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Analytics do diário de humor

O dashboard do Diário de Humor é uma solução pensada para transformar dados subjetivos em informações práticas e estratégicas para a gestão de pessoas. Seu objetivo é fornecer, em tempo real, uma visão abrangente e detalhada sobre o clima emocional das equipes e da empresa, permitindo o monitoramento contínuo e facilitando intervenções rápidas sempre que necessário.

O painel foi desenvolvido para atender às necessidades tanto de gestores quanto das áreas de Recursos Humanos, reunindo indicadores relevantes e análises visuais intuitivas que auxiliam na compreensão dos padrões de humor e dos fatores que influenciam o ambiente de trabalho.

Permissões

Para ter acesso ao menu do Analytics, é necessário habilitar algumas permissões no gestão de papéis, sendo elas:

res://senior.com.br/hcm/analytics/queries/searchEmployeesUnderHRUserScope Visualizar

Visualização dos menus

Para habilitar a visualização para persona do RH

Gestão de Pessoas > Painel de Gestão > Painel do RH > Painel de Humor | Empresa ou Corporativo.

res://senior.com.br/hcm/happiness_index/entities/analyticsMoodRH Visualizar

Para habilitar a visualização para a persona do Gestor

Gestão de Pessoas > Analitycs > Painel de Humor | Equipe

res://senior.com.br/hcm/happiness_index/entities/analyticsMoodManager Visualizar

Filtro de busca

No filtro, temos as opções de datas — data de início e data de fim — além do botão Filtrar, que exibe os registros com base no período informado. No painel do filtro, também há a opção Exportar Relatório. Ao clicar nela, será exibida uma tela para selecionar os dados que serão exportados. Em seguida, ao confirmar a exportação, será gerado um PDF com a análise do humor, de acordo com as opções escolhidas.

Totalizadores do Dashboard

Os totalizadores reúnem indicadores essenciais para acompanhar o clima emocional dos colaboradores ao longo do tempo. Eles possibilitam análises rápidas, baseadas em dados reais, e facilitam a tomada de decisão por parte de gestores e RH.

Exemplo de cálculo:

Se os colaboradores registraram os seguintes humores no período:

GREAT, NEUTRAL, FINE, UPSET, GREAT, FINE

Convertendo para números:

(5 + 3 + 4 + 2 + 5 + 4) / 6 = 3.83

Exemplo:

Se no período analisado a média diária mais alta foi 4.2 em 12/04/2025, esta será a data exibida em bestResultDate.

 

Exemplo:

Se em 04/04/2025 a média de humor foi 2.0, e essa foi a menor do período, esta data será exibida em worstResultDate.

Exemplo:

Se, de acordo com o filtro, há 5 equipes, totalTeams será 5.

Indica a quantidade total de colaboradores pertencentes às equipes analisadas no período. Assim como o total de times, é obtido por contagem dos colaboradores dessas equipes.

Exemplo:

Se as equipes analisadas somam 1.810 pessoas, totalEmployees exibirá 1.810.

Informa quantos colaboradores distintos realizaram ao menos um registro de humor no período selecionado. Ou seja, mesmo que um colaborador tenha registrado múltiplos humores, ele será contado apenas uma vez neste total.

Exemplo:

Se 8 colaboradores diferentes fizeram pelo menos um registro, totalUniqueRespondents será 8.

Engajamento Diário (Constância)

O Engajamento Diário (constância) é uma métrica que mede a frequência com que o colaborador registra o seu humor (sentimento) em um sistema, ao longo de um período específico. Ela representa a média de marcações de humor feitas por colaborador por dia, indicando o quanto os colaboradores estão engajados em informar como se sentem, de maneira constante.

O cálculo do Engajamento Diário é feito assim:

O Engajamento Diário (%) representa o percentual de participação dos colaboradores, considerando todas as marcações de humor realizadas em relação ao total possível no período analisado.

Engajamento Único (Unique Engagement Rate)

O Engajamento Único mede a proporção de colaboradores que participaram ao menos uma vez durante o período analisado. Ou seja, considera cada colaborador apenas uma vez, independentemente de quantas marcações ele fez no período. O objetivo dessa métrica é mostrar quantas pessoas diferentes participaram, e não quantas vezes cada um participou.

Gráficos

Gráfico: Resultado Médio das Marcações

Este gráfico apresenta, de forma visual e intuitiva, o total de marcações de humor realizadas pelos colaboradores no período selecionado, distribuídas por cada tipo de sentimento registrado.

Quantidade e Motivos por Sentimento

Este painel apresenta uma visão detalhada da quantidade de marcações para cada sentimento registrado pelos colaboradores durante o período selecionado, juntamente com os principais motivos (tags) associados a cada um desses sentimentos.

Principais Motivos

O painel Principais Motivos apresenta, em formato de gráfico horizontal, os principais fatores (motivos) que influenciaram o humor dos colaboradores no período analisado. Ele permite uma análise visual clara da frequência de cada motivo, segmentada por sentimento, proporcionando um entendimento aprofundado sobre as causas do clima emocional da equipe ou da empresa.

Histórico da Média da Equipe

O painel Histórico da Média da Equipe apresenta a evolução diária do humor médio dos colaboradores durante o período selecionado. Ele permite uma análise visual da variação do clima emocional da equipe, facilitando a identificação de tendências, picos e quedas ao longo do tempo.

Listagem de Marcações

A Listagem de Marcações apresenta todos os registros individuais de humor feitos pelos colaboradores no período selecionado, permitindo uma análise detalhada, transparente e exportável de cada entrada.

Notas (comentários) por Motivo

O painel Notas (comentários) por Motivo permite a análise aprofundada dos comentários feitos pelos colaboradores ao registrar seus humores, agrupando essas observações de acordo com os motivos selecionados. Isso facilita a identificação de contextos e fatores que afetam o clima emocional da equipe ou da empresa.

Calendário

A guia Calendário oferece uma visualização mensal dos registros de humor dos colaboradores, permitindo identificar padrões e tendências ao longo dos dias, de maneira intuitiva e visual.

Resultado da Análise de IA

O painel Resultado da Análise de IA utiliza inteligência artificial para realizar uma avaliação automatizada e orientada do clima emocional da equipe, com base nos registros de humor, motivos e comentários coletados durante o período selecionado. com a opção de Copiar.

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