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Geração de pendências

A pendência de incidentes do ponto é gerada com as seguintes informações:

Data de geração da pendência, a data atual;
Data de apuração, o dia em ocorreu a pendência;
Informações do colaborador (Empresa, Tipo e Cadastro);
Lista dos incidentes que originaram essa pendência, com incidente e data de apuração;
Penalidade sugerida;
Status da pendência.

Exemplo 2:

A política de gestão de incidentes de determinada empresa definiu que possui as seguintes informações:

Ciclos

Duração: 6 meses
Começa em: 01/01/2015
Sem data de término

Agrupamento

Descrição: Agrupamento marcações de acesso e ponto
Data inicial: 01/01/2016
Data final: vazia
Agrupar incidentes por dia: Não
Quantidade de incidentes: 2
Incidentes:
- 002 - Marcações de acesso x Ponto
- 003 - Trabalho em afastamento
- 004 - Limite diário de horas extras

Sequência de penalidades

Data inicial: 01/01/2016
Penalidades:
- Feedback (Relevância 05)
- Advertência escrita (Relevância 10)
- Advertência escrita (Relevância 10)
- Suspensão de 1 dia (Relevância 15)
- Suspensão de 2 dias (Relevância 20)
- Suspensão de 3 dia (Relevância 25)

Com um colaborador que realizou os seguintes incidentes no período de 01/01/2015 até 30/06/2015:

01/01/2015: Trabalho em afastamento
10/02/2015: Marcações de acesso x Ponto
25/02/2015: Limite diário de horas extras
02/04/2015: Trabalho em afastamento
15/05/2015: Marcações de acesso x Ponto

Portanto, através da política definida pela empresa e os incidentes realizados por ele, o sistema irá gerar as seguintes pendências:

Pendência 01

Data de apuração: 10/02/2015
Status: Pendente
Penalidade sugerida: Feedback
Incidentes:
- 01/01/2015: Trabalho em afastamento
- 10/02/2015: Marcações de acesso x ponto.

Pendência 02

Data de apuração: 02/04/2015
Status: Pendente
Penalidade sugerida: Advertência escrita
Incidentes:
- 25/02/2015: Limite diário de horas extras
- 02/04/2015: Trabalho em afastamento.

Status

As pendências podem apresentar os status de:

Pendente (padrão);
Documento emitido;
Inválida;
Finalizada;
Ignorada.

A mudança de determinado status, com exceção de "Inválida", pode ocorrer em situações em que o incidente foi removido de uma pendência com penalidade aplicada. Desta maneira o status da pendência é automaticamente alterado para "Inválida" e o vínculo dos incidentes com a pendência é retirado, liberando, assim, os incidentes para a formação de outras pendências.

Em situações nas quais um incidente foi removido de uma pendência e ela não possui uma penalidade aplicada, é removido o vínculo entre a pendência e seus incidentes, e, consequentemente, apagada a pendência de incidente de ponto.