Cómo se calcula el nivel de competencia - Evaluación de competencias
El módulo de Gestión del Desempeño utiliza la información completada en el registro de la escala de competencias para asignar un valor a la calificación de evaluación final de los empleados.
Este valor se obtiene y almacena en un cálculo que se realiza internamente.
Fórmula de cálculo del nivel de competencia:
¿De dónde se obtienen los valores?
Los valores que componen la fórmula tienen origen en el registro de la escala de competencia (Gestión del desempeño > Registros > Escalas de competencia).
Al registrar la escala se informan los valores inicial y final, los porcentajes y la puntuación para cada nivel de competencia.
Ejemplo de cálculo
(1er paso) Definición de la escala de competencia
Para este ejemplo se utilizará una escala que fue registrada con cinco niveles de competencia :
Los niveles de escala se configuran con los siguientes conceptos (valores):
Nivel de competencia | Valor inicial | Valor final | Puntaje | Porcentaje inicial | Porcentaje final |
---|---|---|---|---|---|
1 — No contesta | 0.0000 | 1.0000 | 1.0000 | 0.0000 | 20.0000 |
2 — Cumple parcialmente | 1.0001 | 2.0000 | 2.0000 | 20.0001 | 40.0000 |
3 — Proporciona un servicio satisfactorio | 2.0001 | 3.0000 | 3.0000 | 40.0001 | 60.0000 |
4 — Cumple plenamente | 3.0001 | 4.0000 | 4.0000 | 60.0001 | 80.0000 |
5 — Sirve para la superación | 4.0001 | 5.0000 | 5.0000 | 80.0001 | 100.0000 |
(2do paso) Evaluación y asignación de calificaciones
Durante la evaluación de las siguientes habilidades, el evaluador asignó algunas calificaciones a la persona evaluada.
Para este ejemplo, consideremos la siguiente nota:
- Comunicación : cumple plenamente (Nivel 4)
(3er paso) Cálculo del valor que representa cada nota
Para cada competencia que fue evaluada, el sistema aplica internamente la fórmula de cálculo. El resultado de este cálculo es el nivel de competencia , es decir, el valor porcentual que representará la calificación.
Por ejemplo, el valor de la calificación otorgada por la competencia Comunicación ( cumple completamente ) se calcularía así:
Por lo tanto, el nivel de competencia para la competencia Comunicación es del 80% .