No conteúdo deste manual são citados Identificadores de Regras, porém, no GO UP não é possível incluir, excluir ou alterar identificadores e suas regras associadas, pois o sistema possui funções nativas devido aos processos de negócio pré-definidos.
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Integração Gestão Empresarial PME | GO UP com Gestão de Relacionamento | CRM

Contas

Uma conta do Gestão de Relacionamento | CRM corresponde a um cliente do Gestão Empresarial PME | GO UP.

  1. Gestão de Relacionamento | CRMpara Gestão Empresarial PME | GO UP
    1. No Gestão de Relacionamento | CRM, clique em Contas > Nova Conta;
    2. No campo Tipo de Conta, marque a opção "Cliente";
    3. Informe todos os dados do cliente e clique em Salvar;
    4. Clique em Enviar ERP.
    5. O web service com.senior.g5.co.cad.clientes verifica se todas as informações necessárias estão preenchidas e:
      • Caso sim, integra a conta.
      • Caso não, mostra uma mensagem solicitando o que falta.
    6. No Gestão Empresarial PME | GO UP, a conta integrada pode ser conferida em Cadastros > Clientes e Fornecedores > Clientes > Cadastro, tela F085CAD.
  2. Gestão Empresarial PME | GO UP para Gestão de Relacionamento | CRM
    1. No GO UP, cadastre o cliente em Cadastros > Clientes e Fornecedores > Clientes > Cadastro, tela F085CAD;
    2. Web service com.senior.g5.co.cad.clientes integra o cliente com o CRM;
    3. No CRM, o cliente integrado pode ser conferido em Contas > Consultar Contas.

Pedidos

Uma oportunidade no Gestão de Relacionamento | CRM corresponde a um pedido no Gestão Empresarial PME | GO UP.

  1. No Gestão de Relacionamento | CRM, clique em Oportunidades > Nova Oportunidade;
  2. Informe todos os dados da oportunidade e clique em Salvar;
  3. O web service com.senior.g5.co.ven.pedido integra as informações com o Gestão Empresarial PME | GO UP;
  4. No Gestão Empresarial PME | GO UP, o pedido integrado pode ser visto em Mercado > Gestão de Vendas > Pedidos > Simplificada (F120GPB).

Produtos

  1. No Gestão Empresarial PME | GO UP, cadastre o produto em Cadastros > Produtos e Serviços > Produtos > Individual (F075PRO);
  2. O web service com.senior.g5.co.cad.produtos integra o cadastro com o CRM;
  3. No Gestão de Relacionamento | CRM, o produto pode ser visto em Pesquisar Produtos;

Serviços

  1. No Gestão Empresarial PME | GO UP, cadastre o serviço em Cadastros > Produtos e Serviços > Serviços > Individual (F080SER);
  2. O web service com.senior.g5.co.cad.servicos envia o serviço para o Gestão de Relacionamento | CRM.

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