Qualificações
Uma qualificação é uma avaliação do desempenho de um fornecedor vinculada a uma nota fiscal (NF-e). Ela contém critérios organizados em dimensões avaliadas por um analista. A pontuação resultante alimenta o cálculo do IQF do fornecedor.
Existem duas formas de criar uma qualificação:
- Automática: o sistema cria a qualificação automaticamente quando uma nota fiscal é recebida e fechada. Apenas notas fiscais dos tipos Entrada, Retorno de terceiros e NFS-e geram qualificações.
- Manual: o usuário cria a qualificação informando os dados da nota fiscal. Para mais detalhes, consulte Criar qualificação manual.
Ao ser criada, a qualificação utiliza as dimensões e critérios configurados nos Parâmetros de Qualificação.
Cada qualificação passa por um ciclo de vida com as seguintes situações:
| Situação | Descrição |
|---|---|
| Pendente | A qualificação foi criada e aguarda o início da avaliação. |
| Em andamento | O avaliador está respondendo os critérios. |
| Concluída | Todos os critérios obrigatórios foram respondidos e a avaliação foi finalizada. |
| Expirada | O prazo para avaliação foi ultrapassado sem que a qualificação fosse concluída. |
As transições possíveis são:
- Pendente → Em andamento
- Em andamento → Concluída
- Em andamento → Expirada (automática, por prazo)
Observação
Qualificações com situação Expirada não contribuem para o cálculo do IQF do fornecedor.
- Uma nota fiscal é recebida e o sistema cria a qualificação (situação Pendente);
- O avaliador acessa a qualificação e inicia a avaliação (situação Em andamento);
- O avaliador responde aos critérios de cada dimensão;
- O sistema calcula a pontuação automaticamente conforme os critérios são respondidos;
- O avaliador finaliza a qualificação (situação Concluída);
- O sistema recalcula o IQF do fornecedor com base na nova pontuação.
Ao acessar uma qualificação, são apresentadas as seguintes informações:
- Fornecedor: nome e identificação do fornecedor avaliado;
- N° NF: número da nota fiscal vinculada;
- Data Recebimento NF: data em que a nota fiscal foi recebida;
- Data Emissão NF: data em que a nota fiscal foi emitida;
- Tipo: automática (gerada pelo sistema) ou manual (criada pelo usuário);
- Score: indicador da pontuação obtida na qualificação;
- Situação: estado atual da qualificação (Pendente, Em andamento, Concluída ou Expirada).
- Atualizar: recarrega a listagem de qualificações com os dados mais recentes;
- Limpar: remove os filtros aplicados na consulta;
- Ações: apresenta as opções disponíveis para interação com a qualificação selecionada, como visualizar ou realizar a avaliação.
Criar qualificação manual
Além das qualificações geradas automaticamente a partir de notas fiscais, é possível criar qualificações manualmente. Isso permite avaliar um fornecedor mesmo quando não há uma nota fiscal associada ao processo automático.
- Acesse: Qualificação de fornecedores > Qualificações;
- Clique no botão + Qualificação Manual;
- Em Nova Qualificação, informe os dados obrigatórios:
- Série NF: informe a série da nota fiscal;
- N° NF: informe o número da nota fiscal;
- Fornecedor: selecione o fornecedor a ser avaliado;
- Data de emissão NF: informe a data de emissão da nota fiscal;
- Data de recebimento NF: informe a data de recebimento da nota fiscal;
- Observação Geral: campo destinado ao registro de informações complementares relacionadas à qualificação ou à nota fiscal avaliada.
- Clique em Salvar e avançar;
- Na etapa Avaliação, responda os critérios apresentados para cada dimensão da qualificação;
- Selecione uma das opções disponíveis para cada critério: Sim, Parcial ou Não;
- Se necessário, informe detalhes adicionais no campo Observação (opcional).
- Utilize as ações disponíveis conforme necessidade:
- Salvar e voltar: salva as respostas informadas e retorna para a etapa anterior;
- Salvar e avançar: salva as respostas e avança para a próxima etapa;
- Cancelar: fecha a avaliação sem concluir o processo.
- Ao clicar em Salvar e avançar, na etapa Revisão, valide as informações preenchidas e clique no botão Finalizar para concluir a qualificação;
- Após a conclusão, o sistema recalcula automaticamente o IQF e a classificação do fornecedor.
O sistema criará a qualificação com situação Pendente, utilizando as dimensões e critérios configurados nos Parâmetros de Qualificação.
- A data de emissão não pode ser uma data futura;
- A data de recebimento não pode ser uma data futura;
- A data de recebimento não pode ser anterior à data de emissão.
| Característica | Automática | Manual |
|---|---|---|
| Criação | Gerada pelo sistema ao receber NF-e | Criada pelo usuário |
| Dados da NF-e | Não podem ser alterados | Podem ser alterados enquanto a qualificação não estiver concluída |
| Processo de avaliação | Igual | Igual |
Nota
Qualificações automáticas não permitem alteração dos dados da nota fiscal. Apenas qualificações manuais podem ter esses dados editados, desde que a qualificação ainda não tenha sido concluída.
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