Detalhes sobre retornos em contingência
Abaixo, os detalhes do retorno de notas fiscais e conhecimentos de transportes eletrônicos em contingência:
- A lista de contingências dos sistemas Gestão Empresarial | ERP e Documentos Eletronicos possui a mesma sequência: 1 – Normal, 2 – FS – AI, 3 – SCAN, 4 - DPEC/EPEC, 5 - FS-DA, 6 – SVCAN, 7 – SVCRS e 8 – SVCSP;
- Duas validações sao realizadas: os tipos de contingência 2 – FS-IA, 3 – SCAN e 6 – SVC-NA não serão aceitas para o CT-e e o tipo de contingência não pode ser superior a 8;
- Ao efetuar um retorno manual (via tela) ou automático (web service), na tela Consulta de Histórico de Documentos Eletrônicos (F141HDE) a mensagem "Documento marcado como contingência. Atribuído tipo de contingência X" será registrada;
- Uma consistência é efetuada para bloquear mais de um retorno de contingência e também para não permitir o retorno de contingências em que o documento não estiver com a situação 2 – Enviada. Nestes casos, as mensagens "Documento eletrônico já possui contingência informada. Não é possível enviar mais de um retorno de contingência" e "Não é possível enviar retorno de contingência para documento que não esteja na situação 'Enviada'" serão exibidas;
- No retorno da nota fiscal eletrônica ou conhecimento de transporte eletrônico para o Gestão Empresarial | ERP, na chave eletrônica de origem será considerada a chave do documento original e não a que é enviada via web service. Neste caso, na tela Consulta de Histórico de Documentos Eletrônicos (F141HDE) será registrada a seguinte mensagem: O Software emissor de NF-e/CT-e alterou a chave eletrônica de X (chave de origem) para Z (nova chave enviada);
- Na autorização de documentos em contingência de forma manual, o usuário deverá selecionar, na tela Emissão ou Cancelamento de Notas Fiscais de Saída, a opção "Autorizar em Contingência" e informar o tipo de contingência na grade da tela, como também preencher a chave eletrônica, caso o tipo de contingência for "FS-IA" ou "FS-DA" para notas fiscais e" FS-DA" para conhecimentos de transporte;
- Ao emitir o MDF-e para as notas fiscais que foram autorizadas em contingências dos tipos "FS-IA" ou "FS-DA", como também para os conhecimentos de transportes que foram autorizados em contingência do tipo " FS-DA, a tag < SegCodBarra > do arquivo XML será preenchida com o valor da chave eletrônica de contingência;
- Nas telas F140COL, F140CAN e F145CME, ao cancelar um documento que gerou contingência é permitido apenas inutilizá-la, e não cancelar. O sistema vai perguntar se você quer inutilizar ou não; escolhendo não, o processo será cancelado.
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