Credenciais

O Ronda Senior X concede a possibilidade de acesso para uma pessoa ou veículo através de credenciais. O conceito de credencial no sistema representa algo que permite que alguém seja identificado e realize validações em dispositivos, de modo a obter acesso a determinado local.

As credenciais no Ronda Senior X podem ser de um dos seguintes tipos:

• Crachá: plaqueta ou etiqueta de identificação que geralmente contém o nome e a foto da pessoa. Pode ser constituído por certas tecnologias que armazenam dados para leitura em dispositivos. Credenciais do tipo crachá também podem ser:
• Titular: credencial permanente de uma pessoa, normalmente emitida para colaboradores (empregados, terceiros e parceiros);
• Provisória: credencial temporária que costuma ser gerada para pessoas que devem acessar o local por um curto período de tempo, como visitantes de um único dia. Também é emitido para colaboradores que esqueceram seu crachá titular, de modo que eles possam acessar a empresa naquele dia. Uma credencial provisória pode ser emitida após um agendamento prévio ou no momento que for necessária. Se a empresa espera a visita de uma grande quantidade de pessoas, o responsável pela portaria pode agendar a emissão de credenciais para esta visita, de modo a agilizar a entrega delas no momento de chegada dos visitantes.
• Biometria: método de identificação baseado em leitura de alguma característica corporal da pessoa, como impressões digitais e anatomia da mão;
• Facial: identificação baseada em uma foto do rosto da pessoa. Pode-se cadastrar apenas uma credencial facial por pessoa;
• Virtual: utiliza um dispositivo móvel para geração de um QR Code que é lido pelo dispositivo de acesso.

O que você pode fazer:

Emitir credencial titular para pessoa

1. Na Senior X, acesse o menu Gestão de Riscos e Segurança | Ronda X > Cadastros gerais > Pessoas;
2. Na seção Localizar pessoa, encontre o perfil da pessoa desejada, clique sobre ele e depois em Editar. Se ela ainda não estiver cadastrada no sistema, clique em Adicionar e preencha os campos para efetuar seu cadastro;
3. Em Dados cadastrais, na guia Credenciais Titulares, clique em Adicionar. Para editar uma já existente, clique sobre ela na lista e em seguida em Editar;
4. Selecione o Formato e a Tecnologia da credencial:
   • Caso se trate de crachá, preencha o Número do crachá. Se desejar, pode-se informar uma data de vencimento para a credencial (se estiver editando esse cadastro, apenas a data pode ser alterada);
   • Se a tecnologia for biometria, selecione o Fabricante;
   • Se for facial, adicione uma foto no perfil na tela de cadastro de pessoas, através dos botões Capturar foto ou Adicionar foto. Na tela que surgir, você pode criar uma credencial facial se desejar, ativando a opção Criar credencial facial. Caso contrário, simplesmente retorne para a guia Credenciais titulares;

   Importante

   A pessoa deve possuir uma foto de perfil cadastrada para que a credencial seja criada, pois esta imagem será usada para a credencial em si. Caso a pessoa não tenha foto, é preciso adicionar uma no cadastro de pessoas.

5. Clique em Salvar.

Credenciais titulares podem também ser emitidas através do Gestão de Terceiros. Esta entrega possui diferenças dependendo de se o sistema está integrado com o Ronda Senior ou não.

Se o sistema estiver integrado com o Ronda Senior:

• A credencial pode ser entregue por um revisor de dados de contrato, através do formulário do BPM;
• É necessário informar a Tecnologia da Credencial e o Número da Credencial;
• O número da credencial deve seguir as regras das Definições de Crachá configuradas no Ronda Senior.

Caso o sistema não esteja integrado, a credencial deve ser criada pela tela de Pessoas.

Emitir credencial provisória para pessoa

Consulte a documentação específica sobre Credenciais provisórias.

Emitir uma credencial virtual para pessoa

Consulte a documentação específica sobre Credenciais virtuais.

Emitir uma credencial facial para pessoa

Consulte o processo "Alterar a foto e/ou criar credencial facial de uma pessoa" da página Detalhes da pessoa.

Emitir credencial para veículo

Credenciais de veículos funcionam de maneira similar às de pessoas, com a diferença que a responsabilidade pela validação poderá ser do veículo em si, da pessoa que o conduz ou de ambos, dependendo do tipo de uso do veículo. Para emitir uma credencial para veículo:

1. Na Senior X, acesse o menu Gestão de Riscos e Segurança | Ronda X > Cadastros gerais > Veículos;
2. Na seção Veículos cadastrados, localize o veículo desejado e clique sobre ele. Também é possível realizar uma busca na seção Filtros;
3. Se ele ainda não estiver cadastrado no sistema, clique em Adicionar e preencha os campos Uso do veículo, Fabricante, Modelo e Placa para efetuar seu cadastro;
4. A tela de informações do veículo será mostrada. No item Lista de Credenciais Cadastradas, clique no botão Adicionar credencial;
5. A tela de credenciais daquele veículo será exibida. Para cadastrar uma nova credencial, clique no botão Adicionar. Para editar uma já existente, clique sobre ela;
6. Preencha a Tecnologia do crachá e o seu Número. Se desejar, pode-se informar uma data de vencimento para a credencial. Se estiver editando esse cadastro, apenas a data pode ser alterada. Caso possua o SeniorReaders instalado, o campo Número não precisa ser preenchido, pois ele será obtido quando o crachá for posicionado na leitora;
7. Clique em Salvar.

Múltiplas credenciais

O sistema permite a utilização de mais de uma credencial de cada tecnologia, para a mesma pessoa. Para que o recurso de múltiplas credenciais seja utilizado, ele deve ser habilitado na tela de Configurações Gerais.

Ativar múltiplas credenciais

Para utilizar múltiplas credenciais no Ronda Senior X, efetue os seguintes passos:

1. Na Senior X, acesse o menu Gestão de Riscos e Segurança | Ronda X > Configurações Gerais;
2. Ative a opção Habilita a entrega de múltiplas credenciais da mesma tecnologia;
3. Clique no botão Salvar.

O comportamento da rotina de credenciais muda de acordo com o estado da opção Habilita a entrega de múltiplas credenciais da mesma tecnologia, da tela de Configurações Gerais:

• Desativado: o cadastro de mais de uma credencial titular ativa por pessoa, da mesma tecnologia, é impedido. Ao tentar entregar uma segunda credencial da mesma tecnologia, o sistema exibe uma mensagem de erro. Ao emitir uma credencial provisória, todas as credenciais titulares da pessoa são bloqueadas. Ao baixar uma credencial provisória, todas as credenciais titulares da pessoa são liberadas;
• Ativado: o cadastro de mais de uma credencial titular ativa por pessoa, da mesma tecnologia, é permitido sem limite de quantidade. Ao emitir uma credencial provisória, todas as credenciais titulares da mesma pessoa são bloqueadas. Ao baixar uma credencial provisória, as credenciais titulares da mesma pessoa somente são liberadas se não houver nenhuma outra credencial provisória válida em aberto.

Na portaria, o check-out do visitante finaliza apenas as credenciais provisórias vinculadas ao agendamento do visitante, sem impactar credenciais provisórias avulsas ou de outros agendamentos.

Envio para o REP

A coluna Envio para o REP é mostrada na lista de credenciais, com uma caixa de seleção que permite definir quais credenciais devem ser enviadas para o dispositivo REP (Registrador eletrônico de ponto).

Esta opção pode ser ativada uma vez para cada tipo de tecnologia. A opção está disponível apenas para credenciais do tipo Crachá. Ela pode inclusive ser ativada para credenciais titulares bloqueadas (devido à entrega de credenciais provisórias), pois o envio para o REP é independente da situação da credencial.

Durante a criação de credenciais, se não houver outra credencial da mesma tecnologia com a opção Envio para o REP ativada, a nova credencial é criada com a opção ativada. Durante a baixa de credenciais, se a credencial baixada estava com a opção Envio para o REP ativada, essa opção passa a ser ativada para a credencial válida mais antiga da mesma tecnologia. Se não existir outra credencial válida da mesma tecnologia, nenhuma credencial passa a ser ativada.