Recrutamento externo
O recrutamento externo é a busca por profissionais fora da empresa, ou seja, no mercado de trabalho. As fontes de recrutamento externo podem ser as mais variadas, desde o banco de talentos da organização até Headhunters (caçadores de talentos) ou agências de recrutamento. Esse modelo traz algumas vantagens para a empresa: novas idéias, renova e desenvolve os recursos humanos da organização, porém também podem surgir algumas desvantagens: o processo é mais longo e requer um maior investimento no processo de adaptação do novo colaborador, pode exercer um impacto sobre a satisfação, a motivação e a percepção da equipe interna, pois já possuiu uma rotina de trabalho que, provavelmente, será afetada pela entrada de novos funcionários.
Importante
Se a sua empresa ainda está gerenciando vagas que foram criadas antes de migrar para a versão atualizada deste módulo:
A aplicação dos Termos de Uso e Privacidade não se aplica para as vagas criadas na versão original do módulo, intitulada de Gestão do Recrutamento.
Isso significa que os processos seletivos das vagas, cadastradas na versão original do módulo, não serão impactados quando o usuário não aceitar os Termos de Uso e Privacidade, apresentados no Portal do candidato. Assim, o RH poderá considerar também os candidatos externos que revogaram o aceite como participantes nos processos seletivos em andamento.
E um detalhe importante: ao verificar quais candidatos revogaram o aceite, na tela Banco de talentos, situada na versão atualizada do módulo ATS Gestão de Recrutamento e Seleção, os candidatos que negaram os termos aparecerão como Revogados. Mas, mesmo assim, será possível movimentá-los na tela em que se encontra a Lista de candidatos pois, conforme já mencionado, os Termos de Uso e Privacidade não se aplicam à versão original módulo, e, conseqüentemente, as vagas criadas nela.
Fluxo macro do processo de recrutamento externo
O que posso fazer no processo de recrutamento externo?
Importante
Todas as funcionalidades da tela estarão disponíveis conforme a permissão do usuário.
Antes de iniciar o processo para recrutamento externo é necessário configurar os parâmetros em: Tecnologia > Configuração > Por tenant > HCM > Recruitment > Sistema.
No cadastro da vaga é possível definir se ela vai ser publicada externamente pelo parâmetro Publicar vaga no site de carreiras localizado em: Gestão do recrutamento > Vagas > Adicionar vaga > Publicação. Também é possível agendar o período de publicação pelos campos Início da publicação e Término da publicação.
O candidato externo pode ser adicionado à vaga pela tela de Busca de candidatos ou pelo gerenciamento de vagas, guia Selecionados. Na busca de candidatos é possível filtrar apenas os candidatos externos.
É possível gerenciar os candidatos externos inscritos na vaga em: Gestão do recrutamento > Vagas > Botão Gerenciar. Pela guia Inscritos são visualizados, além dos candidatos internos (destacados com a nomenclatura interno), também os candidatos externos. Nessa guia também é possível selecionar ou eliminar o candidato.
Ao concluir a vaga pela tela de Gerenciar vaga em: Gestão do recrutamento > Vagas > Botão Gerenciar, o recrutador poderá selecionar os candidatos externos na lista de seleção para o candidato aprovado.
É possível visualizar o currículo dos candidatos externos em: Gestão do recrutamento > Busca de candidatos e Gestão do recrutamento > Vagas > Gerenciar Vagas > Guias Inscritos, Selecionados e Botão Detalhes dos candidatos nas etapas.
Para analisar os diferentes modelos de personalidade, o módulo Gestão do Recrutamento conta com uma API cognitiva do IBM Watson que apoia o processo de contratação baseado em conceitos e métodos originados na psicologia. A ferramenta ajuda o Recrutador a ser mais assertivo na contratação, realizando a busca pelo perfil comportamental, a identificação do perfil mais adequado para uma vaga e a comparação de perfis semelhantes.
Processo
- Recrutador/Gestor definem o perfil comportamental para uma vaga aberta;
- Recrutador publica a vaga;
- Candidatos que se aplicam ao processo fazem uma entrevista;
- Recrutador e/ou Gestor visualizam o resultado da entrevista para avaliar o perfil do candidato;
- Recrutador e/ou Gestor avaliam a composição de todos os perfis pela busca de candidatos.
Aplicação da análise do perfil no processo de captação
Visão do Administrador
O processo inicia com a configuração do parâmetro Tempo mínimo para responder a avaliação de perfil nas configurações do Tenant em Tecnologia > Configuração > Por tenant > HCM > Recruitment > Sistema.
Visão do Recrutador
Após as parametrizações, o Recrutador deve cadastrar o questionário para fazer a avaliação do perfil. O objetivo é que com isso seja possível obter mais assertividade na análise das características comportamentais desejadas.
A avaliação de perfil estará liberada ou bloqueada dependendo da data da última avaliação realizada pelo Candidato e do tempo mínimo para responder a próxima avaliação. A avaliação de perfil estará liberada quando:
- possuir um questionário de avaliação de perfil padrão;
- o candidato ainda não tenha respondido o questionário;
- o parâmetro Tempo mínimo para responder a avaliação de perfil não tenha sido definido pelo Administrador ou a data em que o candidato realizou a sua última avaliação de perfil, somada com o valor informado no parâmetro, for maior ou igual à data atual.
Para cada vaga o Recrutador define um perfil comportamental que espera do Candidato. Isso é feito através de sliders para cada dimensão do modelo Análise do perfil em: Gestão do recrutamento > Vagas > Adicionar/Editar vaga > Resumo do perfil.
Visão Recrutador e Gestor
Depois que os candidatos respondem a entrevista, o Recrutador tem a possibilidade de comparar o perfil de diferentes candidatos em relação à vaga e a aderência deles na vaga em: Gestão de recrutamento > Busca de candidatos > Busca por perfil. Os candidatos são ordenados pelo cálculo de aderência, que é uma média simples do percentual obtido/esperado em cada dimensão. Nesse cálculo, a superação em uma característica não gera "bonus", pois essa superação precisa ser analisada pelo recrutador. Em alguns casos, isto pode ser positivo e em outros, negativo.
Todas as informações da análise do perfil estão disponíveis pela tela de Informações do candidato.
Outro local em que as informações da análise de personalidade serão apresentadas é na guia Análise do perfil, mostrando os candidatos internos e externos selecionados, por ordem descendente de aderência à vaga. A Análise do perfil pode ser acessada em Gestão do recrutamento > Vagas > Manutenção de vagas > Botão Ações/Gerenciar > Informações da vaga > guia Selecionados/Análise do perfil.
Visão do Candidato
É no processo de candidatura à vaga que ocorre de fato a análise cognitiva. Através de uma entrevista on-line realizada no portal do candidato, na qual ele responde uma série de perguntas associadas ao perfil comportamental e profissional. Essas respostas são utilizadas para o processamento cognitivo e geração do perfil individual do candidato que será visualizado pelo Recrutador.