Protocolos de Classificação de Risco

Os protocolos de Classificação de Risco permitem classificar a priorização de atendimento para pacientes com base em suas queixas e sintomas, assim que chegam ao hospital. Note que o objetivo destes protocolos não é estabelecer um diagnóstico.

Através da classificação de risco, é possível:

• Avaliar o paciente logo que este chega ao pronto socorro.
• Reduzir o tempo para atendimento médico em situações mais graves.
• Encaminhar os pacientes diretamente para área na qual necessitam atendimento médico.
• Avisar ao paciente o tempo de espera para seu caso.
• Informar aos familiares do paciente sobre seu atendimento.

Protocolo de Manchester

Este é um protocolo de classificação de risco amplamente utilizado. Ele foi estabelecido em Manchester, no ano 1997, e além de ter ampla divulgação no Reino Unido, também é adotado em países como Portugal, Suécia, Holanda e Espanha.

O Protocolo de Manchester classifica os atendimentos da seguinte forma:

Cor	Situação	Tempo de Espera
Vermelho	Emergente	0 minutos
Laranja	Muito Urgente	10 minutos
Amarelo	Urgente	60 minutos
Verde	Pouco Urgente	120 minutos
Azul	Não Urgente	240 minutos