Web service Com.senior.g5.co.mcm.est.assistencia
Tipo de execução
Para cada tipo de execução, existem diferentes parâmetros que podem ser comuns a todas as portas.
Autenticação
Caso seja utilizada alguma forma de autenticação para integração de informações através de web services, é necessário identificar o tipo no parâmetro <encryption>, conforme seus valores possíveis.
Campos numéricos
Orientação válida para qualquer campo de web service que possui objetivo de receber valores, independentemente do seu tipo ser Integer, Double e String. Estas orientações devem ser seguidas nas requisições efetuadas via SOAP e em execuções efetuadas através do SGI, relatórios e regras LSP.
Campos que representam valores monetários, quantidade e percentual e estão declarados como String
- Envio no formato ZZZZ,ZZ
- É fundamental não enviar os campos numéricos com separador de milhar, pois ocorrerá erro ao executar a requisição
- Obrigatória a utilização do separador decimal com vírgula, e não com ponto
- Obrigatória a utilização do zero a direita. Por exemplo, se o valor for 350,20, a requisição deve ser enviada com este exato valor. Se o valor enviado for enviado como 350,2, o sistema não irá interpretar a requisição adequadamente
Exemplo:
number(005,2) = 350,20 - o sistema espera que o número digitado contenha até 3 casas antes da vírgula e obrigatoriamente duas após;
number(015,2): 35000,20 - o sistema espera que o número digitado contenha até 13 casas antes da vírgula e obrigatoriamente duas após;
number(008,4) = 3200,2074 - o sistema espera que o número digitado contenha até 4 casas antes da vírgula e obrigatoriamente duas após.
Campos que representam valores monetários, quantidade e percentual e não estão declarados como String
- Envio no formato ZZZZ.ZZ
- É fundamental não enviar os campos numéricos com separador de milhar, pois ocorrerá erro ao executar a requisição
- Obrigatória a utilização do separador decimal com ponto, e não com vírgula
Exemplo:
- number(005,2) = 350.20 - o sistema espera que o número digitado contenha até 3 casas antes da vírgula e obrigatoriamente duas após;
- number(015,2): 35000.20 - o sistema espera que o número digitado contenha até 13 casas antes da vírgula e obrigatoriamente duas após;
- number(008,4) = 3200.2074 - o sistema espera que o número digitado contenha até 4 casas antes da vírgula e obrigatoriamente duas após.
WSDL
- Síncrono: http://example.com/g5-senior-services/sapiens_Synccom_senior_g5_co_mcm_est_assistencia?wsdl
- Assíncrono: http://example.com/g5-senior-services/sapiens_Asynccom_senior_g5_co_mcm_est_assistencia?wsdl
- Agendado: http://example.com/g5-senior-services/sapiens_Scheduledcom_senior_g5_co_mcm_est_assistencia?wsdl
Porta
Exportar
Integrações - Geral - Controle de Assistencia Técnica
Necessita autenticação: Sim
Situação de versão: Atual
Versão: 1
Requisição:
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ser="http://services.senior.com.br">
<soapenv:Body>
<ser:Exportar>
<user>String</user>
<password>String</password>
<encryption>Integer</encryption>
<parameters>
<pConsulta>
<filial>String</filial>
<numerodaOcorrencia>String</numerodaOcorrencia>
<cliente>String</cliente>
<cPFCNPJ>String</cPFCNPJ>
<dataInicial>String</dataInicial>
<dataFinal>String</dataFinal>
<codigodoProduto>String</codigodoProduto>
<statusdaOcorrencia>String</statusdaOcorrencia>
</pConsulta>
<sistemaIntegracao>String</sistemaIntegracao>
</parameters>
</ser:Exportar>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
Parâmetros da requisição:
| Nome | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
| pConsulta | Set | |
| pConsulta.filial | String | (Opcional) - CodFil - Number(005) - Código da filial |
| pConsulta.numerodaOcorrencia | String | (Obrigatório) - NumOcr - Number(009) - Número da Ocorrência (Protocolo) |
| pConsulta.cliente | String | (Obrigatório) - CodCli - Number(009) - Código do cliente |
| pConsulta.cPFCNPJ | String | (Obrigatório) - CPFCNPJ - Number(014) - CPF/CNPJ do cliente |
| pConsulta.dataInicial | String | (Obrigatório) - DataInicial Date(DD/MM/YYYY) - Data inicial |
| pConsulta.dataFinal | String | (Obrigatório) - DataFinal- Date(DD/MM/YYYY) - Data final |
| pConsulta.codigodoProduto | String | (Obrigatório) - CodigodoProduto string(014) - Código do produto |
| pConsulta.statusdaOcorrencia | String | (Opcional) - StatusdaOcorrencia Number(002) - Situação da Ocorrência |
| sistemaIntegracao | String | (Obrigatório) - String(15) - Identificação do sistema integrado |
Resposta:
Observação
Envelope SOAP de resposta de requisições síncronas. Para requisições assíncronas ou agendamentos, a resposta é apenas uma String chamada "result" com o valor "OK", se foi executado com sucesso ou, caso contrário, a mensagem do erro ocorrido.
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ser="http://services.senior.com.br">
<soapenv:Body>
<ser:ExportarResponse>
<result>
<tipoRetorno>Integer</tipoRetorno>
<pGerais>
<codEmp>Integer</codEmp>
<codFil>Integer</codFil>
<numOcr>Integer</numOcr>
<sitOcr>Integer</sitOcr>
<datAbe>DateTime</datAbe>
<datRea>DateTime</datRea>
<horRea>String</horRea>
<itens>
<seqIoc>Integer</seqIoc>
<codPro>String</codPro>
<codDer>String</codDer>
<detIoc>String</detIoc>
<desPrb>String</desPrb>
<sitIoc>Integer</sitIoc>
<datRea>DateTime</datRea>
<horRea>String</horRea>
<datPen>DateTime</datPen>
<tramites>
<seqToc>Integer</seqToc>
<desToc>String</desToc>
<datGer>DateTime</datGer>
</tramites>
<prodServ>
<seqPsi>Integer</seqPsi>
<desLiv>String</desLiv>
<codPro>String</codPro>
<codDer>String</codDer>
<uniMed>String</uniMed>
<qtdUti>Double</qtdUti>
<indCob>Integer</indCob>
</prodServ>
</itens>
</pGerais>
<pErro>
<msgErr>String</msgErr>
</pErro>
<mensagemRetorno>String</mensagemRetorno>
<erroExecucao>String</erroExecucao>
</result>
</ser:ExportarResponse>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
Atributos da resposta:
| Nome | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
| tipoRetorno | Integer | (Obrigatório) - Number(001) - Tipo de Retorno de Processamento - Lista: 1 = Processado, 2 = Erro na Solicitação |
| pGerais | Set | |
| pGerais.codEmp | Integer | Number(004) - Código da Empresa |
| pGerais.codFil | Integer | Number(005) - Código da filial |
| pGerais.numOcr | Integer | Number(009) - Número da Ocorrência (Protocolo) |
| pGerais.sitOcr | Integer | Number(002) - Situação da ocorrência Lista: 01 = Digitada, 02 = Em Análise, 03 = Parcialmente Concluída, 04 = Concluída, 05 = Cancelada, 06 = Em andamento, 07 = Aguardando Fornecedor Externo, 08 = Faturada, 8 = Faturada |
| pGerais.datAbe | DateTime | Date(DD/MM/YYYY) - Data da abertura da ocorrência |
| pGerais.datRea | DateTime | Date(DD/MM/YYYY) - Data real da conclusão da ocorrência |
| pGerais.horRea | String | Time(HH:MM) - Hora real da conclusão da ocorrência |
| itens | Set | |
| itens.seqIoc | Integer | Number(004) - Sequência do item da ocorrência |
| itens.codPro | String | String(014) - Código do produto/serviço |
| itens.codDer | String | String(007) - Código da Derivação |
| itens.detIoc | String | String(240) - Detalhes sobre o produto ou serviço da ocorrência |
| itens.desPrb | String | String(1000) - Descrição do problema encontrado no produto/serviço |
| itens.sitIoc | Integer | Number(002) - Situação do item da ocorrência Lista: 01 = Digitada, 02 = Em Análise, 03 = Parcialmente Concluída, 04 = Concluída, 05 = Cancelada, 06 = Em andamento, 07 = Aguardando Fornecedor Externo, 08 = Faturada, 8 = Faturada |
| itens.datRea | DateTime | Date(DD/MM/YYYY) - Data real da conclusão do item da ocorrência |
| itens.horRea | String | Time(HH:MM) - Hora real da conclusão do item da ocorrência |
| itens.datPen | DateTime | Date(DD/MM/YYYY) - Data da geração da pendência |
| tramites | Set | |
| tramites.seqToc | Integer | Number(004) - Seq. do trâmite |
| tramites.desToc | String | String(240) - Descrição do trâmite |
| tramites.datGer | DateTime | Date(DD/MM/YYYY) - Data da geração do trâmite |
| prodServ | Set | |
| prodServ.seqPsi | Integer | Sequência do Produto/Serviço |
| prodServ.desLiv | String | String(250) - Descrição livre para o produto/serviço |
| prodServ.codPro | String | String(014) - Código do Produto/Serviço |
| prodServ.codDer | String | String(007) - Código da Derivação do Produto |
| prodServ.uniMed | String | String(003) - Unidade de Medida do Produto/Serviço |
| prodServ.qtdUti | Double | Number(014,5) - Quantidade utilizada |
| prodServ.indCob | Integer | ( Lista: 0 = Não, 1 = Sim) - Byte - Indica se o Produto/Serviço será cobrado |
| pErro | Set | |
| pErro.msgErr | String | String(250) - Erros encontrados no processamento |
| mensagemRetorno | String | (Obrigatório) - String(1000) - Mensagem de Retorno de Processamento |
| erroExecucao | String | Indica erros ocorridos no servidor ao executar o serviço, podendo conter os seguintes valores:Vazio ou nulo, indicando que a execução foi feita com sucessoA mensagem do erro ocorrido no servidorSó impede a gravação quando o retorno.tipRet for igual a "2" |
English
Español
English
Español


