28/08/2023 | Últimos dias do FTP2: utilize o Portal do Cliente para download das mídias para atualização do sistema

Gostaríamos de informar sobre uma importante mudança em nossos serviços que afetará a maneira como você realiza transferências de arquivos. O FTP2 e o Download Manager serão descontinuados a partir de 31 de agosto de 2023. Essa decisão foi tomada com base nas contínuas evoluções tecnológicas e na necessidade de aprimorar a segurança e eficiência de nossos sistemas.

A partir dessa data, as versões de ambiente estarão disponíveis exclusivamente por meio do Portal do Cliente. Essa transição tem como objetivo centralizar todas as ferramentas e recursos em um único local de acesso seguro, garantindo uma experiência mais integrada e simplificada para nossos usuários.

O Portal do Cliente é uma plataforma intuitiva e de fácil navegação. Para acessá-lo, siga as instruções abaixo:

Acesse nosso site oficial em https://cliente.senior.com.br/;
Faça login em sua conta utilizando suas credenciais de cliente;
Dirija-se à seção Central de Sistemas no menu principal e selecione Atualização de Ambiente;
Lá você encontrará todas as versões de ambiente disponíveis para download e uso.

Recomendamos que todos os clientes passe a utilizar o Portal do Cliente o quanto antes. Estamos prontos para auxiliá-lo durante esse período de transição. Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte adicional entrar em contato conosco pelo e-mail portaldocliente@senior.com.br.

Agradecemos pela sua compreensão e cooperação durante essa mudança. Estamos confiantes de que essa atualização trará benefícios significativos, fortalecendo nossa parceria e proporcionando uma experiência ainda melhor.