1Manutenção de Mensagens de Clientes

Para conferir as mensagens atreladas a um cliente, siga os passos:

1. Entre na tarefa 8 - Entidades e confira na guia Mensagens as informações cadastradas e o log;
2. Na tarefa 173 - Manutenção de Mensagens de Clientes, utilize o campo Cliente para pesquisar informações;
3. Confira as mensagens associadas na seção "Mensagens do Cliente". Todas as mensagens sobre ou para o cliente ficam ativas enquanto estiverem associadas nesta seção.

1. Selecionado o Cliente, utilize o botão [INS] - Inserir ou pressione insert na seção "Mensagens do Cliente";
2. O sistema abrirá uma nova tela relacionada a "Mensagens do Cliente" com as seções de Pesquisa e Resultado;
3. Selecione uma mensagem que deseja vincular ao cliente entre as opções apresentadas na seção Resultado;
4. Salve as informações com o botão [F10] - Gravar ou pressionando a tecla F10.

1. Com o Cliente selecionado, use o botão [INS] - Inserir ou pressione insert;
2. O sistema abrirá uma a nova tela "Mensagens do Cliente";
3. Clique em [INS] - Cadastrar ou pressione a tecla insert;
4. Informe um Nome e uma Abreviatura para a mensagem;
5. No campo Ação, defina o comportamento do sistema em relação a mensagem através das opções: "Alerta o Operador" e "Bloqueia a Venda". Essa Ação será exibida no PDV;
6. Grave a nova mensagem através do botão [F10] - Gravar ou pressionando a tecla F10.