Carga inicial

Realização de carga inicial

Para iniciar o processo de carga inicial, é necessário ter confirmado previamente o vínculo no tenant gerenciado conforme a configuração de gerenciamento dos tenants.

Após essa confirmação, o tenant gestor pode realizar a carga inicial, transferindo as tarefas iniciadas e pendentes para o painel de atendimentos do BPO - Terceirização de Processos.

Para realizar a carga inicial, siga os passos indicados:

1. Conecte à XPlatform, com login tenant gestor;
2. Navegue até Gestão de Pessoas | HCM > BPO - Terceirização de Processos > Tenants Gerenciados;
3. Localize o tenant gerenciado e selecione-o na opção à esquerda do nome, garantindo que fique destacado em azul;
4. Em seguida, clique em Executar Carga Inicial;
   
5. As tarefas serão carregadas na tela de Tarefas do Painel de Atendimentos do BPO - Terceirização de Processos.
   Para acessar vá ao menu e percorra Gestão de Pessoas | HCM > BPO - Terceirização de Processos > Painel de Atendimentos.