Dicas do Suporte Nº08 - 20/07/2023

Ao processar algum leiaute do eSocial, eles ficam com status Aguardando Retorno. Ao consultar o log do eDocs, a seguinte mensagem é apresentada:

WebException: A conexão subjacente estava fechada: Erro inesperado em um envio.

Essa situação pode ocorrer devido a instabilidade que o site do governo estava apresentando. Inclusive recomendamos que seja reportado ao eSocial.

Consulte o artigo eDocs - Consulta de URL - Não foi possível obter resposta da URL 'https://www.gov.br/esocial/pt-br/acesso-ao-sistema/semaforo'. A conexão subjacente estava fechada: Erro inesperado em um envio – Senior e veja como ajustar essa situação.