Conceito - Mercado
Conceito das Gestões
Gestão de Vendas
Orçamentos
- Esse processo destina-se a registrar os itens propostos ao cliente quando ocorrer uma cotação de valores, prazos e condições referentes a produtos e serviços necessitados pelo cliente.
Pedidos
- Efetua a baixa automática dos pedidos a partir da nota fiscal de saída.
- Mantêm atualizadas as informações financeiras relativas a cada cliente.
- Permite a emissão de espelhos dos pedidos em qualquer layout definido pelo cliente.
- É a base para a geração das informações gerenciais relacionadas as vendas.
- Permite registrar os pedidos de venda através de seu lançamento manual ou de recebimento por outras ferramentas (como integração de pedido via web server e ação SID) , bem como efetuar a baixa automática dos pedidos a partir da nota fiscal de saída, mantendo atualizadas as informações financeiras relativas a cada cliente. Podem ser emitidos espelhos dos pedidos em qualquer layout definido pelo cliente, servindo de base para geração das informações gerenciais relacionadas às vendas.
Contratos de Venda
- Permite o registro de contratos comerciais com a geração automática do faturamento dentro do prazo pré-estabelecido.
- Permite o registro de contratos financeiros com a geração automática dos títulos no contas a receber.
- Possui rotina para reajusta dos contratos comerciais utilizados pelas empresas de prestação de serviço.
- Permite o registro de novos itens de serviços prestados ou produtos vendidos para faturamento na competência acordada com o cliente.
- É uma das estruturas principais para empresas de prestação de serviço.
Controle de Metas
- Permite a definição de Metas e Cotas de Vendas por representante e grupo de produtos.
- Possui o SIG - Sistema de Informação Gerencial desenvolvido especialmente para a área de vendas com a finalidade de fornecer informações relacionadas ao desempenho dos representantes e vendedores em relação as cotas de vendas, vendas por cidades e por grupos/linhas de produtos. No SIG temos:
- Cidades - cadastramento de todas as cidades de atuação da empresa conforme tabela oficial pela RAIS. O Gestão Empresarial | ERP já disponibiliza esta tabela.
- Produtos/Agrupamento de Vendas - forma de agrupamento dos produtos para definição das cotas de vendas. Cada empresa poderá agrupar os produtos, para efeito de cotas de vendas, da melhor forma.
- Representante/Cidades - ligação dos representantes as suas respectivas cidades de atuação.
- Representante/Cotas de Agrupamento - parametrização dos percentuais padrões de participação de cada representante em relação ao total de vendas previstas e dos percentuais padrões da participação de cada grupo/família de produtos em relação ao total do representante.
- Representante/Cotas de Agrupamento por Período - definição das cotas efetivas de cada representante e respectivos grupos/famílias de produtos, tomando por base os padrões já cadastrados. Estes padrões podem ser alterados a critério da empresa.
- Acúmulo de Vendas - Rotina para o acúmulo das vendas de determinado período.
Gestão de Distribuição
Cargas
- Permite a entrada de parâmetros utilizados para a formação das cargas de distribuidores e atacadistas.
- Trata rotas de entrega para a formação das cargas.
Gestão de Fretes (TMS)
Controle de transporte
- Permite o cadastramento de todas as transportadoras tratadas pela empresa.
- Recebe uma série de outras definições padrões por transportadora (parametrizações).
- Controla o cadastro de veículos e motoristas.
- Possibilita o cadastramento de tabelas de preço e frete.
- Permite o cadastramento de solicitações para coletas de mercadorias, controlando remetente, destinatário e consignatório.
- Efetua a cotação de preços para transporte das mercadorias, controlando a disponibilidade do motorista e a rota de entrega que o mesmo atende.
- Controla a contratação dos motoristas/veículos que farão o transporte.
- Gera o conhecimento de transporte (CTRC) através das coletas cadastradas.
- Permite a geração do Manifesto, gerando títulos no Contas a Pagar para o motorista contratado.
Gestão de Faturamento e Outras Saídas
Expedição
- Permite a geração de pré-faturas como processo intermediário entre o pedido e a nota fiscal.
- É considerado como processo de preparação do faturamento, ou análise de embarque, ou sugestão para faturamento, ou pré-faturas, etc.
- Determina o número da nota fiscal somente na geração desta, não reservando números antecipadamente.
- Possibilita a geração de informações para a preparação dos embarques.
Notas Fiscais de Saída
- Permite a geração e emissão de quaisquer tipos de notas fiscais de saídas de mercadoria (qualquer natureza de operação).
- Permite o faturamento parcial ou total dos pedidos.
- Pode ser gerada via pedido, contrato ou de forma totalmente manual.
- Trata naturezas de operação por nível de item, permitindo diversas naturezas por nota.
- Permite o faturamento de produtos, serviços ou itens não cadastrados na mesma nota.
- Permite que sejam incluídos na mesma nota itens de diversos pedidos.
- Efetua a integração automática com baixa do pedido, lançamento nos estoques, geração dos compromissos no contas a receber, contabilização e apuração dos impostos quando da efetivação da nota fiscal.
- Permite a utilização de diversas séries de notas fiscais.
- Gera comissões automaticamente quando do pagamento no faturamento.
- Permite o controle de itens em poder de terceiros registrando as quantidades devolvidas.
- Permite o controle do retorno dos componentes utilizados para industrialização por terceiros.
Saída via Balança
- Controla as entradas de veículos para carga de produtos (captura dos pesos da balança na entrada e saída), com o faturamento automático da diferença entre os pesos apurados.
- Atende empresas de extração de qualquer produto.
Gestão de Relacionamento
Controle de Atendimento
- Permite o agendamento de visitas a clientes.
- Permite o follow-up das vistas agendadas.
- É a estrutura muito utilizada pela área de marketing.