El proceso de atención agrupa dos modelos: el Ocupacional, cuya solicitud se origina a través de las definiciones de losPrograma de Control Médico de Salud Ocupacional (PCMSO), y la Asistencia, que se ocupa de otros servicios prestados por el ambulatorio de la empresa, con base en diversas ocurrencias.
El mantenimiento de la atención es la base para la confección de la historia clínica del usuario, conservando la historia de todos los procedimientos realizados.
El módulo de Medicina le permite registrar las visitas a los usuarios utilizando la función de programación, para programar citas y luego brindar los servicios. También es posible utilizar el preservicio cuando, en el ambulatorio de la empresa, se realiza un tamizaje con el asistente/enfermera antes de la consulta con el médico. En el sistema se entiende por usuarios atendidos: empleados, terceros, socios, dependientes, candidatos y visitantes.
El sistema también brinda herramientas para el control de la información que permiten conocer a cada empleado de manera individual. Además del registro del servicio en sí, estas herramientas hacen la derivación al servicio externo, emisión de certificados y recetas, lanzamiento de permisos para el empleado y administración de medicamentos. Este control se convierte en un complemento delhistorial médico individual, brindando el mejor servicio posible y brindando toda la información importante para las consultas.
Flujo del Proceso
Lo que usted puede hacer:
Para registrar una cita, es posible programar la cita con anticipación, o registrarla directamente a través de la pantalla Citas.). En cualquier caso, primero debemos asegurarnos de quelos asistentes estaban debidamente registrados en el sistema.
La programación se realiza desde la Agenda Médica, donde se registran todos los usuarios que buscan la clínica para ser atendidos. Por lo general, el asistente es un asistente o enfermera, quien programa la cita y completa los datos de preservicio durante este primer contacto.
Una vez programado el servicio, simplemente seleccione el registro en la agenda y acceda a las opciones correspondientes al servicio para iniciar su registro. El servicio se da de alta seleccionando la entrada en la agenda y haciendo clic en los botones correspondientes, o directamente a través del menú del sistema.
Después de la finalización del servicio, si es necesario, es posible monitorear las acciones posteriores al servicio generadas, como monitorear al empleado en reposo después de un examen realizado en la empresa, por ejemplo.
El módulo permite el registro de certificados médicos, que pueden ser internos (proporcionados por el médico de la empresa) o externos (proporcionados por el empleado). El recurso es necesario cuando un servicio tiene como resultado la emisión de un certificado que, a su vez, generará un historial de ausencia del empleado. El formato de liberación puede ser en días u horas, y es necesario indicar el asistente y el código de la Clasificación Internacional de Enfermedades (CIE), para cumplir con la información requerida por eSocial.
Cuando Medicina se integra con módulosAdministración de personal ypunto de control, la distancia se integra automáticamente, siendo importante la alineación entre las áreas para controlar los plazos de liberación.
El módulo permite el registro de Certificados de Salud Ocupacional (ASO) internos y externos, imprimir informes y controlar los tipos de ingreso, periódico, reincorporación al trabajo, cambio de puesto o función, despido, retiro por invalidez y peritaje médico.
El módulo controla los medicamentos administrados a los pacientes. Para ello, a partir del registro de un determinado fármaco, informar la cantidad administrada, presentación del fármaco, entre otros datos.
La liberación de medicamentos que tengan control de stock por parte de la administración, será considerada para la baja de stock. Para poder utilizar estos recursos, los medicamentos deben estar debidamente registrados en el sistema..
En esta etapa se registran las referencias a asistencia interna o externa, realizadas con o sin convenio, así como sus respectivas fechas y horarios.
Para derivaciones internas, incluso a otro médico, es posible incluir o excluir el horario. Cuando la derivación tiene cita registrada en la Agenda Médica, es identificada por el sistema con un signo diferente.
Medicina permite el registro de seguimientos de subnormalidades y traslados previamente registrados en las historias clínicas de los empleados. También es posible informar datos para el seguimiento de las ausencias, lo que permite el registro de fechas de pericia realizadas y próximas y otras informaciones.
Estos son los modelos que Senior pone a su disposición para la emisión de los principales documentos del proceso de atención:
- Lista de Llamadas por Estación de Trabajo
- Med
- Certificado de Salud Ocupacional - ASO (G
- HE)
- certifica
- dos
- Envío a Expertos/Junta de Apelaciones del Inss
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