Política de versões

PCVV - Política do Ciclo de Vida das Versões

A Política de Ciclo de Vida das Versões apresenta a evolução dos softwares da Senior através de suas versões, com diretrizes previsíveis para manutenção contratual, manutenções corretivas, suporte e disponibilidade comercial.

Com esta política, a Senior ajuda você a ampliar o tempo de utilização do software, planejar atualizações com mais segurança e conduzir a adoção de novas versões com menos risco operacional.

Abrangência

Esta política é aplicada aos sistemas abaixo. Softwares fora desta lista seguem suas próprias políticas de ciclo de vida e devem ser consultados com o executivo de conta.

Gestão de Pessoas | HCM
Gestão de Riscos e Segurança
Gestão Empresarial | ERP Senior XT
Gestão Empresarial | ERP Mega XT
Workflow
Gestão de Armazenagem | WMS
WMS WIS

As versões em suas fases

A tabela abaixo resume as fases principais de cada versão e a data a partir da qual cada etapa se inicia.

VersãoRelease candidateDisponibilidade comercialInício TransiçãoPré-descontinuaçãoDescontinuada
6.10.4 - HCM XT e Ronda Senior XT5.10.4 - ERP XT5.10.4 - Tecnologia Junho de 2024 Setembro de 2024 Abril de 2026 Abril de 2027 Outubro de 2027
6.10.3 - HCM XT e Ronda Senior XT5.10.3 - ERP XT5.10.3 - Tecnologia Não se aplica Abril de 2023 Abril de 2024 Abril de 2025 Outubro de 2025
5.00.00 - ERP Mega XT Janeiro de 2021 Junho de 2021 Julho de 2024 Julho de 2025 Outubro de 2025
5.02.01 - ERP Mega XT Outubro de 2023 Fevereiro de 2024 Setembro de 2026 Setembro de 2027 Março de 2028
5.8.11 / 6.2.34 Novembro de 2018 12/04/2019 Abril de 2020 Abril de 2021 Outubro de 2021
8.12.7 - Gestão de Armazenagem | WMS Não terá Dezembro de 2022 Julho de 2025 Janeiro de 2026 Julho de 2026
8.12.8 - Gestão de Armazenagem | WMS Não terá Setembro de 2025 Janeiro de 2027 Março de 2027 Julho de 2027
6.5.9 - WMS WIS Não terá Março de 2023 Janeiro de 2024 Março de 2027 Julho de 2027

Modelos de liberação

Versão

Em uma versão são disponibilizadas novas funcionalidades e melhorias tecnológicas, além das correções e alterações legais acumuladas desde a última liberação.

Os softwares cobertos por esta política têm suas versões atualizadas anualmente. Antes de adotar uma nova versão, vale analisar impactos em customizações, capacitação dos usuários e eventuais reimplantações.

Release

Releases concentram correções de erros e alterações legais. Em cenários específicos, podem incluir funcionalidades emergenciais motivadas por exigências legais.

A Senior também disponibiliza documentação funcional, técnica e de instalação por meio das Notas da Versão, para apoiar a avaliação do impacto da atualização.

O ciclo de vida das versões

O ciclo de vida das versões é dividido em fases sucessivas que orientam implantação, manutenção, suporte e atualização do software ao longo do tempo.

Release candidate

Versão com novas funcionalidades consolidadas e testadas, disponibilizada inicialmente para um grupo específico de clientes.

Disponibilidade comercial

Versão consolidada pelo uso do grupo inicial e liberada para todos os demais clientes da Senior.

Transição

Etapa em que a versão já não recebe novas funcionalidades e exige planejamento para adoção da próxima versão em disponibilidade comercial.

Pré-descontinuação

Última janela de preparação antes da descontinuação, com prazo reduzido para atualização da base instalada.

Descontinuada

Versão sem suporte técnico e sem manutenções corretivas ou legais, permanecendo sob responsabilidade do cliente.

Características de cada fase

Fase/característicasDuraçãoNovas
Funcionalidades
Exigências legaisVendas e
Implantação
SuporteServiços de
Consultoria
Manutenção
Em disponibilidade comercial Aproximadamente 1 ano Sim Correção de erros de prioridade crítica, alta, média e baixa.
Transição Aproximadamente 1 ano Depende de avaliação de viabilidade técnica da Senior. Correção de erros de prioridade crítica e alta. Erros de prioridade média e baixa apenas nos primeiros seis meses.
Pré-descontinuação Aproximadamente 6 meses Somente em condições especiais negociadas com a Senior. Correção de erros de prioridade crítica.
Descontinuada Indefinida Não Não há manutenção regular.

Direitos e deveres da Senior

A Senior se compromete a seguir as definições desta política e comunicar aos clientes qualquer eventualidade que possa trazer impacto à operação.

Direitos e deveres do cliente

Os clientes devem respeitar esta política e planejar a atualização de novas versões dentro dos prazos estabelecidos, considerando impactos em processos, customizações e capacitação dos usuários.

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