Perspectivas — HCM sénior
Las estadísticas son notificaciones enviadas automáticamente a través de XPlatform o por correo electrónico , según la información y configuración del sistema.
Insights hace referencias cruzadas de esta información para ayudar a impulsar acciones específicas o tomar decisiones basadas en datos. Se trata de notificaciones inteligentes y contextualizadas que ayudan a los empleados a aprovechar al máximo el HCM de Senior.
Importante
Las notificaciones por correo electrónico se enviarán a la dirección de correo electrónico que figura en el registro del usuario en la XPlatform , siempre y cuando estén cualificados en: Gestión de Personas | HCM > Panel de administración > Configuración > Configuración general.
Para obtener más información sobre cómo habilitar o deshabilitar Insights, visite la página Configuración general: Panel de administración . Consulte también la documentación de Notificaciones , porque para que todo funcione correctamente es necesario configurar las Notificaciones.
Conocimientos existentes sobre HCM
Cambio de registro
Periódicamente, los empleados reciben una notificación (a través de XPlatform y por correo electrónico) solicitando una revisión de su dirección y teléfono de contacto. La revisión de la información se realiza en el Panel de Gestión y puede actualizarse, si es necesario.
El envío se produce automáticamente cada 6 (seis) meses , considerando la fecha de la última notificación que fue enviada o la última actualización de registro que realizó el Empleado.
Aniversario de la empresa
Periódicamente, los directivos reciben una lista de los empleados directos que celebrarán su aniversario en la empresa.
El envío se produce todos los últimos viernes del mes, a las 8:00 am , considerando los empleados que cumplen años en la empresa en el mes siguiente, es decir, el sistema considera el período del primero al último día del mes siguiente. Si no hay personas que celebren un aniversario de la empresa en el período, el correo electrónico no se envía.
Sólo se consideran empleados activos. En relación a los años con la empresa presentados en el correo electrónico, estos son los años que le faltan al empleado para cumplir, y no los años que ya tiene con la empresa.
Aniversario de nacimiento
Periódicamente, los gerentes reciben una lista de los empleados directos que pronto cumplirán años.
El envío se realiza todos los jueves a las 9:00 am , considerando cumpleaños de domingo a sábado de la semana siguiente. Si no hay empleados que celebren un cumpleaños en el período, el correo electrónico no se envía.
Sólo se consideran empleados que estén activos y que hayan fijado su fecha de nacimiento como pública en su perfil público .
Próximas vacaciones
Periódicamente, los gerentes reciben una notificación (a través de XPlatform y por correo electrónico) para monitorear a los miembros del equipo (líderes directos) que salen o regresan de vacaciones la semana siguiente.
El sistema ejecutará este Insight.todos los martes a las 02:00. El Gerente no recibirá notificación cuando el Empleado tenga vacaciones consecutivas (dos días o menos entre una y otra), es decir, vacaciones modificadas. Además, Insight tampoco notifica a un Gerente despedido, ni incluye vacaciones para un Empleado despedido en la notificación.
Esta Insight también envía una notificación al Administrador sustituto, configurado en el recurso de calendario.
Marcas de puntos impares
Para que los empleados puedan realizar ajustes en sus citas, es posible configurar la información para enviar un correo electrónico de alerta para citas impares. Para ello, la búsqueda de citas no válidas se inicia 2 (dos) días antes del día que se procesa y se valida en un período de una semana (7 días).
Las marcaciones que se analizan: 2 - Marcación de Puntos , 4 - Punto + Comedor , 10 - Punto de Estacionamiento + y 18 - Pausa Pagada .
Importante: Esta Insight analiza cierta información para ejecutar:
- Para habilitar el envío del correo electrónico es necesario acceder al módulo de Control de Tiempo y Cafetería en la pestaña Empresas > Empresas > Gestión de Tiempo y rellenar el campo Enviar correo electrónico para Citas Impar .
- Sólo se comprueban las marcas que no están excluidas del punto;
- La cuenta de usuario del Empleado deberá estar habilitada dentro del SGU;
- Analiza el último historial de cálculo válido marcando que tiene un tipo de cálculo distinto de 7-Excepción ;
- El cálculo debe realizarse con una frecuencia mínima diaria (ya que el insight comprueba los últimos días);
- El correo electrónico del Empleado puede estar disponible en dos lugares: información adicional y en el formulario complementario (correo electrónico comercial). El correo electrónico del formulario complementario será prioritario, en caso contrario retornará de la tabla de usuarios (SGU).
- Para los registros, se pondrá a disposición más información técnica ya sea a través de Glassfish o en el registro a través del sistema utilizando el tipo de procesamiento exclusivo 222 - Envío de correo electrónico Marcações Ímpares .
Además, existen restricciones de uso:
- Utilizar este conocimiento requiere el uso de un servidor de correo electrónico y ajustes de entorno. Es posible que algunas configuraciones sean necesarias realizadas por un equipo especializado en la parte técnica de la empresa;
- Cabe señalar si existe alguna limitación en la cantidad de correos electrónicos enviados en el servidor utilizado;
- La cuenta que está configurada en SeniorConfigCenter como remitente debe ser un remitente confiable para evitar que los correos electrónicos se envíen directamente a carpetas de spam o basura;
- Se debe evaluar el protocolo de configuración de envío. Hay versiones anteriores que tienen el protocolo TLS configurado como 1.0 o 1.1 . Algunos proveedores ya requieren el protocolo más nuevo en el servidor de correo electrónico saliente (SMTP), como 1.2 . Si es necesario, deberá agregar la siguiente clave a SeniorConfigCenter:
clave: mail.smtp.ssl.protocols
valor: TLSv1.2
Importante :
- Si existe una base de aprobación, es muy importante valorar si la estructura de envío de correos electrónicos no está configurada en este tipo de entorno. De ser así, los Empleados pueden recibir correos electrónicos duplicados, generando una cantidad excesiva de correos electrónicos.
- Esta información solo está disponible para el módulo Gestión de puntos. Las versiones mínimas para su uso son 6.10.1.41 y 6.2.35.120 .
Marcas fuera de la valla virtual
Para que los gestores puedan evaluar las citas realizadas fuera del parámetro de geolocalización ( cerca virtual ), es posible configurar el insight para enviar el correo electrónico de alerta Citas Fuera de la Cerca.
Después de configurar Insight, se enviará diariamente información a los gerentes sobre los empleados que marcaron un punto fuera del perímetro definido en una de sus vallas.
Importante: Esta Insight analiza cierta información para ejecutar:
- El parámetro debe estar habilitado en Gestión de Personas > Marcação de Ponto > Configuración;
- El correo electrónico del administrador debe estar ingresado en el nombre de usuario de su plataforma en Tecnología > Administración > Gestión de usuarios, si hay integración con XT (G5) debe actualizarlo en la SGU);
- En los módulos de la versión XT (Control de Puntos y Comedores y Gestión de Puntos) se deben cumplimentar los campos relativos a la jerarquía en la pestaña Movilidad, accediendo a la pestaña mediante la ruta: Empresas > Empresas > Pestaña Movilidad;
- Los miembros del equipo y los gerentes deben tener sus puestos correctamente ubicados en la jerarquía de puestos.
Puntos de interés caducados del equipo
Periódicamente, los gerentes reciben una notificación (a través de XPlatform y por correo electrónico) alertándole sobre los Planes de Desarrollo Individual (PDI) de los miembros del equipo (líderes directos) que están vencidos o próximos a su fecha de vencimiento.
La notificación se envía automáticamente cada 30 días , considerando el día 15 de cada mes. El sistema verificará el plazo de los objetivos del Empleado, así como las acciones, y si se identifica que hay empleados con PDI vencidos o cercanos a su fecha de vencimiento, se notificará al Gerente.
Este Insight también considera los siguientes escenarios:
- cuando el Empleado haya cumplido o cancelado objetivos, e incluso si hay acciones vencidas o vencidas (independientemente del estado de las acciones), no se contará en el Insight del Gerente;
- cuando el Empleado tenga objetivos en cualquier situación (excepto completados o cancelados), si tiene objetivos que han sido alcanzados o están venciendo, se contabilizarán en el Insight del Gerente;
- Cuando el Empleado tenga objetivos en cualquier situación (excepto completados o cancelados), si tiene acciones vencidas o vencidas (en cualquier situación, excepto completados o cancelados), se contabilizará en el Insight del Gerente.
PDI de empleados caducados
Periódicamente, los empleados reciben una notificación (a través de XPlatform y por correo electrónico) alertándole sobre sus Planes de Desarrollo Individual (PDI) vencidos.
La notificación se envía automáticamente cada 30 días , considerando el primer día de cada mes. El sistema verificará el plazo de los objetivos del Empleado, así como las acciones, y si se identifica que hay empleados con PDI vencidos, se notificará al Empleado.
Vencimiento del contrato
Periódicamente, los gerentes reciben una notificación (a través de XPlatform y por correo electrónico) alertándole sobre contratos de miembros del equipo (líderes directos) que están a punto de expirar.
El sistema ejecutará este Insight diariamente, a las 04:00 y, si se identifica que hay empleados cuyo contrato vencerá en 30 días, se notificará al Gerente. Es decir, el sistema activa la notificación en los 30 días anteriores a la fecha de finalización del contrato.
Importante : este Insight no considera el cálculo de la ampliación del período de prueba en los casos de licencia. Muestra el número de contratos de duración determinada del equipo que vencen en un plazo de 90 días.
Vacantes internas
Cada semana, los empleados reciben una notificación (a través de XPlatform y por correo electrónico) con una lista de vacantes anunciadas internamente que coinciden con su perfil, según los resultados de mindmatch , fomentando así el uso de la contratación interna. La misma vacante se notificará al mismo empleado una sola vez y se enviará todos los lunes por la mañana con el título Vacantes recomendadas de la semana .
El match se produce según la combinación del arquetipo mindmatch definido en el registro de vacante y las pruebas respondidas por el candidato interno para el mismo arquetipo. El nivel de correlación deseado se puede configurar como se explica en Configuración por inquilino - ATS Gestão de Recrutamento e Seleção . Si el insight está habilitado y no se informa la correlación mínima, se considerarán para notificación los candidatos internos que tengan al menos un 50% de adherencia al arquetipo de vacante.
Importante : para que esta información funcione correctamente, el empleado/candidato interno debe tener el permiso Sugerencia de trabajo por coincidencia (Mindsight) liberado en su rol, de acuerdo con la página Roles y permisos del módulo. ATS Gestão de Recrutamento e Seleção . Además, también es fundamental que esté habilitada la integración con el socio de Mindsight, como se describe en la documentación Integración con empresas que realizan pruebas selectivas .
Mensajes de información
Cuando una Insight se activa por correo electrónico o vía XPlatform , el sistema envía un tipo de mensaje para cada situación. Vea más detalles sobre Insights y sus mensajes:
Mensaje por correo electrónico:
asunto del email
: [usuario] , ¡confirma tus datos de registro!
Cuerpo del correo electronico:
¿Qué pasa, [usuario] ? ¿Todo está bien?
Es importante que tu perfil esté siempre actualizado. Por lo tanto, estamos aquí para pedirle que verifique los datos a continuación y, si es necesario, actualice a través de nuestra plataforma:
- Tipo de dirección:
- Habla a:
- Número:
- Vecindario:
- Ciudad:
- Código postal:
- Región Administrativa:
- Complementar:
- contactos):
Para actualizar tus datos, haz clic aquí.
¡Agradecemos su atención!
Mensaje vía XPlatform :
[usuario] , ¡confirma tus datos de registro!
Es importante que tu perfil esté siempre actualizado. Por lo tanto, estamos aquí para pedirle que verifique los datos a continuación y, si es necesario, actualice a través de nuestra plataforma:
- Tipo de dirección:
- Habla a:
- Número:
- Vecindario:
- Ciudad:
- Código postal:
- Región Administrativa:
- Complementar:
- contactos):
¡Agradecemos su atención!
Mensaje por correo electrónico:
asunto del email
: cumpleaños de empresa
Cuerpo del correo electronico:
Hola,[usuario]!
¡Tenemos cumpleaños en tiempo de empresa! Revisa a continuación los colaboradores de tu equipo que están cumpliendo un año más de servicio este mes:
Empleado | Oficina | Fecha en que se unió a la empresa | tiempo que completará |
Es un buen momento para felicitar a tus empleados por un año más con la empresa.
Deseamos éxito a los colaboradores.
Mensaje vía XPlatform :
cumpleaños de empresa
Hola,[usuario]!
¡Tenemos cumpleaños en tiempo de empresa! Revisa a continuación los colaboradores de tu equipo que están cumpliendo un año más de servicio este mes:
Empleado | Oficina | Fecha en que se unió a la empresa | tiempo que completará |
Es un buen momento para felicitar a tus empleados por un año más con la empresa.
Deseamos éxito a los colaboradores.
Mensaje por correo electrónico:
asunto del email
: cumpleaños
Cuerpo del correo electronico:
Hola,[usuario]!
Es hora de celebrar otro cumpleaños para algunos de sus empleados. Echa un vistazo a los miembros de tu equipo que cumplirán años la próxima semana a continuación:
Empleado | Oficina | Fecha de cumpleaños |
Aproveche este momento para felicitar y desear lo mejor a su equipo.
Deseamos a sus empleados salud y felicidad.
Mensaje vía XPlatform :
cumpleaños
Hola,[usuario]!
Es hora de celebrar otro cumpleaños para algunos de sus empleados. Echa un vistazo a los miembros de tu equipo que cumplirán años la próxima semana a continuación:
Empleado | Oficina | Fecha de cumpleaños |
Aproveche este momento para felicitar y desear lo mejor a su equipo.
Deseamos a sus empleados salud y felicidad.
Mensaje por correo electrónico:
asunto del email
: Vacaciones en equipo a la vista
Cuerpo del correo electronico:
Hola,[usuario]!
¡Es hora de que los miembros de tu equipo disfruten de sus vacaciones! Pero no te preocupes, pronto volverán...
Consulte a continuación los empleados de su equipo que se irán o regresarán de vacaciones la próxima semana:
inicio de vacaciones
Colaborador - Fecha
Fin de vacaciones
Colaborador - Fecha
Mensaje vía XPlatform :
Revise su correo electrónico para ver qué empleados se van o regresan de vacaciones la próxima semana.
Mensaje por correo electrónico:
asunto del email
: Marcas impares
Cuerpo del correo electronico:
Hola,[usuario]!
Identificamos citas impares en su punto en los siguientes días:
Fecha de cálculo | Equipo |
Acceda a Gestión de puntos (Gestión de personas > Gestión de puntos > Mis puntos de tiempo) y realice los ajustes necesarios.
"Gestión de puntos - HCM"
Este mensaje fue enviado automáticamente por el programador de procesos y no debe recibir respuesta.
Mensaje por correo electrónico:
asunto del email
: Marcas fuera de la valla del equipo.
Cuerpo del correo electronico:
Hola,[usuario]!
Algunos empleados de su equipo realizaron marcas fuera del perímetro definido en la valla virtual.
A continuación se muestra una lista de ocurrencias:
Empleado | Fecha de cita | Hora de la cita |
Para comprobar la ubicación de las marcas acceda a la funcionalidad de mapas del módulo Marcação de Ponto en la plataforma y utiliza nuestro mapa.
Marcação de Ponto – HCM
Este mensaje fue enviado automáticamente por el programador de procesos y no debe recibir respuesta.
Mensaje vía XPlatform :
Marcas fuera de la valla del equipo.
Hola,[usuario]!
Verifique los empleados de su equipo que hicieron citas sincronizadas fuera de la valla el día anterior.
Mensaje por correo electrónico:
asunto del email
: El punto de interés de tu equipo necesita atención
Cuerpo del correo electronico:
Hola,[usuario]!
¡Felicidades! ¡Tus empleados están trabajando en sus Planes de Desarrollo Individual - PDIs! Para que los empleados de tu equipo sean protagonistas de sus carreras, es fundamental invertir en su desarrollo personal y profesional.
Sin embargo, hemos notado algunos objetivos y acciones atrasados o atrasados en los próximos 30 días en los puntos de interés de su equipo. Hable con su(s) subordinado(s) para volver a planificar los PDI juntos.
- Colaboradores con goles ganadores: X
- Colaboradores con acciones por vencer: X
Acceda al PDI del equipo desde la página del PDI del equipo y ayúdelos a cumplir sus planes.
Mensaje vía XPlatform :
El punto de interés de tu equipo necesita atención
Hola,[usuario]!
¡Felicidades! ¡Tus empleados están trabajando en sus Planes de Desarrollo Individual - PDIs! Para que los empleados de tu equipo sean protagonistas de sus carreras, es fundamental invertir en su desarrollo personal y profesional.
Sin embargo, hemos notado algunos objetivos y acciones atrasados o atrasados en los próximos 30 días en los puntos de interés de su equipo. Hable con su(s) subordinado(s) para volver a planificar los PDI juntos.
- Colaboradores con goles ganadores: X
- Colaboradores con acciones por vencer: X
Acceda al PDI del equipo desde la página del PDI del equipo y ayúdelos a cumplir sus planes.
Mensaje por correo electrónico:
asunto del email
: Tu punto de interés necesita atención
Cuerpo del correo electronico:
Hola,[usuario]!
¡Felicidades por trabajar en tu Plan de Desarrollo Individual - PDI! Para liderar tu carrera, es fundamental invertir en tu desarrollo personal y profesional.
Sin embargo, hemos notado algunas metas y acciones que vencen o vencen en los próximos 30 días. ¿Qué tal reprogramarlos accediendo a la página Mis puntos de interés?
- Goles ganados: X
- Acciones vencidas: X
Vuelva a planificar su PDI yendo a la página Mi PDI.
Mensaje vía XPlatform :
Tu punto de interés necesita atención
Hola,[usuario]!
¡Felicidades por trabajar en tu Plan de Desarrollo Individual - PDI! Para liderar tu carrera, es fundamental invertir en tu desarrollo personal y profesional.
Sin embargo, hemos notado algunas metas y acciones que vencen o vencen en los próximos 30 días. ¿Qué tal reprogramarlos accediendo a la página Mis puntos de interés?
- Goles ganados: X
- Acciones vencidas: X
Vuelva a planificar su PDI yendo a la página Mi PDI.
Mensaje por correo electrónico:
asunto del email
: Vencimiento del contrato del equipo
Cuerpo del correo electronico:
Hola,[usuario]!
A continuación se muestra una lista de empleados de su equipo cuyo contrato finaliza el próximo mes.
Valorar la necesidad de actuaciones para mantener o resolver el contrato.
- Registro:
- Nombre:
- Tipo de contrato:
- Fecha de inicio del contrato:
- Fecha de finalización:
- Duración:
- Extensión:
Te recordamos que a través del Panel de Gestión es posible registrar comentarios para el equipo. Aproveche también este momento para evaluar la necesidad de retroalimentación para estos empleados.
Para acceder a la función Comentarios, acceda a la página Registro de comentarios.
Mensaje vía XPlatform :
Hola,[usuario]!
Consulte los empleados de su equipo cuyo contrato finaliza el próximo mes.
Mensaje por correo electrónico:
asunto del email
: Vacantes recomendadas de la semana.
Cuerpo del correo electronico:
Hola,[usuario]!
¿Sabías que existen vacantes donde tu perfil podría ser adecuado?
Con base en las pruebas que completó para nuestra empresa, las siguientes son las vacantes sugeridas:
Vacante - Empresa
Mensaje vía XPlatform :
¡Hola [usuario] !
¿Sabías que existen vacantes donde tu perfil podría ser adecuado?
Con base en las pruebas que completó para nuestra empresa, las siguientes son las vacantes sugeridas:
Vacante - Empresa
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Estamos trabajando en más notificaciones de información, que prometen aportar datos cada vez más relevantes para la gestión y el uso de HCM a diario.
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