Waapi - Acessar suas solicitações de feedback

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O Waapi permite que você consulte todas as solicitações de feedback que você recebeu e enviou, além de saber o status de cada solicitação. Ao acessar uma solicitação de feedback pendente, você pode atendê-la diretamente pelo app.

Como acessar as solicitações enviadas e recebidas

1. Na tela inicial do aplicativo, toque em Feedbacks.
2. Acesse a guia Solicitações.
3. Confira a lista de solicitações e verifique a situação de cada uma, para checar se há alguma pendência.
   
   As solicitações podem ter as seguintes situações:
   • Enviadas: são as solicitações que você enviou e que ainda estão pendentes com outra pessoa. Quando você receber o feedback que foi solicitado, a situação mudará para Atendida.
   • Atendidas: solicitações que você enviou e já foram atendidas pelas outras pessoas, ou que você recebeu e já escreveu para elas.
   • Pendentes: solicitações que você recebeu e estão aguardando que você escreva o feedback que foi pedido.
4. Toque nas solicitações para ver os detalhes. Se a solicitação estiver pendente, você pode ir diretamente para o recurso de escrever o feedback.