Alcance
Esta política se aplica a los sistemas que se indican a continuación. Los softwares que no aparecen en esta lista siguen sus propias políticas de ciclo de vida y deben revisarse con el ejecutivo de cuenta.
Gestión de Personas | HCM
Gestión de Riesgos y Seguridad
Gestión Empresarial | ERP Senior XT
Gestión Empresarial | ERP Mega XT
Workflow
Gestión de Almacenamiento | WMS
WMS WIS
Las versiones y sus fases
La siguiente tabla resume las fases principales de cada versión y la fecha a partir de la cual comienza cada etapa.
Ciclo de vida de las versiones
El ciclo de vida de las versiones se divide en fases sucesivas que orientan la implantación, el mantenimiento, el soporte y la actualización del software a lo largo del tiempo.
Release candidate
Versión con nuevas funcionalidades consolidadas y probadas, inicialmente disponible para un grupo específico de clientes.
Disponibilidad comercial
Versión consolidada por el uso del grupo inicial y luego liberada para todos los demás clientes de Senior.
Transición
Etapa en la que la versión ya no recibe nuevas funcionalidades y exige planificación para adoptar la siguiente versión en disponibilidad comercial.
Pre-descontinuación
Última ventana de preparación antes de la descontinuación, con plazo reducido para actualizar la base instalada.
Descontinuada
Versión sin soporte técnico y sin mantenimientos correctivos o legales, quedando bajo responsabilidad del cliente.
Características de cada fase