Notificações por E-mail

E-mails de Notificação

O CONNECT dispõe de uma variedade de mensagens por e-mail para notificar os usuários da Plataforma sobre eventos importantes:

• Boas-Vindas: Este e-mail é direcionado aos novos usuários do CONNECT e fornece instruções sobre como definir a senha e qual Tenant acessar;
• Definição de Senha: Este e-mail contém instruções para definir ou redefinir senhas para acessar o CONNECT;
• Alertas de Efetividade das Integrações: Quando a efetividade de uma integração cai abaixo de 75% em um período de 24 horas, uma mensagem de e-mail é enviada ao último usuário que modificou a integração, bem como ao endereço de contato indicado no sub-tenant da integração;
• Alertas de Consumo da Licença: Essas mensagens são enviadas ao e-mail do supervisor do usuário quando o total de execuções dentro da hierarquia de tenants está próximo dos limites estabelecidos pela Faixa de Contratação (75%, 85%, 95%) ou quando o limite é ultrapassado;
• Relatórios Semanais: São resumos das métricas apresentadas no Painel de Monitoramento e são enviados semanalmente ao supervisor da licença do usuário.

Essas mensagens garantem que os usuários estejam informados sobre eventos e atividades relevantes na Plataforma CONNECT.