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Integração com o Gestão Empresarial | ERP

Um dos assuntos que geram muitas dúvidas aos usuários do sistema é o processo de integração do Gestão Empresarial | ERP com o eDocs em relação ao retorno para o ERP. O objetivo deste tópico é trazer explicações sobre o processo de retorno manual (utilizado no caso de necessidade de execução de testes, para encontrar eventuais problemas), como outras ferramentas utilizadas no processo.

Efetuando retorno manual de documento eletrônico através do DepuraSID ou MCDebug

Em algumas determinadas situações, é necessária a execução de testes de retorno de status de documentos eletrônicos manualmente para o ERP para verificar se, manualmente, os status são retornados. Estes testes geralmente são necessários para avaliar se o problema do não retorno de status de documento eletrônico para o ERP é ocasionado por um problema no eDocs ou por um problema no ERP.

Observação

Em caso de testes de envio de arquivo XML de documentos recebidos (NF-e e CT-e) manualmente para o ERP, é obrigatório o uso do MCDebug, pois este tipo de integração é efetuada somente via web services.

Nos tópicos a seguir serão mostrados procedimentos básicos de testes via MCDebug e DepuraSID para testes específicos de retorno de documentos eletrônicos para o ERP manualmente. Caso haja necessidade de maiores informações sobre como funciona o SeniorSID ou os web services disponibilizados pelo ERP, bem como as ferramentas disponíveis para utilização destas formas de integração, a Universidade Corporativa Senior possui treinamentos específicos para cada tecnologia de integração.

Importante

Todas as informações descritas nos próximos tópicos levam em consideração a utilização do Novo Middleware Senior, onde as informações de parametrização estão reunidas no SeniorConfigCenter e a utilização do SeniorSID e web services depende da instalação e execução correta do SeniorMiddleware.

Observação

O SeniorSID e SapiensSID são a mesma forma de integração, no entanto, atualmente, a Senior vem padronizando o nome da tecnologia como SeniorSID.

Lembrando que, se o eDocs utilizar SeniorSID para retorno de status de documentos eletrônicos para o ERP, o teste a ser efetuado é via DepuraSID. E se utilizar web services para retorno de status de documentos eletrônicos para o ERP, o teste a ser efetuado é via MCDebug.

Para verificar como o eDocs efetua o retorno dos status para o ERP, deve ser acessada a tela Configuração > Filial > guia Filial > campo Forma integração (Saída). Esta parametrização é efetuada por filial.

Veja também:

Retorno manual via SeniorSID

Retorno manual via MCDebug

Problemas de retorno - O que avaliar

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