Notificações por E-mail
E-mails de Notificação
O CONNECT dispõe de uma variedade de mensagens por e-mail para notificar os usuários da Plataforma sobre eventos importantes:
- Boas-Vindas: Este e-mail é direcionado aos novos usuários do CONNECT e fornece instruções sobre como definir a senha e qual Tenant acessar;
- Definição de Senha: Este e-mail contém instruções para definir ou redefinir senhas para acessar o CONNECT;
- Alertas de Efetividade das Integrações: Quando a efetividade de uma integração cai abaixo de 75% em um período de 24 horas, uma mensagem de e-mail é enviada ao último usuário que modificou a integração, bem como ao endereço de contato indicado no sub-tenant da integração;
- Alertas de Consumo da Licença: Essas mensagens são enviadas ao e-mail do supervisor do usuário quando o total de execuções dentro da hierarquia de tenants está próximo dos limites estabelecidos pela Faixa de Contratação (75%, 85%, 95%) ou quando o limite é ultrapassado;
- Relatórios Semanais: São resumos das métricas apresentadas no Painel de Monitoramento e são enviados semanalmente ao supervisor da licença do usuário.
Essas mensagens garantem que os usuários estejam informados sobre eventos e atividades relevantes na Plataforma CONNECT.
Importante
A funcionalidade de configurar um Servidor de E-mail para encaminhar alertas foi descontinuada na versão 1.6.0 devido à sua substituição pelo novo sistema.

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