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Identificador de Regra
VEN-120EMAPB01
Módulo: VEN - Vendas.
Finalidade: Enviar um e-mail automáticamente a um destinatário informado na regra quando um pedido do cliente for bloqueado por problemas de crédito.
Características: A regra é chamada após um pedido ser fechado e bloqueado por problemas de crédito com o cliente. Será executada somente se o usuário cadastrar uma regra e nela informar pelo menos o destinatário. O e-mail não será enviado caso esse campo esteja em branco.
O usuário deverá alterar somente as variáveis disponibilizadas para os dados de preenchimento do e-mail, que são : Remetente, Corpo, Destinatário, Anexo e CópiaPara. As demais variáveis que fazem parte do pedido devem ser utilizadas apenas para fornecer dados do pedido para o usuário, para que ele monte os dados do e-mail como ele quiser.
A regra não faz consistência do campo Remente, que deve estar no formato de endereço eletrônico (Exemplo : alexandre@senior.com.br ou financeiro@senior.com.br). Qualquer outro valor que não esteja neste formato impossibilitará o sistema de enviar o e-mail.
Geralmente as informações de um pedido bloqueado por problemas de crédito são enviadas para uma pessoa do departamento financeiro. Como o sistema não tem como saber quem é essa pessoa, ou para que outra pessoa ou pessoas pode-se enviar este e-mail, foi disponibilizada esta regra para setar essas opções e também formatar a mensagem. Se o usuário não setar as outras variáveis disponíveis, a não ser o destinatário que é obrigatório, o sistema encaminha uma mensagem em um formato padrão. Para informar um anexo, deve ser informado todo o caminho e nome do arquivo para enviar. Uma sugestão seria a de colocar esse arquivo em um local que permita a fácil digitação desse caminho, e usar nomes de arquivos curtos. Exemplo : "C:RELATO.TXT". O sistema não consiste nomes e caminhos errados ou inexistentes.
A partir da versão 5.6.1.31 estão disponibilizadas as variáveis VSTelaOrigem, VSSitPed e VSCancelarEnvio. Através destas variáveis é possivel verificar qual a tela de origem da chamada da regra, qual a situação do pedido, e retornar para o sistema se o envio do email deve ser cancelado ou não. A variável VSCancelarEnvio tem o valor padrão "N", ou seja, o envio do email não será cancelado. Caso em alguma situação seja necessário cancelar o envio do email, basta alterar esta variável para "S".
Transação: Não se aplica.
Variáveis Disponibilizadas:
| Nome | Tipo | Observações | Retorna Valor |
|---|---|---|---|
| VSCODEMP | ALFA | Código da Empresa onde foi gerado o pedido | N |
| VSCODFIL | ALFA | Código da Filial onde foi gerado o pedido | N |
| VSNUMPED | NÚMERO | Número do pedido bloqueado | N |
| VSCODCLI | NÚMERO | Código do cliente cujo pedido foi bloqueado | N |
| VSAPECLI | ALFA | Nome do cliente cujo pedido foi bloqueado | N |
| VSNOMUSU | ALFA | Nome do usuário que gerou o pedido | N |
| VSTELAORIGEM | ALFA | Tela origem da chamada do identificador | N |
| VSSITPED | NÚMERO | Situação do pedido | N |
| VSREMETENTE | ALFA | Email ou Nome do remetente do e-mail | S |
| VSASSUNTO | ALFA | Assunto do email | S |
| VSCORPO | ALFA | Corpo ou Texto do Email | S |
| VSDESTINATÁRIO | ALFA | Pessoa(s) ou usuário(s) que receberá(ão) o email | S |
| VSCOPIAPARA | ALFA | Pessoa(s) ou usários(s) que receberá uma cópia do e-mail | S |
| VSANEXO | ALFA | Caminho e nome de um arquivo a ser anexado no e-mail | S |
| VSCANCELARENVIO | ALFA | Cancelar o envio do email. "N" = Não (valor padrão) "S" = Sim | S |
Atenção
Caso o parâmetro global LisVarReg esteja habilitado, a variável ListaVariaveis estará disponível em todos os identificadores de regras do sistema. O conteúdo desta variável lista os campos disponibilizados no identificador de regras em questão.
Não é aconselhada a ativação desse parâmetro global para o uso cotidiano. Esse recurso de listagem dos campos de identificadores auxilia a construção de regras e o Suporte para, por exemplo, depuração ou quando não houver acesso à documentação dos identificadores de regras.
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