, el sistema busca los valores definidos en el registro de la escala de competencias y realiza un cálculo interno para resumir las calificaciones y obtener el promedio entre ellas.
La utilización del promedio real está controlada por dos parámetros, ambos ubicados en el registro del ciclo :
- Ver el resultado de la evaluación de competencias con el nivel de competencia : cuando esté activado, redondee el valor promedio real para que coincida con el valor registrado en la escala de competencia.
- Ver promedio real en el resultado de la evaluación de competencias : cuando se activa, la hoja de evaluación muestra la calificación elegida por el evaluador y el porcentaje del promedio real.
Ejemplo:
Escala de competencia utilizada en este ejemplo
| Nivel de escala | Concepto (calificación) | Valor inicial | Valor final | Porcentaje inicial | Porcentaje final | Puntaje |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Nivel 1 | no cumplir | 0.0000 | 1.0000 | 0.0000 | 25.0000 | 1.0000 |
| Rango 2 | Expectativas más bajas | 1.0001 | 2.0000 | 25.0001 | 50.0000 | 2.0000 |
| Rango 3 | Cumple pero puedes mejorar | 2.0001 | 3.0000 | 50.0001 | 75.0000 | 3.0000 |
| Rango 4 | cumplir completamente | 3.0001 | 4.0000 | 75.0001 | 100.0000 | 4.0000 |
Cálculo - parámetro Ver el resultado de la evaluación de competencias con el nivel de competencia activado
| Enfoque de la evaluación | Habilidades evaluadas | Calificación asignada por el evaluador | Medida real de competencia ( cálculo interno del sistema ) |
Promedio de enfoque real | Promedio de enfoque convertido a escala (usado para el cálculo final; no se muestra en la pantalla) |
Resultado |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Subordinar | Creatividad | Cumple pero puedes mejorar | 75,00% | 91,66% | 100.00% |
Clasificación final de la evaluación: 91,66%
|
| Asegúrate de que suceda | cumplir completamente | 100.00% | ||||
| Dominio técnico | cumplir completamente | 100.00% | ||||
| Pares | Comunicación | cumplir completamente | 100.00% | 100.00% | 100.00% | |
| trabajo en un equipo | cumplir completamente | 100.00% | ||||
| Cliente | Comunicación | Expectativas más bajas | 50,00% | 62,50% | 75,00% | |
| trabajo en un equipo | Cumple pero puedes mejorar | 75,00% |
Cálculo - parámetro Ver el resultado de la evaluación de competencias con el nivel de competencia inactivo
| Enfoque de la evaluación | Habilidades evaluadas | Calificación asignada por el evaluador | Medida real de competencia ( cálculo interno del sistema ) |
Medición de enfoque real sin convertir a escala (utilizado para el cálculo final) |
Resultado |
|---|---|---|---|---|---|
| Subordinar | Creatividad | Cumple pero puedes mejorar | 75,00% | 91,66% |
Clasificación final de la evaluación: 84,72%
|
| Asegúrate de que suceda | cumplir completamente | 100.00% | |||
| Dominio técnico | cumplir completamente | 100.00% | |||
| Pares | Comunicación | cumplir completamente | 100.00% | 100.00% | |
| trabajo en un equipo | cumplir completamente | 100.00% | |||
| Cliente | Comunicación | Expectativas más bajas | 50,00% | 62,50% | |
| trabajo en un equipo | Cumple pero puedes mejorar | 75,00% |
Observación
En las pantallas de consulta el promedio real se muestra con dos decimales , pero internamente el sistema utiliza cuatro decimales para realizar los cálculos. Puede trazar diferencias entre el valor final mostrado en pantalla y un valor calculado manualmente en base a estos mismos valores.
Cálculo de evaluación con pesos.
Opcionalmente, es posible asignar ponderaciones a los cálculos de evaluación de competencias.
Puedes aplicar pesos a:
- Tipos de competencias y enfoques : RR.HH. asigna ponderaciones durante el registro del ciclo
- Evidencia : RR.HH. asigna ponderaciones al registrar la evidencia
Si quieres, puedes hacer una combinación de pesos sobre todos estos elementos para obtener un cálculo más elaborado del desempeño de los empleados.
Ejemplo: ponderaciones entre tipos de habilidades
Pesos en tipos de habilidades
Por ejemplo, las habilidades técnicas tienen un peso del 80% en la composición de la valoración final de la evaluación. Sin embargo, las Humanidades tienen un peso del 20% .
| Enfoque de la evaluación | tipos de habilidades | Habilidades evaluadas | |
|---|---|---|---|
| Subordinar | Técnicas | Peso: 80% |
Creatividad |
| Asegúrate de que suceda | |||
| Dominio técnico | |||
| Humanidades | Peso: 20% |
Comunicación | |
| trabajo en un equipo | |||
Ejemplo: ponderaciones en el centro de la evaluación
Pesos en las luces
Por ejemplo, las evaluaciones de continuación con enfoque Subordinado tienen un peso del 80% en la composición de la evaluación final de la evaluación. Las valoraciones de los enfoques Peer y Customer tienen un peso del 10% .
| Enfoque de la evaluación | Habilidades evaluadas | |
|---|---|---|
| Subordinar | Peso: 80% |
Creatividad |
| Asegúrate de que suceda | ||
| Dominio técnico | ||
| Pares | Peso: 10% |
Comunicación |
| trabajo en un equipo | ||
| Cliente | Peso: 10% |
Comunicación |
| trabajo en un equipo | ||
Importante
Si elige definir ponderaciones en los focos, debe generar evaluaciones para todos los focos que han informado ponderaciones. En caso contrario, el cálculo de la evaluación del empleado se calculará con un peso inferior al total.
Ejemplo: pesos en evidencia
Pesos en la evidencia
Por ejemplo, la continuación, prueba de una misma competencia tiene pesos diferentes. Esto le permite elegir qué evidencia es más importante al evaluar el desempeño de los empleados.
| Enfoque de evaluación | Habilidades evaluadas | Prueba de competencia | |
|---|---|---|---|
| Subordinar | Asegúrate de que suceda | Ejecutar proyectos hasta el final. | Peso: 80% |
| Tomar iniciativa para las actividades. | Peso: 20% |
||
| Dominio técnico | Domina las herramientas del día a día. | Peso: 80% |
|
| Domina los procesos | Peso: 20% |
||
Importante
Si el ciclo está configurado para usar pesos, los tipos de habilidades que no tengan un peso definido no se tendrán en cuenta en el cálculo. Si no se define ningún peso, se utilizará el cálculo normal (promedio aritmético simple).
Se centra con múltiples evaluaciones.
Cuando un enfoque tiene más de una evaluación, el sistema calcula el cálculo de este enfoque en base a la media aritmética de las evaluaciones contenidas en el mismo.
Luego, se suman los promedios de los focos y se dividen por el número de focos para obtener el cálculo final.
Ejemplo:
La siguiente tabla muestra un ejemplo del cálculo que ocurre cuando un enfoque tiene más de una evaluación. Para facilitar esta demostración, se utilizarán valores porcentuales en lugar de una calificación conceptual (nivel de competencia).
| Enfocar | Número de evaluaciones contenidas en este enfoque | Clasificación individual de cada evaluación | Calificacion de enfoque |
|---|---|---|---|
| Subordinar | 1 | 80% | 80% |
| Pares | 2 | 80% | 70% |
| 60% | |||
| Proveedor | 2 | 40% | 60% |
| 80% | |||
|
Clasificación final de la evaluación: 70% |
English
Español
