Resolução de problemas na separação Colmeia
O fluxo de resolução de problemas foi desenvolvido para designar atividades a um grupo específico de separadores, que possuem a expertise para solucionar questões que inviabilizam a separação de produtos no fluxo de colmeia.
Particularidades
- A configuração de onda utilizada precisa ser do fluxo de colmeia.
- O armazém precisa trabalhar com convocação ativa.
- Possuir grupo de usuários com tipo Resolvedor de Problemas na Separação Colmeia.
- A separação específica não está contemplada para este fluxo.
- As características devem ser exatamente iguais para que o sistema selecione o próximo local a ser separado, caso o produto controle "Lote Indústria" e "Data de Vencimento".
- Os parâmetros "Habilitar Fluxo de Resolução de Problemas na Separação Colmeia" e "Utiliza Palete Padrão" são incompatíveis; portanto, este último será desmarcado pelo sistema na Configuração da Onda.
Esta funcionalidade será compatível com as versões superiores a 8.12.7.244 do Gestão de Armazenagem | WMS Senior.
(Referente WMSCT3-2810)
Parametrizações
Acesse Cadastro > Armazém > Armazém > botão Atividades
- Deixe marcadas as atividades Separação da Onda e Resolução de Problemas Separação.
Acesse Configuração > Configuração Onda > guia Dados da Configuração da Onda
- Para o campo Tipo Conferência do Packing, selecione a opção Por Nota Fiscal.
Acesse Configuração > Configuração Onda > guia Separação
- Permite Trocar Endereço de Separação do Produto: quando ativado, permite que o usuário pule o local de separação fazendo com que o sistema eleja o próximo endereço.
- Habilitar Fluxo de Resolução de Problemas na Separação Colmeia: quando ativado, permite que o sistema busque produtos com as mesmas características (lote indústria e data de vencimento quando controlado) em outros locais do mesmo setor durante a separação da colmeia. Quando não encontrado estoque compatível no mesmo setor, será criado uma tarefa de Resolução de Problemas e vinculado ao grupo de usuários responsáveis pela atividade no setor.
- Observação: quando este parâmetro é ativado, os seguintes campos serão alterados:
- "Permite Trocar Endereço de Separação do Produto" marcado;
- "Não liberar onda pendente de remanejamento" marcado;
- "Formar Por Proximidade" desmarcado.
- "Palete Padrão" desmarcado.
- Funcionamento utilizando "Convocação Ativa".
- Grupo de Usuário responsável pela resolução de problemas na Separação Colmeia: campo que permite selecionar, dentro do grupo de usuários, um dos cadastros que possuem o parâmetro Resolvedor de Problemas na Separação Colmeia ativo.
Acesse Configuração > Configuração Onda > guia Outras Informações - parte 2
- Processo de Separação: para este campo escolha a opção Por Lote.
Acesse Configuração > Configuração Onda > guia Exportação
- Momento do Envio do Faturamento: para este campo escolha a opção Após a formação da onda.
Acesse Cadastro > Segurança > Grupo de Usuário
- Resolvedor de Problemas na Separação Colmeia: deixe este parâmetro marcado para o usuário que fizer parte do Grupo de usuário responsável pela resolução de problemas no fluxo Colmeia.
Fluxos
Acesse Cadastro > Segurança > Grupo de Usuário
- É necessário vincular ao menos um usuário responsável pela atividade de Resolução de Problemas no fluxo de separação de onda.
- Observação: recomenda-se que o usuário vinculado à atividade de separação não faça parte deste grupo.
Acesse o Coletor de Dados > Separação Onda
- Após informar o endereço a ser separado e não encontrar o produto, neste caso será necessário clicar no botão "pular". Com isto, o sistema realizará uma busca por endereços compatíveis e de ordem posterior (endereços com sequências maiores que a do atual) ao endereço onde o problema foi identificado. Caso haja compatibilidade entre o endereço e as características do produto, o sistema ajustará a atividade para realizar a separação no endereço selecionado.
- Quando o produto não for encontrado, será criada uma atividade de Resolução de Problemas Separação, que ficará disponível no coletor de dados para que o grupo de resolução de problemas dê sequência ao processo de separação.
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