Geração de pendências
A pendência de incidentes do ponto é gerada com as seguintes informações:
- Data de geração da pendência, a data atual;
- Data de apuração, o dia em ocorreu a pendência;
- Informações do colaborador (Empresa, Tipo e Cadastro);
- Lista dos incidentes que originaram essa pendência, com incidente e data de apuração;
- Penalidade sugerida;
- Status da pendência.
Status
As pendências podem apresentar os status de:
- Pendente (padrão);
- Documento emitido;
- Inválida;
- Finalizada;
- Ignorada.
A mudança de determinado status, com exceção de "Inválida", pode ocorrer em situações em que o incidente foi removido de uma pendência com penalidade aplicada. Desta maneira o status da pendência é automaticamente alterado para "Inválida" e o vínculo dos incidentes com a pendência é retirado, liberando, assim, os incidentes para a formação de outras pendências.
Em situações nas quais um incidente foi removido de uma pendência e ela não possui uma penalidade aplicada, é removido o vínculo entre a pendência e seus incidentes, e, consequentemente, apagada a pendência de incidente de ponto.