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Parâmetros
Os Parâmetros definem a estrutura utilizada nas avaliações de fornecedores. Nessa tela é possível configurar o prazo de expiração das qualificações pendentes, além de cadastrar dimensões e critérios que compõem o processo de avaliação.
Nas Configurações, estão disponíveis os parâmetros gerais da Qualificação e Motor de Classificação. A seguir, serão detalhadas as configurações de cada processo e seus respectivos impactos nos cálculos do IQF e na classificação final dos fornecedores.
Qualificação
Na guia Qualificação são definidos os parâmetros utilizados na estrutura de avaliação dos fornecedores. Nessa seção, é possível configurar prazos, dimensões e critérios que compõem o processo de qualificação, além dos pesos considerados no cálculo do IQF e na classificação final dos fornecedores.
Configurações gerais
- Prazo para expiração de qualificação pendente: define a quantidade de dias que uma qualificação pode permanecer pendente antes de expirar automaticamente.
Após realizar alterações nos parâmetros, utilize o botão Salvar tudo para gravar as configurações.
Dimensões e critérios
A seção Dimensões e Critérios permite organizar a estrutura de avaliação utilizada nas qualificações.
Dimensões:
Dimensões representam agrupamentos de critérios relacionados a um mesmo aspecto de avaliação do fornecedor.
Exemplos de dimensões: Entrega, Qualidade e Atendimento.
Cada dimensão possui as seguintes informações:
- Nome: identificação da dimensão;
- Status: indica se a dimensão está Ativa ou Inativa;
- Peso Total: representa a soma dos pesos dos critérios ativos vinculados à dimensão.
Para cadastrar uma nova dimensão, utilize o botão Adicionar Dimensão.
Cada dimensão pode conter múltiplos critérios de avaliação.
Critérios:
Os critérios representam os itens avaliados durante o processo de qualificação do fornecedor.
Na listagem de critérios são apresentadas as seguintes informações:
- Critério: nome do item avaliado;
- Tipo de Validação: define o formato de resposta utilizado na avaliação;
- Peso: representa a importância do critério na composição da pontuação;
- Status: indica se o critério está Ativo ou Inativo;
- Ações: opções disponíveis para manutenção do critério.
Os tipos de validação disponíveis são:
- Booleana (Sim/Não/Parcial): permite selecionar respostas pré-definidas durante a avaliação;
- Numérica: permite informar uma pontuação numérica para o critério avaliado.
Exemplo de configuração
| Dimensão | Critério | Tipo de Validação | Peso do Critério |
|---|---|---|---|
| Entrega (peso 40) | Prazo de Entrega | Booleana (Sim/Não/Parcial) | 25 |
| Entrega (peso 40) | Qualidade da Embalagem | Numérica (0 a 10) | 15 |
| Qualidade (peso 35) | Conformidade do Produto | Booleana (Sim/Não/Parcial) | 35 |
| Atendimento (peso 25) | Qualidade do Atendimento | Numérica (0 a 10) | 25 |
Neste exemplo, a soma dos pesos das dimensões é 40 (Entrega) + 35 (Qualidade) + 25 (Atendimento) = 100.
Nota
A soma do peso total das dimensões ativas deve ser exatamente 100%. Enquanto o total não atingir esse valor, o sistema apresentará um alerta indicando a diferença restante.
Ações disponíveis
- Adicionar Dimensão: cria uma nova dimensão de avaliação;
- Salvar tudo: grava todas as alterações realizadas nas configurações, dimensões e critérios;
- Editar: altera as informações da dimensão ou critério selecionado;
- Excluir: remove a dimensão ou critério selecionado;
- Adicionar: inclui um novo critério na dimensão selecionada.
Como os parâmetros são utilizados?
Ao gerar uma nova qualificação, o sistema utiliza automaticamente as dimensões e critérios ativos configurados nesta tela como estrutura padrão de avaliação.
Os pesos definidos influenciam diretamente o cálculo do IQF e na classificação final do fornecedor.
Motor de classificação
O Motor de classificação define os limites utilizados pelo sistema para classificar automaticamente os fornecedores conforme o resultado do IQF (Índice de Qualificação do Fornecedor).
Com base nas faixas configuradas, os fornecedores podem ser classificados como Aprovado, Restrito ou Bloqueado.
Limites de Classificação
Na seção Limites de Classificação, são definidos os valores mínimos utilizados para enquadramento dos fornecedores.
- Aprovado (≥): define a pontuação mínima necessária para que o fornecedor seja classificado como Aprovado;
- Restrito (≥): define a pontuação mínima necessária para que o fornecedor seja classificado como Restrito;
- Bloqueado (<): classificação aplicada automaticamente quando o IQF do fornecedor estiver abaixo do limite configurado para Bloqueado.
Como as classificações funcionam?
O sistema utiliza os limites configurados para enquadrar automaticamente os fornecedores em uma das seguintes classificações:
| Classificação | Condição |
|---|---|
| Aprovado | IQF maior ou igual ao valor definido em Aprovado |
| Restrito | IQF maior ou igual ao valor definido em Restrito e menor que o valor definido em Aprovado |
| Bloqueado | IQF menor que o valor definido em Restrito |
Exemplo
Considerando os limites:
- Aprovado (≥): 80;
- Restrito (≥): 60.
Nesse cenário:
- Fornecedor com IQF 85 será classificado como Aprovado;
- Fornecedor com IQF 70 será classificado como Restrito;
- Fornecedor com IQF 50 será classificado como Bloqueado.
Nota
O valor configurado para Aprovado (≥) deve ser sempre maior que o valor configurado para Restrito (≥). Caso contrário, o sistema apresentará uma mensagem de validação e não permitirá salvar as alterações.
Impacto das alterações
Ao alterar os limites do motor de classificação, o sistema reclassifica automaticamente todos os fornecedores com base nos novos valores configurados.
Essa atualização impacta diretamente os indicadores, dashboards e consultas relacionadas à qualificação dos fornecedores.
Ações disponíveis
- Salvar: grava os limites de classificação configurados.
Para entender como o IQF é calculado, consulte Índice de Qualificação do Fornecedor (IQF).
Para consultar os detalhes das classificações dos fornecedores, consulte Classificação do Fornecedor.
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