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Controle de Contingência - NFC-e
Esta tela permite a operação do eDocs em modo de contingência de forma manual, permitindo selecionar o tipo de contingência e visualizar as filiais que estão com este modo ativado.
Para parametrizar o sistema o modo de contingência deve-se definir o tipo de contingência para cada estado na guia NF-e > Contingência da tela Configuração de Filial.
As modalidades que estão disponíveis para a emissão da NFC-e
Normal
É o procedimento padrão de emissão da NFC-e com transmissão da NFC-e para a Secretaria de Fazenda de origem do emissor para obter a autorização de uso. O DANFE será impresso em papel comum após o recebimento da autorização de uso da NFC-e.
Contingência Off-line
Operada por sistema de terceiros
Quando em contingência off-line o eDocs não vai aceitar novas requisições (NFC-e, inutilização e cancelamento) até que ocorra a saída da contingência. Neste tipo de contingência a geração do arquivo XML é realizada pelo Gestão de Lojas.
Importante
- Quando o eDocs estiver em contingência off-line, o processo de emissão será tratado pelo PDV, detalhes do funcionamento dessa contingência podem ser encontrados no ajuda do PDV.
- O eDocs não permite a configuração de contingência offline para o estado de São Paulo, pois o estado não aceita este tipo de contingência.
Operada pelo eDocs
Nesta contingência a NFC-e pode ser emitida, assinada e o DANFE NFC-e Completo assinado sem a autorização prévia da SEFAZ. Este tipo de contingência é similar a Contingência Off-line - Operada por sistema de terceiros, porém, a geração do arquivo XML, impressão e transmissão para a SEFAZ é realizada pelo eDocs.
EPEC - Evento Prévio de Emissão em Contingência
Declaração Prévia de Emissão em Contingência/Evento Prévio de Emissão em Contingência. É a alternativa de emissão de NFC-e em contingência com o registro prévio do resumo das NFC-es emitidas. O registro prévio permite a impressão do DANFE em papel comum. A validade do DANFE está condicionada à posterior transmissão da NFC-e para a SEFAZ de origem.
No leiaute do EPEC para NFC-e o grupo <dest> é opcional e não possui tag para informação do valor de ICMS ST.
Colunas da tela de controle de contingência
Para que uma filial entre no modo de contingência, deve-se clicar sobre o link Entrar em contingência da filial desejada e, em seguida, informar o motivo da entrada em contingência. O motivo da contingência possui como limite 255 caracteres. Caracteres especiais serão removidos.
O sistema informará a existência de filiais operando em modo de contingência no canto superior esquerdo do eDocs.
Para sair do modo de contingência, basta clicar no link Sair da contingência da filial.
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